娛樂(lè)教育雙藍(lán)海 聯(lián)想家用PC完勝2006!
2006年,對(duì)中國(guó)乃至全球PC市場(chǎng)來(lái)說(shuō),都是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,世界兩大調(diào)查公司IDC和Gartner對(duì)2006年P(guān)C市場(chǎng)都不太樂(lè)觀。Gartner預(yù)測(cè),2006年到2008年之間,全球PC銷(xiāo)量的平均年增長(zhǎng)速度為5.7%,遠(yuǎn)低于2003年到2005年之間的11.3%。
IDC預(yù)測(cè)2006年P(guān)C出貨量的平均增長(zhǎng)率僅為10.8%。然而,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的紅海,聯(lián)想家用PC鎖定價(jià)值創(chuàng)新,成功找到了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),叩開(kāi)了藍(lán)海大門(mén)。IDC數(shù)據(jù)顯示,2006年第三季度,聯(lián)想家用PC產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額已經(jīng)高達(dá)33.96%,接近第二位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3倍!其中在五六級(jí)市場(chǎng)4-9月同期增長(zhǎng)率高達(dá)42%,遠(yuǎn)超年初預(yù)估的市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率的21%。
“雖然年終的最終數(shù)據(jù)現(xiàn)在還沒(méi)有形成,但聯(lián)想家用PC 2006年再創(chuàng)輝煌的局面已經(jīng)毫無(wú)懸念!”談及2006年聯(lián)想家用PC 的業(yè)績(jī)表現(xiàn),聯(lián)想集團(tuán)消費(fèi)臺(tái)式營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理劉杰顯得勝券在握。“是價(jià)值創(chuàng)新,讓聯(lián)想家用PC滿(mǎn)足了用戶(hù)不斷增長(zhǎng)和變化的高品質(zhì)和高應(yīng)用需求,在06年又迎來(lái)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的滿(mǎn)堂紅。”
價(jià)值創(chuàng)新:找到娛樂(lè)和教育雙藍(lán)海
2006年,家用電腦行業(yè)處于劇烈的變化之中。部件技術(shù)的飛速發(fā)展,應(yīng)用環(huán)境的快速變化,促使消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)特征發(fā)生了顯著變化。雙核普及、酷睿2上市,液晶尺寸和顯示技術(shù)的飛躍,使得家用電腦日益成為個(gè)人娛樂(lè)的終端。調(diào)查顯示,家用電腦用戶(hù)最主要的用途是影音娛樂(lè)和游戲,幾乎占據(jù)用戶(hù)使用電腦的一半時(shí)間。而隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的用戶(hù)選擇在線觀看或下載影音媒體;同時(shí),消費(fèi)者對(duì)游戲速度、游戲畫(huà)質(zhì)和音效的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于游戲本身的情節(jié)內(nèi)容。追求更高娛樂(lè)體驗(yàn),成為1-4級(jí)市場(chǎng)家用電腦用戶(hù)的需求潮流和趨勢(shì),同時(shí)也是他們更換電腦的最重要理由。
與此同時(shí),廣泛的5-6級(jí)市場(chǎng)的家用電腦用戶(hù)對(duì)教育的需求與日俱增。統(tǒng)計(jì)顯示,截止06年7月,中國(guó)寬帶用戶(hù)數(shù)為7700萬(wàn)人,其中1500萬(wàn)用戶(hù)經(jīng)常使用在線教育,比去年增長(zhǎng)了65.6%;目前,我國(guó)中小學(xué)學(xué)生規(guī)模達(dá)到2億以上,其中小學(xué)和初中學(xué)生占89%,而他們大部份處于5-6級(jí)城市。對(duì)于這些用戶(hù)而言,他們最為迫切的需求是希望電腦能為他們帶來(lái)教育價(jià)值。
