美妝O2O競爭激烈 “美麗多”能否以高端制勝？
隨著O2O行業(yè)的不斷熱炒，線上與線下的結(jié)合服務(wù)已經(jīng)成為人們享受生活的新常態(tài)。從開始的上門家政、上門維修、上門送菜等實體行業(yè)的O2O 轉(zhuǎn)型，到后來的上門洗衣、上門廚師、上門保姆等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的O2O興起，再到后來的上門按摩、上門美妝等新型服務(wù)行業(yè)的O2O探索，O2O行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)。
美妝O2O如雨后春筍，美麗多以高端切入市場
近幾年，各種美容、美發(fā)、美甲店遍地開花，美妝經(jīng)濟迎來行業(yè)發(fā)展爆發(fā)期，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的逐漸加深，O2O美妝平臺大量出現(xiàn)，美麗多、河貍家、嘟嘟美甲等專注于上門美甲的美甲O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)也隨之誕生。不過，由于美妝行業(yè)沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以對于一個人一個口味的美容美甲等服務(wù)消費領(lǐng)域，從技師的手藝到使用的材料，從預(yù)訂的時間到消費者的心理安全等方面都傻傻說不清，所以在很多美妝O2O都難得消費者信賴的時候，“美麗多”的爆發(fā)式增長讓業(yè)界吃了一驚，眼前一亮。
美麗多最大的亮點是專注高端服務(wù)。它的用戶市場是高端女性，提供預(yù)約上門美妝服務(wù)，除了招牌服務(wù)“美甲”之外，現(xiàn)在還推出了美足、美睫、手部護理等服務(wù)項目。
美麗多的高端戰(zhàn)略緣何叫賣？
第一，“美麗多”高標(biāo)準(zhǔn)打造技師團隊打造。為了給更多的高端客戶提供給更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，美麗多沒有走業(yè)內(nèi)常見的平臺化道路，而是選擇了更重的自建美妝團隊模式。美麗多擁有業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)，這讓他們擁有了近200名美妝師經(jīng)得住考驗的行業(yè)精英。他們的美甲師均有3~12年行業(yè)經(jīng)驗，并且公司會對他們進(jìn)行集中培訓(xùn)，提供持續(xù)的技術(shù)和服務(wù)提升培訓(xùn)，并采用最全面的考核制度。
第二，“美麗多”嚴(yán)格限制使用材料，必須是國際優(yōu)異品牌。美麗多所使用的材料均為世界頂尖品牌，美甲美足使用的甲油膠為CND（北美原裝進(jìn)口，全球最知名美甲品牌，好萊塢明星專用）、Harmony（北美原裝進(jìn)口，世界銷量排前美甲品牌）、TOK（韓國原裝進(jìn)口，最受亞洲女性歡迎美甲品牌），美睫為北美原裝進(jìn)口蠶絲蛋白款，手足護理使用CND專業(yè)護理套裝，只為確保客戶最好的體驗。正是由于美甲、美足、美睫等項目沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，所以美麗多嚴(yán)格管控美妝師所用的材料，通過自身努力，設(shè)立嚴(yán)格高效的通用標(biāo)準(zhǔn)并計劃在兩年內(nèi)建立起一個完整的行業(yè)生態(tài)。
第三，“美麗多”擁有一批知名企業(yè)客戶，產(chǎn)生“明星效應(yīng)”。雖然美麗多現(xiàn)在的服務(wù)只限于廣州地區(qū)，但是自去年上線以來，美麗多已經(jīng)為廣州的各大知名企業(yè)提供了O2O上門美甲服務(wù)，其中包含一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，如百度、UC、京東、珍愛網(wǎng)、分眾傳媒等，也包括一些巨型的實體公司，如聯(lián)想、奔馳、路虎、美林湖等。接下來美麗多還將聯(lián)手YY、屈臣氏等，繼續(xù)為企業(yè)員工帶來福利。這些知名企業(yè)選擇美麗多O2O上門美甲服務(wù)，說明美麗多的服務(wù)在一定程度上經(jīng)得住大企業(yè)的考驗，能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的技術(shù)服務(wù)。同時，如此大批量的接觸高級白領(lǐng)群體，讓美麗多積攢了海量寶貴的用戶體驗數(shù)據(jù)，對美麗多進(jìn)一步提高自身的高端服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四，“美麗多”擁有高端服務(wù)，但價格并不奢侈。雖然美麗多使用的材料都是國際優(yōu)異品牌，專注的也是高端女性市場，但是美麗多卻擁有讓你意想不到的優(yōu)惠價格。美容幾乎成了所有天生愛美的女性的生活必需品，但是天天往高消費的美容店里跑不免被人披上“敗家”的外衣。美麗多就是打破傳統(tǒng)消費壁壘，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全新時尚消費模式，它通過省略店面租金，產(chǎn)品打折優(yōu)惠，隨時會員加盟、集中采購美妝工具等，讓成本有效降低。
贏得風(fēng)投眼球，未來將會如何？
美麗多創(chuàng)辦不足一年，但是它在第一時間獲得500萬美金的天使輪投資。投資方對互聯(lián)網(wǎng)和O2O模式的獨到見解和深厚的行業(yè)資源，預(yù)見了投資方對美麗多前景的樂觀。事實證明，投資方的眼光是毒辣的，美麗多在廣州地區(qū)探索的模式已經(jīng)能獲得客戶的高度認(rèn)可。重平臺的模式雖然能夠給客戶最好的體驗，但確實會對企業(yè)的發(fā)展速度有一定的影響，但是美麗多已經(jīng)加快了行業(yè)擴展的腳步，不斷優(yōu)化行業(yè)生態(tài)。
據(jù)了解，美麗多將在今年5月開通深圳市場，將美麗多的高端品質(zhì)上門服務(wù)帶給深圳廣大的愛美女性。而隨著深圳市場的開拓，美麗多還將陸續(xù)在更多一二線城市發(fā)力，將其定位高端、服務(wù)高端的上門O2O進(jìn)行到底。
可以說，美麗多的高品質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀用戶體驗、物超所值的價格，不僅給自己殺出了一條高端之路，也為傳統(tǒng)行業(yè)的O2O之路提供了一種可供借鑒的路徑?！?/p>
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