為公益而戰(zhàn)“淘事屋”志愿者全面開放
網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡謠言、信息竊取、假貨泛濫……這些“牛皮癬”不斷困擾著廣大網(wǎng)民，從而成為了全社會必須正視的大問題。
2016年1月11日，主題為“志愿守護凈土，共創(chuàng)網(wǎng)絡安全”的2015年互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者大會在杭州阿里巴巴總部召開。來自全國各地的100名優(yōu)秀志愿者共聚一堂，為締造健康、清朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境共同努力。
據(jù)了解，經(jīng)過9年的發(fā)展，目前志愿者遍布全國29個省份，累積參與人數(shù)近15億人次。僅2015年累計舉報各類違規(guī)違法線索已逾260萬條，年度活躍在線人數(shù)超過5000人。
為了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代讓志愿者發(fā)揮更大的能量，阿里巴巴在國內(nèi)首發(fā)了社會化眾包平臺——“淘事屋”（https://tsw.taobao.com/）。
志愿者手中的“利劍”
“淘事屋”是阿里巴巴技術(shù)保障團隊研發(fā)的一個任務眾包平臺，其借助阿里巴巴強大的技術(shù)能力，支持志愿者的所有在線服務。
據(jù)悉，這是目前國內(nèi)首發(fā)的為志愿者提供服務的大數(shù)據(jù)管理平臺。志愿者通過登錄淘事屋平臺，可以在線領(lǐng)取來自社會各界的志愿服務任務、在線完成培訓、完成志愿任務，并領(lǐng)取志愿者服務公益證書。社會各界也可以通過淘事屋平臺發(fā)布各種志愿者需求，真正實現(xiàn)全社會互聯(lián)互通，保證志愿者服務一路暢通。
2015年，阿里巴巴志愿者團隊已經(jīng)通過淘事屋成功開展多項違規(guī)違法商品舉報、打標類、答疑類、輿情類等多種志愿者服務，為保護互聯(lián)網(wǎng)信息安全、打擊假貨、網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡欺詐等凈化網(wǎng)絡環(huán)境做出了積極的貢獻。
2016年1月11日，互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟啟航之際，淘事屋志愿者服務平臺正式對社會全面開放。
如果說互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者是鏟除黑灰產(chǎn)的斗士，那么“淘事屋”無疑是他們手中的利劍。
技術(shù)創(chuàng)造“奇跡”
首次將志愿活動平臺化運作的“益行俠”項目充分展現(xiàn)了技術(shù)的“神奇”。從招募、考核、做任務到積分兌換均通過“淘事屋”一體化順暢完成！
2015年10月9日至10月16日，近2500名網(wǎng)絡志愿者報名參加“益行俠－違規(guī)商品捉蟲”活動，提交上萬個舉報，捉拿數(shù)千個違禁品，創(chuàng)造2000多個公益時，為凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境奉獻力量！
這是一次志愿者管理工作轉(zhuǎn)型的里程碑！
而在1月11日的互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者大會上，來自中央綜治辦、團中央志愿者協(xié)會、公安部刑偵局及浙江省市團委聯(lián)合發(fā)布招募令，向全社會招募網(wǎng)絡安全衛(wèi)士、G20安全志愿者、打假護衛(wèi)隊、殘障志愿者、鑒黃師志愿者和大學生志愿團。這些任務也通過“淘事屋”實現(xiàn)了平臺化運作，大大提升了公益活動的運行效率。
“淘事屋”是阿里巴巴技術(shù)保障團隊通過靈活強大的技術(shù)平臺為志愿者賦能的典型，其充分展現(xiàn)了阿里巴巴利用技術(shù)創(chuàng)新解決社會問題、推動社會進步的積極態(tài)度和決心。
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