神馬搜索推出“神馬手藝人” 搭建O2O服務(wù)者平臺
近日，神馬搜索在其移動客戶端上推出全新的O2O服務(wù)者注冊平臺： ”神馬手藝人“ (http://ola.sm.cn/home/become) 。該注冊平臺秉承讓每個人都成為服務(wù)者的理念，對所有服務(wù)者提供免費(fèi)的個人服務(wù)信息曝光和下單轉(zhuǎn)化服務(wù)。個人服務(wù)者只要在該平臺上注冊并發(fā)布個人技能，即可在神馬搜索結(jié)果中獲得直接曝光，將自己提供的服務(wù)與用戶有效連接。
進(jìn)入移動時代，用戶需求從信息快速延展到服務(wù)，在移動場景中，按摩、搬家、學(xué)英語這些搜索詞背后的動機(jī)，不再是了解概念，而是立刻找到服務(wù)。而如何將個人提供的服務(wù)信息有效被收錄和呈現(xiàn)，讓更多的用戶獲取到個人所提供的服務(wù)，成為了廣大個體服務(wù)者所面臨的問題。此次神馬搜索全新上線的”神馬手藝人“平臺，利用阿里巴巴的大數(shù)據(jù)資源和UC瀏覽器的流量資源，意在為個體服務(wù)者們提供一個流量大、專業(yè)性強(qiáng)、安全免費(fèi)的信息曝光平臺，將服務(wù)提供者和用戶有效的連接在一起。
對于需要發(fā)布服務(wù)信息的服務(wù)者，只要登錄神馬搜索APP，即可在搜索框下方的菜單欄內(nèi)一鍵進(jìn)入平臺注冊個人信息，審核通過后即可成功發(fā)布，全過程免費(fèi)，簡單便捷。而對于想要獲取服務(wù)信息的用戶來說，只要點(diǎn)擊神馬搜索APP里的”神馬手藝人“平臺，即可瀏覽瀑布流方式呈現(xiàn)出來的服務(wù)者信息，獲取不同類型的服務(wù)。同時，用戶在神馬搜索中搜索“手機(jī)維修”等服務(wù)類相關(guān)搜索詞的結(jié)果頁時，也會找到相關(guān)個人服務(wù)者所提供的服務(wù)信息并一鍵獲取。
據(jù)神馬相關(guān)人士介紹，”神馬手藝人“平臺現(xiàn)已覆蓋手機(jī)家電維修、物流配送、教育培訓(xùn)、技能陪練等多個生活服務(wù)領(lǐng)域。同時，現(xiàn)階段的“神馬手藝人”已打通從下單到支付到評價的整個O2O交易閉環(huán)，為用戶提供最便捷直觀的生活服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)悉，后續(xù)“神馬手藝人”平臺還將增加服務(wù)者身份認(rèn)證、熱度置頂?shù)裙δ埽瑸橛脩舻姆?wù)提供與獲取提供安全的網(wǎng)絡(luò)平臺環(huán)境。
(從下單、支付到評價，全過程閉環(huán)打通)
神馬搜索作為阿里巴巴旗下的移動搜索品牌，據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2015Q3中國移動搜索市場季度監(jiān)測報告》，神馬搜索份額達(dá)16.9%，緊隨百度其后位居第二?！耙苿铀阉饕髨鼍盎⒏哔|(zhì)量、時效性和個性化，這就需要打破一個個信息和服務(wù)孤島?！痹缭诮衲?月，神馬搜索推出一站式生活服務(wù)平臺，開始逐漸布局整個O2O生態(tài)。據(jù)悉，未來神馬搜索將把更多優(yōu)質(zhì)的資源方引進(jìn)來，利用自身大數(shù)據(jù)、語音、圖像等搜索技術(shù)，更智能更精準(zhǔn)的將用戶和服務(wù)有效的連接在一起。
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