“面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)新的價(jià)值需求才可以真正擺脫價(jià)格戰(zhàn)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng),開(kāi)辟出PC價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海。”聯(lián)想集團(tuán)主管產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的副總裁夏立表示。為此,聯(lián)想家用PC在國(guó)際品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在娛樂(lè)和教育兩大應(yīng)用方向上發(fā)力,分別在1-4級(jí)市場(chǎng)和5-6級(jí)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)出擊,開(kāi)啟了影響深遠(yuǎn)的雙藍(lán)海戰(zhàn)略。

打造娛樂(lè)“頭等艙” 突破1-4級(jí)市場(chǎng)迷局
面對(duì)1-4級(jí)市場(chǎng)的上升瓶頸,PC廠商將如何打破迷局?聯(lián)想的答案就是打造高品質(zhì)的娛樂(lè)“頭等艙”。聯(lián)想通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)、高品質(zhì)娛樂(lè)應(yīng)用的產(chǎn)品以及與客戶(hù)深入互動(dòng)的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)將聯(lián)想家用PC和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及筆記本產(chǎn)品做出有效區(qū)隔,從而打破了當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)格局,領(lǐng)跑1-4級(jí)市場(chǎng)。
強(qiáng)勁產(chǎn)品釋放娛樂(lè)價(jià)值
隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,數(shù)碼產(chǎn)品的不斷豐富,家用電腦的娛樂(lè)應(yīng)用也向著全方位、多元化的方向發(fā)展。而64位雙核、寬屏液晶、酷睿2、vista這些新技術(shù)的推出,則為消費(fèi)PC帶來(lái)了數(shù)字娛樂(lè)的新風(fēng)。面對(duì)這樣的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,聯(lián)想天驕和鋒行兩大以?shī)蕵?lè)應(yīng)用為主的產(chǎn)品線,通過(guò)硬件調(diào)整和技術(shù)更新,整機(jī)被賦予了更多的娛樂(lè)應(yīng)用的價(jià)值,保證了在1-4級(jí)市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。
2006年11月,聯(lián)想首次向外界公布了其以LVT技術(shù)為核心的創(chuàng)新策略,讓聯(lián)想擁有了克制同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的根本武器,帶給用戶(hù)獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)。聯(lián)想LVT技術(shù)更賦予聯(lián)想娛樂(lè)PC以更加強(qiáng)大的娛樂(lè)性能,更明確了天驕、鋒行兩條產(chǎn)品線娛樂(lè)化的發(fā)展方向。
其中,定位于完美時(shí)尚、面向都市白領(lǐng)人群的新天驕S-i系列在聯(lián)想LVT技術(shù)支持下,更加強(qiáng)化了數(shù)字家庭的娛樂(lè)功能——內(nèi)置了基于LVT寬帶智能管理技術(shù)的“聯(lián)想娛樂(lè)地帶”在線內(nèi)容平臺(tái)帶來(lái)了豐富的娛樂(lè)資源,而采用了LVT家電式操控技術(shù)的觸摸式控制飛梭,可以讓用戶(hù)更自如的進(jìn)行數(shù)字娛樂(lè)操作。同時(shí),在聯(lián)想LVT技術(shù)的支持下,聯(lián)想新鋒行X系列則更加突出了在前沿技術(shù)和卓越性能方面的領(lǐng)先性。新鋒行在模式轉(zhuǎn)換上全面升級(jí),并對(duì)模轉(zhuǎn)按鈕設(shè)計(jì)上也做了更人性化的調(diào)整,提升了用戶(hù)操控的易用性和舒適性,讓用戶(hù)更加輕松的感受至酷的操控體驗(yàn)。
電競(jìng)、大片掀起娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴
