海南聯(lián)通抗擊臺(tái)風(fēng)襲擊 迅速開展搶修
7月18日，海南遭受了40年不遇的強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”襲擊。在這場(chǎng)巨大災(zāi)情面前，海南聯(lián)通快速組織搶修搶險(xiǎn)，積極開展生產(chǎn)自救，為全省搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供了重要的通信保障。臺(tái)風(fēng)期間，海南聯(lián)通維護(hù)人員堅(jiān)守三沙永興島，并于7月19日上午第一時(shí)間恢復(fù)了基站的運(yùn)轉(zhuǎn)，為島上居民和邊防戰(zhàn)士提供了穩(wěn)定的通信保障。
受臺(tái)風(fēng)影響，海南聯(lián)通眾多基站因停電及光纜傳輸中斷導(dǎo)致無法正常運(yùn)行，?？?、文昌情況最嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海南聯(lián)通全省移動(dòng)網(wǎng)基站累計(jì)中斷4401站次，搶通3072站次;寬帶用戶累計(jì)中斷73880戶，搶通恢復(fù)30436戶;固話用戶累計(jì)中斷66528戶，搶通恢復(fù)32821戶;干線光纜中斷5處，已經(jīng)全部搶修恢復(fù)。
海南聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前由于停電、道路不通、油料不足，給災(zāi)后搶修工作帶來了較大的壓力和挑戰(zhàn)。目前，海南聯(lián)通組織出動(dòng)了268支搶修隊(duì)伍共1225人全力投入抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作，克服各種困難，全力搶修故障，搶通中斷的傳輸線路，全力確保重要節(jié)點(diǎn)基站的通信暢通。為了全力確?；镜墓╇?，在已有223臺(tái)發(fā)電機(jī)的基礎(chǔ)上，海南聯(lián)通又新增80臺(tái)發(fā)電機(jī)分配至搶修一線。同時(shí)，公司對(duì)光纜線路、高壓電線、基站鐵塔和機(jī)房巡檢，及時(shí)清理隱患，排除故障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。目前光纜故障基本排除，基站在逐步恢復(fù)。
臺(tái)風(fēng)無情，聯(lián)通有愛。海南聯(lián)通在做好災(zāi)后搶修保障工作的同時(shí)，全力做好客戶服務(wù)。7月19日上午，海甸營(yíng)業(yè)廳率先恢復(fù)營(yíng)業(yè)，迎來了第一批客戶，其中有辦理繳費(fèi)，也有在營(yíng)業(yè)廳歇腳充電的。由于臺(tái)風(fēng)期間多地受停電影響，很多用戶手機(jī)無法充電，營(yíng)業(yè)廳貼心地為用戶免費(fèi)提供了手機(jī)加油站。在臺(tái)風(fēng)影響交通、餐食不能正常供應(yīng)的情況下，近百名客服代表，堅(jiān)持值守在座席臺(tái)，確?？头峋€24小時(shí)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。臺(tái)風(fēng)期間，海南聯(lián)通還為客戶提供無條件應(yīng)急開機(jī)服務(wù)，使用戶不因?yàn)榍焚M(fèi)停機(jī)中斷通信?！?/P> 本文觀點(diǎn)僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無關(guān)，本網(wǎng)站亦不對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
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