兩面定江山 揭秘京東手機平臺的真實戰(zhàn)力
“你們可能不會相信，我和中興俞總，只見了兩次面，就確定了這次戰(zhàn)略合作?！痹谥信d手機Blade A1 發(fā)布會上，京東集團3C事業(yè)部手機通訊業(yè)務部總經(jīng)理胡勝利如此說道。
是的，最近很多手機發(fā)布會的現(xiàn)場，都可以看見京東集團副總裁，3C事業(yè)部總裁王笑松和手機通訊業(yè)務部總經(jīng)理胡勝利的身影。
憑借著自身過硬的實力，京東獲得了眾多手機廠商的肯定，據(jù)介紹，僅僅在雙11到今年年底這不到五十天的時間里，有40多款手機新品在京東進行首發(fā)。
本月初，中興與京東聯(lián)合舉辦新品發(fā)布會，發(fā)布了全新的國民指紋機中興Blade A1，這款再度拉低指紋手機入門門檻的手機選擇了京東作為網(wǎng)絡首發(fā)的合作伙伴。
1、Blade A1 讓中興浴火重生
如果你還記得三星S6 edge的彎屏事件，京東蘋果iPhone6S報紙打白條事件,前陣子風風火火的樂視1S的雙十一的黑馬逆襲事件，那么你對京東手機通訊業(yè)務部總經(jīng)理胡勝利就不一定那么陌生了，他就是這幾次大事件的幕后操盤手。
此次京東手機與中興Blade A1也正是出自他的手筆。對于中興Blade A1的市場預期，他顯示出了足夠的自信，這主要來自于京東良好的大數(shù)據(jù)基礎。
以此次與中興的合作為例，京東判斷Blade A1的推出，會大幅提升中興手機現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量，“中興這次與京東戰(zhàn)略合作的最大的原因是我們給他提供的價值，而這個價值很多是超出采銷之外的東西?！?/p>
雙方的合作完全是在雙十一期間決定的，京東通過對數(shù)據(jù)的調(diào)取和對比，發(fā)現(xiàn)中興的天機系列手機有著較高程度的好評。
中興希望能夠重振國內(nèi)市場，京東對中興產(chǎn)品的品質(zhì)也充滿信心，之后雙方下定決心聯(lián)手推出Blade A1。“這是迄今為止價格最優(yōu)惠的國民指紋手機，就這個點就夠了!
“根據(jù)不同的品牌調(diào)性，不同的用戶群，京東為每個品牌量身打造不一樣的戰(zhàn)略合作的內(nèi)容?！本〇|與越來越多的手機廠商都展開密切合作，而此次與中興聯(lián)合首發(fā)Blade A1，也是希望依靠這款產(chǎn)品，能夠為中興帶來“浴火重生”。
2、以謙卑的心態(tài)與手機廠商展開合作
在以往的中國手機市場，各大手機廠商都選擇為運營商訂制新品。而從聯(lián)想的樂檬手機開始，一款一款京東首發(fā)的手機就開始大規(guī)模占領了我們的眼球。
胡勝利表示，無論是京東也好，還是其他電商平臺，從本質(zhì)上來說都是為用戶進行服務。而手機廠商也是希望能把產(chǎn)品送到用戶手上，在京東進行首發(fā)也不足為奇。
在剛剛過去的雙十一，很多廠商選擇了在一個平臺上同一天進行集中式發(fā)售，這種“批發(fā)式”的營銷方式，看似風光無限，卻隱含了巨大的商業(yè)隱患。很多早已被市場居于厚望的機型，卻表現(xiàn)平平令人唏噓。
在談到這一話題時，胡勝利表示，我很早之前就說過，把這么多新品集中在一天進行發(fā)布，是很危險的，也是很不負責任的。京東的雙十一不是打時間點，而是打時間段，把產(chǎn)品有節(jié)奏的分開來錯峰上市，為每個產(chǎn)品定制出一整套完善的營銷政策，幫助他們找到真正的目標人群，更好的進入市場。
“京東和這么多品牌進行合作，推一款成一款。因為我們通過精準數(shù)據(jù)分析抓住了用戶的痛點，最后找到他的爆點，這才是京東不斷累計成功的原因?！?電商平臺能夠搶先于其他平臺找到用戶痛點來滿足消費者需求，這也解釋了為什么京東能和眾多品牌保持良好的合作關系。
雖然現(xiàn)在京東已經(jīng)成為了國內(nèi)B2C市場當仁不讓的佼佼者，但據(jù)胡勝利介紹，京東手機依然以一種謙卑與主動的心態(tài)與手機廠商展開合作。
“我們服務好品牌供應商，謙卑的心態(tài)對待供應商，要追求極致消費體驗。始終保持一種如履薄冰的心態(tài)，我覺得在這個市場才會保持一種可持續(xù)的發(fā)展?！焙鷦倮@樣說道。
完美無缺，是胡勝利對京東做首發(fā)手機的要求?！拔覀円冒俜职僮龊妹總€新品首發(fā)。京東最關鍵保持謙卑和敬畏心態(tài)。保持謙卑心態(tài)對待我們的客戶，以敬畏的心態(tài)對于市場，以奴仆的心態(tài)對待消費者?！?/p>
3、從尊重，到提升，京東讓消費模式不斷升級
京東看待消費者是以一種尊重的心態(tài)，通過不斷優(yōu)化服務，實現(xiàn)整個消費模式的升級。2015年，我們看到不少扎根于線下渠道的廠商開始重視線上市場，同時也看到不少互聯(lián)網(wǎng)品牌開始扎實線下渠道。
對于這個現(xiàn)象，胡勝利認為這是一個互相平衡的關系。而對于京東來說，線下的發(fā)展是否會對京東產(chǎn)生沖擊并不重要。“你現(xiàn)在有本事，你讓消費者維持過去的模式，我們讓消費者愿意接納和形成慣性，一種新的模式。其實我們做的是改變消費者，或者迎合消費者的模式，這才是問題的根本。”
胡勝利和他的團隊，一直以來都在用良好的服務與極具優(yōu)勢的促銷，改變了消費者的選擇模式?？梢哉f，京東的出現(xiàn)，深入改變消費者過去已有的模式，讓消費者的購物習慣形成了全新的模式。
基于硬件發(fā)展和市場容量的限制，對于明年手機行業(yè)的發(fā)展，胡勝利表示并不樂觀，但由于互聯(lián)網(wǎng)電商更加適合消費者的購買習慣，線上銷售依然看漲。胡勝利認為明年對于京東來說，依然會有良好的發(fā)展態(tài)勢：“因為市場在這兒!”胡勝利這樣說到。
寫在最后
依靠優(yōu)質(zhì)的服務、真實的促銷和高效的配送體系，京東成為了不少用戶在購買手機時的首選平臺，而保持著良好合作心態(tài)的京東，與手機廠商展開的首發(fā)合作，不僅使用戶可以更方便的買到自己想要的手機，更讓自己成為了一個市場中不可忽視的渠道力量。
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