2006年聯(lián)想家用電腦傾力打造了聯(lián)想IEST 2006國(guó)際電子競(jìng)技錦標(biāo)賽(簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)想IEST 2006),并將聯(lián)想鋒行電腦作為全程比賽的指定用機(jī)。聯(lián)想IEST 2006不僅為全國(guó)數(shù)千萬(wàn)電競(jìng)玩家?guī)?lái)了全新的娛樂(lè)體驗(yàn),而且也成為了一個(gè)非常好的的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

通過(guò)這一平臺(tái),可以讓消費(fèi)者深入體驗(yàn)產(chǎn)品的娛樂(lè)應(yīng)用,將體育競(jìng)賽的活力激情、輕松娛樂(lè)與聯(lián)想家用娛樂(lè)PC產(chǎn)品的內(nèi)在特質(zhì)相結(jié)合,為聯(lián)想鋒行在1-4級(jí)市場(chǎng)的子品牌提升和銷(xiāo)售形成了強(qiáng)力拉動(dòng)。從借助金海心、夏雨、黃建祥等明星的加盟進(jìn)行推廣,到《超人歸來(lái)》、《夜宴》的娛樂(lè)熱門(mén)大片廣告,聯(lián)想借力娛樂(lè),激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的關(guān)注。而在暑促和十一促銷(xiāo)期間,聯(lián)想更是直接將比賽放到了消費(fèi)者最密集的賣(mài)場(chǎng)中,并和整體促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合,充分地調(diào)動(dòng)了各地渠道的積極性,在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)娛樂(lè)風(fēng)暴。

12月,聯(lián)想IEST2006剛剛落下帷幕,聯(lián)想家用電腦在其寒促發(fā)布會(huì)上再次發(fā)力,宣布將與娛樂(lè)大片《滿(mǎn)城盡帶黃金甲》聯(lián)姻,把聯(lián)想全年的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)推上高潮?!稘M(mǎn)城盡帶黃金甲》被認(rèn)為是著名導(dǎo)演張藝謀的巔峰之作,匯聚了強(qiáng)大的明星陣容,是2006年呼聲最高的國(guó)產(chǎn)大片,而聯(lián)想家用電腦則以同樣的高品質(zhì)成為該片惟一的IT贊助商。正如該片男主角之一的影帝劉燁在參加聯(lián)想寒促啟動(dòng)會(huì)上談到的一樣,聯(lián)想家用電腦與《滿(mǎn)城盡帶黃金甲》一樣,都在為消費(fèi)者打造一種有品質(zhì)感的娛樂(lè)。
“通過(guò)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)辟全新藍(lán)海,借勢(shì)娛樂(lè)強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn),聯(lián)想家用電腦的最終目的只有一個(gè),就是為消費(fèi)者打造完美體驗(yàn)的娛樂(lè)頭等艙,這將是聯(lián)想繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)PC市場(chǎng)的秘訣”。聯(lián)想家用電腦負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
深耕教育 “共震”5-6級(jí)市場(chǎng)
5-6級(jí)市場(chǎng)用戶(hù)對(duì)家用PC性?xún)r(jià)比依舊非常敏感,在整機(jī)品質(zhì)、售后服務(wù)和教育增值應(yīng)用上需求顯著。對(duì)此,聯(lián)想將通過(guò)過(guò)硬的產(chǎn)品基礎(chǔ)品質(zhì)、創(chuàng)新的教育應(yīng)用以及與熱點(diǎn)事件相結(jié)合的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步深耕市場(chǎng),鞏固聯(lián)想在五六級(jí)這片大藍(lán)海中的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位。
全方位強(qiáng)化家悅品牌優(yōu)勢(shì)
2006年,聯(lián)想家用電腦將在五六級(jí)市場(chǎng)上全面啟動(dòng)“百萬(wàn)工程”計(jì)劃,既在5-6級(jí)市場(chǎng)家用電腦2006年目標(biāo)銷(xiāo)量突破100萬(wàn)臺(tái),比去年增長(zhǎng)40%。