凈水器該怎樣選 不讓售后成煩憂
近幾年來，隨著健康生活理念的深入人心，凈水器飛入千家萬戶為國人的健康飲水保駕護(hù)航，成了使用最頻繁的家電之一。但是對于凈水器該怎樣選擇，很多人還是不甚了解，挑貴的買，怕吃虧，便宜的，又擔(dān)心有質(zhì)量問題。其實(shí)，凈水器在國內(nèi)發(fā)展有二十多年，在技術(shù)上已較為成熟，只要選擇正規(guī)的廠家，品質(zhì)一般不會有問題。所以，消費(fèi)者在選擇凈水器的時候更應(yīng)該關(guān)注售后服務(wù)，這畢竟不只是使用幾個月半年而已，后續(xù)的服務(wù)直接關(guān)系到凈水器的凈化效果、使用壽命等，稍微不注意，就可能給帶來不便，增添煩憂。
凈水器的售后服務(wù)不到位，再好的產(chǎn)品亦歸于零，造成體驗(yàn)欠佳，甚至窩心的事也時常發(fā)生。常見的如用戶交費(fèi)后，要求廠家上門服務(wù)時，卻不見蹤影猶如消失一樣。這種不負(fù)責(zé)任的行為不僅傷了消費(fèi)者的心，還損害廠家的形象無異于自毀長城。還有的就是凈水器出問題后廠家找借口推脫搪塞消費(fèi)者，維修、更換不及時屢見報端。這樣的現(xiàn)象還有很多，使得不少消費(fèi)者在選擇凈水器的時候只能自求多福挑到好的。
那為了杜絕這些現(xiàn)象，避免購買不慎在售后服務(wù)上產(chǎn)生不必要的煩憂，凈水器應(yīng)該怎樣選擇呢?馬可波羅作為凈水器十大品牌，以其良好的市場口碑為消費(fèi)者提個醒，售后服務(wù)可要仔細(xì)了。
選擇正規(guī)的實(shí)力廠家，這是售后服務(wù)的保證。小廠家因?yàn)橘Y金、人員、技術(shù)等原因，雖有心而無力，售后服務(wù)上存在諸多不盡人意的地方，讓消費(fèi)者不滿的不在少數(shù)。而打一槍換一炮則是不良廠家的常見伎倆，消費(fèi)者需要售后服務(wù)時早已不見蹤影，欲訴無門，有淚只能往肚里咽。因此，選擇凈水器一定要選正規(guī)廠家的，這是基本原則。檢查看凈水器生產(chǎn)批件、商標(biāo)、說明書與保修卡是否齊全，而對于凈水器的售后服務(wù)一定要仔細(xì)，15天包換、一年保修、終生維護(hù)等是正規(guī)廠家的基本要求，都要明確。上門檢測、濾芯更換等要落實(shí)，像馬可波羅凈水器除此之外，還會做到一年2次定期回訪、核心部件保3年的服務(wù)。
凈水器售后服務(wù)不僅是拼硬件，也展示著廠家的軟實(shí)力，點(diǎn)滴之間體現(xiàn)其對消費(fèi)者的態(tài)度。這些看似無關(guān)的差別，卻拉開了凈水器品牌之間的距離，高下之分不言而喻。所以，在選擇凈水器的時候，堅持售后服務(wù)不將就的原則，就一定能找到像馬可波羅凈水器這樣誠心對待客戶的品牌，確保使用時放心、舒心。
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