聯(lián)想淡化IBM 品牌電腦手機(jī)并肩征海外
11月5日，聯(lián)想全球首家旗艦店在上海開業(yè)，CEO 沃德首次接受中國媒體的面對(duì)面采訪。沃德面前，是加了一片檸檬的純凈水，這位洋CEO 在與聯(lián)想人融合的過程中仍保持著特有的生活習(xí)慣。有趣的是，在楊元慶努力學(xué)英語的同時(shí)，沃德也在加油學(xué)中文。
上海首開旗艦店
聯(lián)想與IBMPC 的收購協(xié)議宣布近一年之后，盡管兩者已經(jīng)完成了第一個(gè)階段的整合，即保留客戶和員工，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，但CEO 沃德眼下并不認(rèn)為新聯(lián)想已經(jīng)過了最危險(xiǎn)的階段，“我們所處的是高度競爭的行業(yè)，困難和挑戰(zhàn)繼續(xù)存在。”
打造一批旗艦店是新聯(lián)想2005年的商業(yè)計(jì)劃之一，記者在位于浦東的旗艦店墻壁上同時(shí)看到了聯(lián)想Lenovo和IBM “Think ”標(biāo)識(shí)。與目前聯(lián)想在國內(nèi)擁有的5000家店面相比，這種以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)為核心的全新店面形式主要承擔(dān)三大功能，產(chǎn)品體驗(yàn)、顧問式銷售支持以及信息的傳播與收集。北京、廣州近期也將開設(shè)兩家旗艦店。
重返美國零售市場
但聯(lián)想并不準(zhǔn)備將旗艦店業(yè)務(wù)全球推廣。沃德透露，公司將在印度建立旗艦店，接下來正在考慮建旗艦店的地方是中歐，而在美國，產(chǎn)品更多要依靠合作伙伴銷售，開設(shè)旗艦店不是考慮重點(diǎn)。
但聯(lián)想在美國市場并非無為，相反開始在“PC之王”戴爾的根據(jù)地展開拼殺。就在戴爾略顯疲態(tài)地宣布其截至10月28日的季度盈利將低于分析師的預(yù)期的同時(shí)，聯(lián)想重返IBM 淡出了6 年之久的美國零售店市場。從11月中旬開始，PC零售商OfficeDepot 在全美的1000多個(gè)連鎖店內(nèi)銷售IBMThinkPad 品牌的筆記本。聯(lián)想美國區(qū)方面表示：“我們希望重返零售市場，所有人都可以看到IBM 又回來了，我們將一直賣下去。”
開始淡化IBM 品牌
根據(jù)當(dāng)初的收購協(xié)議，聯(lián)想對(duì)IBM 品牌擁有5 年使用權(quán)，但種種跡象表明，聯(lián)想已經(jīng)不再著力打造IBM 品牌。沃德在與聯(lián)想上海分公司的500 多名員工見面時(shí)說，IBM 公司的標(biāo)志只有5 年的使用期，大家必須清楚，我們要打造的是偉大的聯(lián)想公司，這就決定了我們的產(chǎn)品和品牌都只能是Lenovo，而不是IBM.
沃德在接受記者采訪時(shí)說，5 年里，我們也會(huì)使用IBM 品牌，但是我們使用的方式和最初大家預(yù)期的不一樣，也就是說，我們還是繼續(xù)會(huì)有IBMthink產(chǎn)品，但同時(shí)聯(lián)想的品牌會(huì)逐漸成長起來，逐漸通過一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃讓品牌良好過渡。
而對(duì)于聯(lián)想與IBM 的關(guān)系，沃德表示，現(xiàn)在可以說我們是IBM 最大的業(yè)務(wù)伙伴，即使5 年之后，我們也一定會(huì)持續(xù)這種良好的關(guān)系，除了品牌之外，在融資、服務(wù)、以及共同銷售等方面緊密合作。
手機(jī)將沖擊亞歐市場
聯(lián)想品牌將在明年冬奧會(huì)時(shí)推向全球。伴隨著PC業(yè)務(wù)走出海外，手機(jī)也站在了第二梯隊(duì)。沃德明確透露，聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)開始在中國以外的市場試點(diǎn)，有計(jì)劃地進(jìn)入亞洲和東歐市場。
與中國另外幾家一線國產(chǎn)手機(jī)廠商相繼發(fā)布虧損的財(cái)報(bào)不同，聯(lián)想移動(dòng)保持了連續(xù)9 個(gè)月的高速增長，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)已擺脫此前的前景不明狀態(tài)，還催生了聯(lián)想高管用它出征海外的念頭。
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