為此,聯(lián)想在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等方面做出了精心的部署,強(qiáng)化家悅產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品上,聯(lián)想家用電腦宣布在暑促期間新家悅?cè)嫔?jí)到液晶顯示屏幕,同時(shí)部分主力機(jī)型切換到雙核處理器,在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)掀起了一場(chǎng)液晶普及風(fēng)暴;而在年末發(fā)布的家悅U新品更是省級(jí)了基于LVT寬帶智能管理技術(shù)的“新聯(lián)想100分學(xué)校”,在新東方、101網(wǎng)校之外,再次攜手國(guó)內(nèi)課外輔導(dǎo)方面的權(quán)威機(jī)構(gòu)志鴻教育集團(tuán),整合三大權(quán)威教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀資源,打造更為權(quán)威和豐富的互聯(lián)網(wǎng)教育內(nèi)容平臺(tái)。
而采用了LVT新技術(shù)的家悅U系列2.0版教育平臺(tái)不僅操作界面更加友好,功能模塊也進(jìn)行了全面更新,為學(xué)習(xí)用戶(hù)創(chuàng)造了全方位的良性學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。在服務(wù)上,聯(lián)想宣布將推出針對(duì)臺(tái)式電腦的“2×2×365”的全年無(wú)快修服務(wù),正式承諾全國(guó)1250多個(gè)城市“第二日上門(mén)修復(fù)”,其中一半以上是五六級(jí)城市,在眾多進(jìn)入五六級(jí)市場(chǎng)的廠商最頭疼的售后服務(wù)能力上,聯(lián)想家用電腦卻已經(jīng)優(yōu)先引入了奧運(yùn)級(jí)別的服務(wù)。
千縣行點(diǎn)燃奧運(yùn)激情
除了在產(chǎn)品和服務(wù)上全方位的提升,聯(lián)想傾力打造的奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動(dòng)更是成為了企業(yè)效益和社會(huì)利益雙贏的營(yíng)銷(xiāo)模式。

2006年6月,聯(lián)想在北京奧組委特別批準(zhǔn)和大支持下,推出針對(duì)5-6級(jí)城市的大型奧運(yùn)推廣活動(dòng)“奧運(yùn)聯(lián)想千縣行”,這項(xiàng)活動(dòng)已被北京奧組委列為“北京奧運(yùn)會(huì)文化活動(dòng)”之一。在“奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想,教育圓夢(mèng)中國(guó)”宗旨的指引下,從海南三亞到黑龍江的黑河,從渤海灣的山東榮成縣到新疆塔石,奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動(dòng)讓百余萬(wàn)生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的中國(guó)人感受著奧運(yùn)的激情和魅力,感受著拼搏向上、不斷進(jìn)取的奧運(yùn)精神和文化。奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動(dòng)足跡踏遍了中國(guó)620多個(gè)偏遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)城市,平均每站吸引了近5000名群眾的參與,直接影響了180萬(wàn)余人。在此項(xiàng)大型公益活動(dòng)中,聯(lián)想集團(tuán)更向偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校捐贈(zèng)了千余臺(tái)家悅電腦,讓百萬(wàn)孩子成材圓夢(mèng)。
在實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的同時(shí),聯(lián)想的五六級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓也在“奧運(yùn)聯(lián)想千縣行”中獲得了實(shí)實(shí)在在的回報(bào),在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步樹(shù)立了強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。據(jù)悉,在千縣行活動(dòng)如火如荼進(jìn)行的8月份,聯(lián)想家用電腦當(dāng)月5-6級(jí)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)達(dá)到26.4%,11月同比增長(zhǎng)更是創(chuàng)造了55.2%的紀(jì)錄!在這一活動(dòng)中,聯(lián)想和區(qū)域市場(chǎng)龐大的渠道密切互動(dòng),極大地激勵(lì)了渠道,讓渠道的運(yùn)作水平大大提升。通過(guò)奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動(dòng),聯(lián)想家用電腦在5-6級(jí)市場(chǎng)上,不僅刷新了自己創(chuàng)下的記錄,也在業(yè)界樹(shù)立了一個(gè)不可超越的標(biāo)竿。
