中興智慧語音:星星2號人機交互新臺階
語音交互一直是電影里的概念,2010年,蘋果收購Siri并首次將這種全新的人機交互解決方案引入到智能手機平臺。4年之后,中興在星星2號上引入全新的智慧語言解決方案,將人機交互推上全新的層面,并借此向智能手機語音人機交互先行者蘋果致敬。
“趣味”到“實用”的轉(zhuǎn)身
蘋果借Siri首開智能語音操控先河,基于語音識別技術(shù)的進(jìn)步的現(xiàn)狀,這種新的人機交互方式的發(fā)展呈現(xiàn)出瘋狂增長的態(tài)勢,包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、移動運營商、手機廠商等眾多行業(yè)企業(yè)紛紛涌入,形形色色的語音交互技術(shù)主要分為兩大類:趣味派和實用派。
Siri與星星2號智慧語音系統(tǒng)
趣味派以蘋果Siri、微軟小娜為代表,其中蘋果Siri最初以文字聊天服務(wù)起家,而后牽手著名語音識別廠商Nuance,率先開智能手機語音交互先河,機器人的“幽默”和“賣萌”這種典型的趣味性成為賣點之一。據(jù)了解,iOS8.0升級之后,更增加各種各樣機智、幽默的回答,但趣味派的人機交互方案的問題在于,它可以講故事、說段子,但是在解決現(xiàn)實性問題方面,軟肋明顯。
實用派則以中興為代表,相比趣味派,除了包含前者所具備的幽默風(fēng)格人機交互色彩之外,更重要的是回答了語音人機交互解決方案存在的必要性和現(xiàn)實意義等問題。除了幽默和逗樂,它還能完成哪些對用戶有用、實實在在幫到用戶的任務(wù)?舉個例子,中興星星2號內(nèi)置的智慧語言方案,搜索就是一個得天獨厚的優(yōu)勢,借助強大的云端語音搜索服務(wù),用戶可足不出戶完成機票預(yù)訂。
中興智慧語音:巨人肩膀上的人機交互
Siri點燃了語音操控的星星之火,在Nuance、科大訊飛、Audience等語音識別技術(shù)提供商的支持下,靈犀、百度、搜狗、蟲洞等眾多語音助手如雨后春筍一般冒了出來,并且逐步在智能手機平臺嶄露頭角 ,不過可惜的是,很多語音助手具有很強的相似性,數(shù)量的增長并沒有帶來語音操控質(zhì)的提升,上述語音人機交互產(chǎn)品多數(shù)止步于趣味的階段。直到星星2號的誕生,接過了Siri的接力棒。
中興星星2號提出的智慧語言解決方案在趣味性的基礎(chǔ)上,真正開啟智慧語音時代的大門,通過系統(tǒng)級的全語音操控實現(xiàn)手機喚醒、撥打電話和音樂切換等功能,將消費者和用戶的雙手從傳統(tǒng)的人機交互方式中解放出來。
在Siri的基礎(chǔ)上做創(chuàng)新,中興智慧語言不僅僅是在向蘋果致敬,更是站在巨人的肩膀上。
跨界融合 智慧語音的下一站?
智能語音人機交互并不限于手機平臺,車聯(lián)網(wǎng)成為其嶄露頭角的新根據(jù)地。作為語音操控手機中的雙雄,在實現(xiàn)語音操控的同時,蘋果和中興都不約而同將目光投向了這一領(lǐng)域。
Siri創(chuàng)新駕車模式(car mode),如果車輛正在行駛,系統(tǒng)會直接后臺處理需查看屏幕的任務(wù),并通過語音短信的形式進(jìn)行朗讀,以集中駕駛員注意力,這一方案目前已經(jīng)被整合至寶馬、現(xiàn)代等多家汽車廠商的2015款車型當(dāng)中。
在車聯(lián)網(wǎng)整合的過程當(dāng)中,中興智慧語音則另辟蹊徑,通過語音駕駛模式,配合手機自身導(dǎo)航、GPS定位、娛樂等功能,獨創(chuàng)一套完整的車聯(lián)網(wǎng)解決方案,星星2號更是將系統(tǒng)級全語音操控和駕駛模式進(jìn)行無縫銜接,用語音操控整合手機各項功能,實現(xiàn)人、汽車和手機的互聯(lián)互通,讓用戶可以在各種場景下使用。
眾所周知,傳統(tǒng)按鍵和觸控方式下,開車用手機是駕車的重要隱患,而語音操控則可以有效降低駕車用手機的風(fēng)險系數(shù),不過最近美國一家研究機構(gòu)公然宣稱Siri不安全,隨后蘋果方面對其研究提出了質(zhì)疑和澄清,而星星2號駕駛模式的問世,也是對語音操控讓駕車更安全的有力證明。
據(jù)透露,目前中興方面已經(jīng)在積極與各大汽車廠商接觸,未來有望在更多汽車上普及國產(chǎn)語音操控平臺,為車主保駕護(hù)航?!?/p>
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