專訪訊宜聞劍：NESO顯示器將王者歸來
● NESO，成也瓏管，敗也瓏管
在對(duì)聞總的專訪之前，我們先做一個(gè)簡單的回憶。
將時(shí)光倒回到五年前，在那個(gè)CRT顯示器當(dāng)?shù)赖哪甏?。你能想到的顯示器品牌會(huì)有誰？三星、飛利浦、LG，除了這些之外，對(duì)于NESO您應(yīng)該不會(huì)感到陌生，而且在很多人的印象中，NESO這個(gè)品牌是伴隨著“瓏管”聲名鵲起的。一方面“瓏管”為NESO顯示器提供了強(qiáng)大助推力，另一方面，在NESO身上我們又總能看到一些精彩且富有想象力的創(chuàng)意，例如鮮艷的機(jī)身配色等等，這些都為用戶留下了極為深刻的印象。
除了采用“瓏管”之外
背部的橙色擋板甚至一度成為了NESO顯示器的標(biāo)志性設(shè)計(jì)
但讓人意想不到的是，2003年“瓏管”宣告停產(chǎn)，同時(shí)也使NESO也失去了它的最大靠山。由于對(duì)顯示器的核心部件顯像管依賴性太強(qiáng)，并且也沒能對(duì)市場變化做出反應(yīng)，因此NES0在隨后的時(shí)間里也迅速隕落，從銷量、曝光率再到市場占有率均大幅下滑。
在此后很長的一段時(shí)間里，NESO都顯得悄無聲息或者說默默無聞，以至于人們幾乎快忽略了這個(gè)品牌的存在。直到2007年初，我們才了解到在經(jīng)過一年的歷練與積累之后，NESO準(zhǔn)備以一個(gè)全新的姿態(tài)重返那片他曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的熱土。而作為全權(quán)代理NESO品牌顯示器的訊宜國際，也自然成為了此次NESO“王者歸來”的操盤手。
● 臥薪嘗膽的2006年
3月22日，本站就NESO顯示器在2007年的規(guī)劃與策略，電話專訪了訊宜視覺產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理聞劍先生。雖然沒有面對(duì)面，雖然僅僅是一次電話上的交流，但我們依然從聞總雄厚的底氣與堅(jiān)定的信心中感受到，這一次NESO必將有所作為。
訊宜視覺產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理聞劍先生實(shí)際上在過去的一年里，NESO就已經(jīng)開始臥薪嘗膽，以求在2007年里取得突破。聞總開門見山地談到，2006年對(duì)于訊宜來說是調(diào)整的一年，其中很重要的一點(diǎn)是提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平。而且據(jù)我們了解到的，2006年年中，一批優(yōu)秀的顯示器營銷人才加盟訊宜，他們對(duì)于顯示器產(chǎn)品的規(guī)劃、渠道以及銷售均十分專業(yè)，他們的經(jīng)驗(yàn)也將成為訊宜在運(yùn)作顯示器產(chǎn)品時(shí)的重要火力。除此之外，2007年NESO也將投入很大精力進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)工作，一方面是技術(shù)研發(fā)，針對(duì)市場上熱門的高對(duì)比度技術(shù)，NESO已經(jīng)著手開發(fā)出相應(yīng)的技術(shù)以滿足用戶的需求。另一方面則是外形設(shè)計(jì)上的突破，預(yù)計(jì)在今年會(huì)獨(dú)立開發(fā)三個(gè)模具，以達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品差異化的目的。