全新技術(shù)國(guó)際品質(zhì) 家用電腦蓄勢(shì)2007
2006年11月,聯(lián)想首次向外界公布了其以LVT技術(shù)為核心的創(chuàng)新策略。LVT(Lenovo Vantage Technology)技術(shù)是聯(lián)想整合了全球研發(fā)優(yōu)勢(shì)資源,在消費(fèi)個(gè)人和中小企業(yè)PC領(lǐng)域所形成的軟、硬件一體化的系統(tǒng)級(jí)技術(shù)解決方案。其核心包含寬帶智能管理、家電式操控、系統(tǒng)拯救、系統(tǒng)調(diào)節(jié)和互聯(lián)互通五大技術(shù),它支撐家用PC用戶(hù)在“一站式”寬帶服務(wù)、家電式多媒體娛樂(lè)、系統(tǒng)可靠性維護(hù)、系統(tǒng)性能控制、以及數(shù)字家庭無(wú)線分享方面的核心應(yīng)用,帶給用戶(hù)獨(dú)特的使用體驗(yàn)。

基于這一核心技術(shù),聯(lián)想家用PC更是內(nèi)外兼修,為消費(fèi)者提供了更具國(guó)際化品質(zhì)的產(chǎn)品。外在方面,聯(lián)想家用電腦均采用了防菌、無(wú)鉛的材料,符合ROHS國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品的綠色和安全。同時(shí)在工業(yè)設(shè)計(jì)上精雕細(xì)琢,關(guān)注產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié),追求外在的品質(zhì)感和人性化設(shè)計(jì)。而內(nèi)在方面,聯(lián)想家用電腦通過(guò)電壓動(dòng)平衡技術(shù)、三維靜音技術(shù)等聯(lián)想的獨(dú)有技術(shù)保證每一臺(tái)產(chǎn)品都可以經(jīng)受變壓、震動(dòng)、防水、噪音等多項(xiàng)嚴(yán)格的變態(tài)測(cè)試。同時(shí),聯(lián)想的實(shí)驗(yàn)室是國(guó)內(nèi)PC企業(yè)中唯一通過(guò)CNAL認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室,測(cè)試結(jié)果被全球100多個(gè)國(guó)家承認(rèn)。
而并購(gòu)了IBM PCD業(yè)務(wù)后,聯(lián)想研發(fā)實(shí)力更是大大增強(qiáng)。目前,聯(lián)想產(chǎn)品的國(guó)際品質(zhì)已經(jīng)受到全面的認(rèn)可,這也是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新客戶(hù)價(jià)值最有力的后盾和保障。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),聯(lián)想家用電腦的90天返修率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的4%,聯(lián)想用戶(hù)遇到故障的概率僅為其他品牌用戶(hù)的幾分之一。
價(jià)值創(chuàng)新不僅讓聯(lián)想家用電腦走出了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的藩籬,為自己的良性穩(wěn)定成長(zhǎng)增添強(qiáng)勁引擎,同時(shí)找到了一條為用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值的競(jìng)跑之路,發(fā)現(xiàn)并引領(lǐng)家用PC步入一個(gè)“價(jià)值創(chuàng)新”的廣闊藍(lán)海。隨著CPU升級(jí)換代的加速和微軟Vista操作系統(tǒng)的推出,以及寬帶網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及。2007年,家用電腦的競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈,用戶(hù)的需求也將不斷升級(jí)。面對(duì)2007,聯(lián)想家用電腦在2006年產(chǎn)品充分儲(chǔ)勢(shì)的基礎(chǔ)上,依托國(guó)際品質(zhì)和革命性的LVT技術(shù),通過(guò)對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式不斷追求,必將擁有一個(gè)更加輝煌的未來(lái)。
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