ZUK常程:選擇相信用戶 做千人免費試用
在ZUK Z1正式發(fā)布之后,這款全新的手機品牌受到了不少網(wǎng)友的關注,原本ZUK手機的定位是在三四線以及重度使用手機的用戶,但是從目前來看,一二線城市的用戶要更多一些。在ZUK Z1灰色版正式發(fā)售之際,ZUK召開媒體發(fā)布會,并且接受了媒體的訪問,介紹了目前ZUK的情況以及與迪信通合作的細節(jié)。
高好評率 比預期更高的用戶人群
ZUK Z1已經(jīng)有過幾次的發(fā)售,每一次發(fā)售都會在發(fā)售后不久售罄。在京東上,目前ZUK的評論已經(jīng)過完,達到了一萬兩三百條,在京東發(fā)售都手機分為兩部分,分別是早期的盲籌用戶,以及后期在京東上搶購的用戶。參與盲籌的用戶對于ZUK Z1的好評率達到了98%以上,參與搶購用戶對于ZUK Z1的好評率在96%以上,對于一款剛剛推出的手機品牌,ZUK Z1取得成績非常不錯,常程表示,從數(shù)據(jù)來看,用戶還是對ZUK Z1比較滿意的,是非常喜歡這款手機的。
目前ZUK Z1定期在每周二開始搶購手機,在上一周的搶購結束,到本周搶購開始之前,一周的時間,ZUK手機在京東上的新增預約用戶增長了56萬,雖然目前還無法公布ZUK Z1的具體銷量,但是單周增長56萬新預約的這個數(shù)字,也能夠看出ZUK Z1目前的受關注程度,目前手機的總預約量已經(jīng)超過百萬。相對于銷量,目前ZUK更關注手機的產能,除了滿足國內的市場需求,目前ZUK已經(jīng)收到了過萬的海外訂單,打通國際市場也是ZUK的重要計劃之一。
從目前已經(jīng)發(fā)售的數(shù)據(jù)來看,在京東上購買ZUK Z1的用戶多是金牌用戶以及鉆石用戶,年齡多為30歲左右的男士,甚至很多都是iPhone轉過來的用戶。Z1到今天賣的最好的城市是廣州,第二好的城市是北京,第四好的城市是上海。未來ZUK還將會在武漢、重慶、南京等地開展更多的宣傳,吸引更多用戶的關注。
產品溢價 與迪信通合作探索從線上到線下模式
ZUK Z1目前在京東的預售價格為1799元,京東手機端APP搜ZUK,能搜到1899,實際在京東官網(wǎng)上加上運營商的套餐,還有一些當?shù)氐奶撞捅热绯啥?,ZUKZ1的套餐在京東賣到1899,在線下2099甚至有2199,ZUK Z1現(xiàn)在形成了溢價。這是白色版的情況,因為深空灰的數(shù)量要少于白色版,所以灰色的機器上來之后還有更大的溢價空間。
在與迪信通合作之后,ZUK Z1會進入到迪信通的店面中,線下只選迪信通戰(zhàn)略合作,同時探討線上到線下的模式。很多手機在線上賣得很好,但是線下沒有那么大的溢價空間,怎么把一個線上手機在線下也能賣得好,這是對行業(yè)的一個命題。在與迪信通的合作中,迪信通并不主要承擔銷量任務,更多是給用戶一個線下體驗的場所。
選擇信任用戶 千人免費試用
在ZUK還未發(fā)布時,ZUK在京東上搞了一次盲籌,不少用戶在還沒有看到產品的時候就選擇相信ZUK,付款購買手機?,F(xiàn)在ZUK已經(jīng)正式推出,并且反饋還不錯。ZUK選擇相信用戶,準備搞一次千人免費試用活動。常程表示“ZUK Z1走到今天還算可以的重要原因就是當年我們選擇了盲籌,盲籌用戶對我們的信任對這個業(yè)務是最大的支持,因為沒有第一批種子用戶的參與,沒有第一批粉絲的參與,我想ZUK這家公司包括Z1這個產品也不能走到今天。”
千人試用指的是用戶付少量的購機款,就可以拿到ZUK Z1手機,在半個月的時間內,如果你覺得手機很不錯,可以選擇付全款買下手機。如果你使用手機并不滿意,可以選擇退還手機,ZUK會將購機款返還給用戶。千元試用活動未來將會在京東和ZUK官網(wǎng)開展?!?/p>
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