對話IUNI:一個創(chuàng)業(yè)團隊如何思考問題
泡泡網(wǎng)手機頻道7月11日 與IUNI的專訪約在了上周日的下午,這次與我們見面的依舊是IUNI的總經(jīng)理何驍軍(Frank)和產(chǎn)品總監(jiān)劉世超(Chris),半年過去了,彼此間都有一些變化。與其說這是一場廠商與媒體的對話,不如說是一次老友間的重逢,為此我們約定的見面時間比其他訪談媒體早了兩小時,就是想聊聊不一樣的話題,而不是局限于產(chǎn)品本身。說點小插曲,在中關(guān)村,哪怕是周末,找個安靜的地方聊天真心困難,于是乎我們在一家嘈雜的咖啡廳開始了長達兩小時的對話。
和Frank的聊天總是非常輕松,甚至不需要我準備太多的問題。與半年前剛認識的時候不同,這時的IUNI公司已經(jīng)壯大很多,手機的上市與研發(fā)、系統(tǒng)的迭代與適配都在穩(wěn)步進行中。為此,公司新招聘了很多人,其中一半左右都是IUNI OS團隊成員,因為在公司看來,它是具有核心競爭力的產(chǎn)品。硬件提供商就這么幾家、外觀設(shè)計也難有大的突破、唯獨系統(tǒng)千差萬別。拋開價格因素,如果一部手機的外觀讓你喜歡它,那么讓你愛不釋手的理由一定是系統(tǒng)。就像蘋果公司一直認為自己是軟件公司,核心產(chǎn)品是iOS,只不過將它裝在一個漂亮的“容器”里面而已。Frank和Chris也都深知這一點,所以過去的這半年,除了提高產(chǎn)能、做好售后以外,更多的精力放在IUNI OS的開發(fā)與適配。
說到系統(tǒng)適配,除了MIUI以外(官方適配多達17種手機,盤子大了就是不一樣),印象中最積極的應(yīng)該就是IUNI OS了。用Chris的話說“這半年我在論壇聽到最多的聲音就是:什么時候適配XX手機?”可謂內(nèi)心百感全都是焦急。
當(dāng)魅族Flyme OS、OPPO Color OS都開始開放適配以后,你就知道適配的浪潮一發(fā)不可收拾。但與它們不同,作為創(chuàng)業(yè)之初就定義為互聯(lián)網(wǎng)公司的IUNI來說,系統(tǒng)適配不是戰(zhàn)略的改變,而是堅持。當(dāng)然,宏觀的戰(zhàn)略總是很虛,作為實在人的Frank,用通俗易懂的方式解釋了IUNI的具體戰(zhàn)略。
比起三星、小米等廠商來說,IUNI的出貨量是很小的,如果單純靠購買IUNI U2的用戶傳播IUNI OS的產(chǎn)品和理念,聲量顯然是不夠的。這個時代多少有些過了換機的最高峰,井噴式的增長也很難再出現(xiàn),平穩(wěn)的發(fā)展才是合理的市場反應(yīng)。但這是一個互聯(lián)網(wǎng)時代,發(fā)展都特別快,慢就等于輸。所以IUNI必須利用互聯(lián)網(wǎng)的資源、優(yōu)勢來推廣自己。
說起用戶,小米的定位是“發(fā)燒友”、IUNI的定位是“有品青年”。雖然看似不同,但從價位來劃分,有相當(dāng)一部分是重疊的。想讓已經(jīng)購買了小米的用戶在不熟悉IUNI的情況下選擇IUNI,難度可想而知。但反過來看問題,小米的用戶很喜歡刷機,嘗試“做減法”的IUNI OS,他們可能非常愿意換個口味。所以當(dāng)他們選擇下一款手機的時候,很可能就是IUNI的用戶了。
IUNI OS適配更多的手機,目的性也并非很功利。用戶群大了,開發(fā)人員就能更好的了解大家的需求、系統(tǒng)的BUG。對于開發(fā)下個版本來說,這種積極正向的意義是不言而喻的。所以就算最終刷機的用戶并沒有購買IUNI手機,但無形中卻幫助更多U友用上了更好的IUNI產(chǎn)品,這也是一件非常有意義的事兒。說到這里,可以看出Frank與Chris的喜悅。
當(dāng)然,喜悅的同時,也伴隨著一些煩惱。用戶多了、需求自然就多,比如很多人提出欣賞IUNI OS“零預(yù)裝”的理念,但希望能夠預(yù)裝官方應(yīng)用市場。的確,所有人都認為官方應(yīng)用市場很有必要。但由于人手、精力、時間都不足,這常常讓Frank有種心有余而力不足的感覺。在Frank看來,一方面我們希望用戶能夠理解我們,并不是IUNI的技術(shù)不夠才不做,當(dāng)下更緊急的是適配更多機型,讓更多消費者用上IUNI OS;另一方面我們也非常高興用戶能有這樣的需求,因為他們的想法與IUNI的發(fā)展可謂不謀而合,這也給了我們很多信心,對這個創(chuàng)業(yè)團隊來說是一種鼓舞,所以大家做起來即使加班加點都非常開心。