友達(dá)光電已經(jīng)成為了NESO重要的上游合作伙伴除了團(tuán)隊(duì)的調(diào)整之外，爭取到更多的上游資源也會(huì)為日后的產(chǎn)品推廣提供有力保障。對(duì)此，NESO也已經(jīng)與上游液晶面板廠建立合作，并且直接從面板廠調(diào)配貨源，這樣在成本、貨源以及供應(yīng)方面均達(dá)到與一線廠商相同的水平。而液晶顯示器產(chǎn)業(yè)素來聯(lián)動(dòng)性極強(qiáng)，如果能與處于行業(yè)上游的廠商保持良好的合作關(guān)系，無疑會(huì)讓自己在運(yùn)營的過程中避開一些不必要的波瀾，這一點(diǎn)顯然聞總也看得非常透徹。
而同樣是為2007年的爆發(fā)做鋪墊的，是NESO在2006年推出的“小飛龍”服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的主旨是為產(chǎn)品提供更好的售后服務(wù)。為此NESO在全國范圍內(nèi)建立了36個(gè)獨(dú)立的維修服務(wù)站，并且提供了全線產(chǎn)品三年免費(fèi)質(zhì)保的服務(wù)承諾。尤其是后者更讓我們覺得難能可貴，能做到這一點(diǎn)的，即便在今天實(shí)力更為雄厚的一線廠商中也還為數(shù)不多。而NESO此舉顯然也是對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量有著十足的信心與把握，事實(shí)也的確如此。聞總談到，NESO產(chǎn)品的返修率始終保持在極低的水平，具體的數(shù)字為2‰。因此即便全線產(chǎn)品都提供三年質(zhì)保，也不會(huì)讓成本加劇到難以承受的地步。但三年質(zhì)保能帶給用戶的信心，卻早已超出了這部分成本所能承載的意義。
● 渠道重中之重
而在顯示器行業(yè)里，早有“得渠道者得天下”的說法，并且由于顯示器產(chǎn)品的利潤日漸微薄，因此在整個(gè)2006年里，我們總能看到各顯示器廠商都在圍繞著渠道廣做文章，除了簡單地調(diào)整之外，“熗行”、“圈地”等事例也屢見不鮮，由此也可以證明渠道的力量對(duì)于一個(gè)品牌有多重要。而訊宜自身就是渠道商出身，無論從資源、影響力以及調(diào)配能力都屬國內(nèi)優(yōu)異水平。因此對(duì)于NESO渠道的布局也自然水到渠成。聞總告訴我們，NESO全國在各地的渠道，全部是當(dāng)?shù)氐那拔迕腄IY渠道商，并且主體渠道均以代理NESO顯示器作為重點(diǎn)，部分渠道同時(shí)代理飛利浦、優(yōu)派、LG等品牌產(chǎn)品。
期間聞總談到了一個(gè)話題，為什么代理飛利浦、優(yōu)派這樣一線大廠產(chǎn)品的渠道商，還會(huì)去考慮NESO呢？實(shí)際上，由于當(dāng)前顯示器市場的渠道狀況并無穩(wěn)定，廠商炒掉渠道事例并非少見。所以渠道商會(huì)去防范廠商對(duì)他們采取不利措施，因此納入一家二線品牌產(chǎn)品，也可以達(dá)到將雞蛋放在多個(gè)籃子里的目的。并且有很多渠道商也非常希望能夠代理NESO的產(chǎn)品，個(gè)中道理也非常簡單——有錢賺。對(duì)此聞總十分自信的表示，NESO在這方面絕對(duì)能保證他們的利潤。這也是渠道商愿意跟著NESO走的重要原因。
● 兩大要素突出產(chǎn)品差異化，
在有了去年一系列的布局與鋪墊之后，現(xiàn)在的NESO可謂萬事俱，只等2007年的全面爆發(fā)了。而談到今年的銷售量目標(biāo)，聞總十分自信地向我們表示，40萬臺(tái)，并且要擠進(jìn)市場前八強(qiáng)。聞總接著說道，除了按部就班地建設(shè)渠道與形象店之外，也會(huì)拿出更好的產(chǎn)品來贏得用戶的青睞。
NESO今年主要從兩個(gè)方面去突出產(chǎn)品的差異化。一是將去年推出的“龍睛新視野”落實(shí)到具體的產(chǎn)品上，會(huì)為從17英寸到22英寸寬屏的全線產(chǎn)品配備“玻璃保護(hù)屏”。這樣顯示器就具備了防沖擊、防塵以及便于清潔等特性。而這也是NESO去打造產(chǎn)品差異化的一個(gè)手段。
