專業(yè)支持 奧林巴斯推出客戶關(guān)懷服務(wù)
相機(jī)不好用?鏡頭臟了?固件太老舊?在使用相機(jī)時,我們難免會遇到這樣那樣的問題,隨處找個小店去檢查維修又沒有保障,這樣的情況其實(shí)是很多用戶所頭疼的。近日,奧林巴斯官方為了給用戶更好更專業(yè)的服務(wù),他們推出了客戶關(guān)懷服務(wù),從檢查到維修一條龍服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:
本著向用戶提供更豐富多彩的服務(wù)的宗旨,奧林巴斯公司從九月份開始在上海、北京客戶服務(wù)中心推出客戶關(guān)懷服務(wù)。
服務(wù)細(xì)則:
1,Camera Care Service(以下簡稱為“此服務(wù)”)只限于購買奧林巴斯相機(jī)且已加入奧粉樂園的用戶。
2,此服務(wù)無需預(yù)約,一般情況下即刻提供服務(wù)。 如遇維修高峰期,不排除會滯留相機(jī)1-2天進(jìn)行處理。
3,服務(wù)價格以正式單據(jù)價格為準(zhǔn)。
4,相機(jī)CMOS清潔只限于感光元件表面,如需要清潔CMOS內(nèi)部灰塵,須另行報價。
5,相機(jī)鏡頭固件升級,如已是最新固件,不影響本次服務(wù)收取費(fèi)用。
6,外觀清潔只限于相機(jī)外表和鏡頭前后鏡片,如需要清潔相機(jī)鏡頭內(nèi)部灰塵,須另行報價。
7,相機(jī)和鏡頭外觀清潔數(shù)量限于3只以內(nèi),超過須另行報價。
8,功能檢查只限于相機(jī)鏡頭是否可以正常使用,鏡頭對焦是否清晰,如檢查發(fā)現(xiàn)有其他故障需要修理時,須另行報價但不影響本次服務(wù)費(fèi)用的收取。
9,此服務(wù)為每次收取費(fèi)用,且不享受保修服務(wù)。
via:xitek
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