說到團隊,這次我也順道“八卦”了一下IUNI OS的團隊是如何分工的。這段內(nèi)容來自Chris,據(jù)他介紹IUNI OS的團隊分為很多小組,每個小組大概七八個人,有產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、設(shè)計等員工,負責(zé)一個或者幾個內(nèi)建的APP開發(fā)工作。數(shù)量的多少,取決于APP的難度,比如計算器、備忘錄等比較簡單的,一個團隊負責(zé)兩三個。開發(fā)難度較大的,則一個團隊負責(zé)一個。人員的招募主要來自各大互聯(lián)網(wǎng)公司,從事過移動互聯(lián)等產(chǎn)品開發(fā)的人員,有的有經(jīng)驗、也有沒經(jīng)驗的。大家理念相投,所以聚在一起。
說到底,一個公司最核心的就是人,所有的產(chǎn)品、理念都是人來決定。一個團隊如何留住人是公司負責(zé)人可能最頭疼的問題。開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,自然會被外界賞識。被挖人的情況太過正常,于是我問了Frank很尖銳的問題,IUNI團隊被挖走多少人?Frank非常自信的說公司的核心團隊都還在。也承認說公司創(chuàng)辦至今,如果一個沒走是不可能的,但走的人幾乎都是不可抗力的原因才走,比如因為組建家庭離開深圳(編者注:IUNI總部在深圳)。但就公司核心人員、負責(zé)產(chǎn)品的同事,一個都沒有離開。并不是說IUNI給出的工資有多高,而是因為大家懷揣同一個夢想、認可IUNI的理念、覺得這事兒靠譜,公司整體氛圍又很好,所以團隊非常穩(wěn)定。這也是為什么,總體來說這半年IUNI的發(fā)展非常迅速的重要原因。
既然提到了發(fā)展迅速,不免要問及一個大家最為關(guān)注的話題:IUNI下一代產(chǎn)品什么樣?
其實我問的時候就知道,不會得到詳細的答案,但出乎意料的是Frank還是講了很多。Frank坦言在IUNI U2上面交了很多學(xué)費,整理大概有以下兩點:
·產(chǎn)品口碑兩個極端,由于攝像頭凸起的原因,導(dǎo)致喜歡的人非常喜歡、討厭的人極其討厭
·材質(zhì)選擇與產(chǎn)能之間平衡不足,金屬加工工藝要求很高,綠色的上色更加困難,產(chǎn)能不足,外界誤以為“饑餓營銷”
學(xué)費不能白交,IUNI U3必須吸取教訓(xùn)。所以Frank決定,首先要在配置和單一參數(shù)上要做到更加平衡,而不是為了某一點的極致體驗,破壞了手機整體的平衡性。畢竟是做大眾消費品的公司,首先從審美上要符合大眾消費者的口味。另一方面,尋找新的材質(zhì)來代替金屬,保證產(chǎn)能。系統(tǒng)方面,進行比較大的升級,在基因理念不變的情況下,完善應(yīng)用市場、云服務(wù)等功能,讓用戶體驗一定上個臺階。網(wǎng)絡(luò)方面說的比較明確,將是一款雙4G的手機,這點超贊。
雖然我們沒見到真機,但能夠感覺到,IUNI將要從一個小眾品牌試水市場的階段,走向大眾品牌開始真正出貨的階段。當(dāng)然,最終的成績,由市場、消費者說了算。IUNI U3預(yù)計八月份亮相,今年下半年有好戲看了。
采訪手記:
在這個酒香也怕巷子深的時代,幾乎每家手機大佬都會有一個對外的發(fā)言人。小米科技有雷軍、華為終端有余承東、錘子科技有羅永浩,但對IUNI來說并沒有這么一個人。我很好奇,F(xiàn)rank演講與聊天都不是問題,為何不包裝自己、或者某個人?答案是因為他和Chris認為IUNI是一個團隊,團隊的力量永遠強于一個人。
Frank希望U友們記住IUNI是因為品牌、喜歡IUNI是因為理念、愛上IUNI是因為產(chǎn)品。
花有重開日,人無再少年。但IUNI獨特的品牌理念、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)需要一直傳承下去?!?/P>
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