此外，如果您對(duì)顯示器市場有一定了解的話就會(huì)知道，帶玻璃保護(hù)的液晶顯示器正在漸漸地成為一種趨勢(shì)。我們看到三星這樣的大廠也不失時(shí)機(jī)的推出了這種規(guī)格的產(chǎn)品，而NESO也捕捉到了這一趨勢(shì)，并在全線產(chǎn)品上加以應(yīng)用。從這里我們也能感受到NESO對(duì)市場變化的應(yīng)對(duì)速度之快。
當(dāng)然NESO并未滿足“龍睛新視野”這一個(gè)創(chuàng)意。實(shí)際上，在2007年里NESO也會(huì)推出一系列帶TV功能的液晶顯示器，同時(shí)配備遙控器，尺寸也涵蓋到了22英寸到47英寸產(chǎn)品上。這一系列產(chǎn)品的定位也十分明確：酒店、娛樂場所以及高端網(wǎng)吧。這同樣也是NESO打造產(chǎn)品差異化的一個(gè)策略。
● 價(jià)格，向AOC看齊，甚至比AOC更低
當(dāng)談起價(jià)格這個(gè)略微敏感的話題時(shí)，由于NESO并不具備生產(chǎn)制造能力，因此我們本以為聞總會(huì)不方便做出回答。但想不到的是，聞總卻滔滔不絕地為我們講述了NESO對(duì)于價(jià)格的細(xì)致考慮與全面布局。
從聞總的規(guī)劃來看，NESO顯示器產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)以AOC看齊，或者會(huì)略低于AOC的價(jià)格。但我們知道，AOC是冠捷旗下的顯示器品牌，而冠捷的顯示器產(chǎn)能又居全球先進(jìn)，這也使AOC對(duì)價(jià)格的操縱有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。那么有鑒于此，NESO又是緣何會(huì)選擇向AOC的價(jià)格看其呢。實(shí)際上NESO在成本控制上也有自己的一套戰(zhàn)略方針。其一是前面提到的，NESO顯示器的面板全部直接向面板廠采購，這也有別于大多數(shù)不具備生產(chǎn)能力的通路商。而這樣的好處也顯而易見，省去了不必要的中間環(huán)節(jié)，從而更有效的控制成本。第二，NESO會(huì)提前3個(gè)月向面板廠下訂單，所以在成本，貨源以及供應(yīng)方面有了更充足的時(shí)間去布局，免于過分受到價(jià)格波動(dòng)的影響。此外，有效降低返修率也可以大大控制產(chǎn)品成本，而這方面NESO已經(jīng)做的很好了，2‰的返修率足以說明問題。再加上NESO對(duì)物流、渠道等成本的控制，因此顯示器產(chǎn)品也會(huì)有十足的競爭力。
● 2007，指引NESO王者歸來！
在專訪的尾聲，聞總也提到了2007年將會(huì)是顯示器行業(yè)洗牌的一年。對(duì)此聞總到并不擔(dān)心，因?yàn)橄磁浦粫?huì)洗去那些缺乏資金與規(guī)模，企圖渾水摸魚的廠商 ，洗牌會(huì)將這個(gè)行業(yè)向更加健康的方向引導(dǎo)，而有實(shí)力的廠商也更有機(jī)會(huì)能夠脫穎而出。這對(duì)于NESO來說也是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，因?yàn)橛辛酥暗姆e累，有了專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、豐富的產(chǎn)品線與全面的渠道布局，今天的NESO正一筆一劃地書寫著NESO品牌“王者歸來”的傳奇。
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