從氣象到生活 黃歷天氣的創(chuàng)新服務(wù)探索
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，單一的工具類應(yīng)用軟件已經(jīng)越來越無法滿足用戶日益多元的需求，因此對于細分場景的挖掘與體驗服務(wù)的延伸就成為了產(chǎn)品實現(xiàn)用戶增長的關(guān)鍵所在?；趯τ脩籼鞖庑枨蟮纳疃榷床炫c創(chuàng)新思考，國內(nèi)知名天氣應(yīng)用黃歷天氣從用戶場景細分及關(guān)聯(lián)生活服務(wù)出發(fā)，邁開了“連接人與服務(wù)”的體驗創(chuàng)新探索之路。
從基礎(chǔ)資訊到場景細分
科技的普及使得人們查詢信息的方式越來越多樣，也越來越方便，天氣信息亦是如此。但是，不同人群對氣象信息的關(guān)注重點卻不盡相同，例如沿海城市人群更注重臺風(fēng)氣象的預(yù)警，美妝達人則對于溫度與紫外線對皮膚的影響格外敏感。因此基于不同城市、不同人群對于氣象信息使用的不同場景，黃歷天氣在提供基礎(chǔ)的天氣資訊（當前氣溫、天氣情況）之外，還在功能上做了更為細致的展示分類，例如：在城市場景應(yīng)用上，北京的用戶可以通過黃歷天氣看到當天的車輛限行尾號提示，提前規(guī)劃好當天的出行安排，海港城市的用戶可以在臺風(fēng)來臨前即時收到臺風(fēng)預(yù)警推送提示，提前做好災(zāi)害防范準備；而在不同人群的生活場景應(yīng)用上，一些愛美的女性朋友可以在化妝指數(shù)內(nèi)找到共鳴，根據(jù)氣象條件對人皮膚的影響制定出基于溫度以及紫外線系數(shù)的不同保護措施，愛車的人則可以通過洗車指數(shù)了解到當日有無雨雪天氣，是否容易使愛車濺上淤泥，以及溫度是否過高或過低導(dǎo)致車輛過熱或結(jié)冰等情況，不同城市、不同人群都可以在黃歷天氣中找到適合的氣象使用與出行指導(dǎo)。
從氣象服務(wù)到生活服務(wù)
除了細分場景提供針對性氣象服務(wù)外，黃歷天氣以天氣為基點，以用戶行為數(shù)據(jù)與生活習(xí)慣軌跡為依托，對端內(nèi)服務(wù)內(nèi)容展開了進一步的挖掘、延伸。對于中國人來說，日常生活日程的安排除了受天氣因素影響外，有時還會延續(xù)老一輩的習(xí)慣傳統(tǒng)，有翻閱黃歷與查詢運勢的需要。所以，因地制宜地，黃歷天氣根據(jù)中國人的生活習(xí)俗推出了獨具傳統(tǒng)文化色彩的黃歷應(yīng)用。用戶可以在了解每日的天氣情況后對當天的黃歷宜忌進行查閱，今天適合做什么，不適合做什么，有什么需要注意的細節(jié)都可以在當中得到明確的提示指導(dǎo)，而且黃歷中還提供了常用的個人運勢查詢以及吉日節(jié)日查詢、吉神方位查詢、公農(nóng)歷轉(zhuǎn)換等實用黃歷測算工具，可以全方位地覆蓋日常所需，在天氣服務(wù)之外提供附加的、承載傳統(tǒng)情感的服務(wù)內(nèi)容，滿足用戶需求的同時也在一定程度上帶動了使用粘性的增長。
同時，順應(yīng)著場景影響決策的邏輯，黃歷天氣近期還陸續(xù)上線了機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、同城家政等生活服務(wù)，對適用天氣的場景行為進行了延展。拿旅游出行來說，當人們有旅游計劃時，必然在出行前先對目的地的天氣情況進行了解，而后制定相關(guān)的旅游行程，如出行日期、目標景點等，在決策之后，可以直接通過黃歷天氣端內(nèi)提供的生活服務(wù)進行景點門票與住宿酒店預(yù)訂，不必跳出客戶端另外進行應(yīng)用的下載操作，而黃歷天氣也會結(jié)合后端行為數(shù)據(jù)對用戶出行給予相關(guān)的建議、推薦和提醒，不僅大大節(jié)省了用戶的時間與操作成本，也為相應(yīng)的場景應(yīng)用提供了高價值、高粘性的用戶流量。
將內(nèi)容變成場景，再用場景鎖定用戶習(xí)慣，然后成為商業(yè)服務(wù)與用戶之間的重要結(jié)點橋梁，黃歷天氣對于場景與服務(wù)的創(chuàng)新探索不失為一個工具應(yīng)用向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變的有益嘗試，其未來的發(fā)展趨勢與用戶走向也讓人期待十足。
關(guān)注我們
