品質(zhì)堅(jiān)如磐石七喜悅祺PC進(jìn)軍商用市場(chǎng)
特殊的消費(fèi)者
幾年前,在傳統(tǒng)PC廠商看來(lái),中小企業(yè)還是一群古怪的消費(fèi)者。這群人購(gòu)買量很小,一次兩三臺(tái)到十幾臺(tái)的購(gòu)買量和商用市場(chǎng)動(dòng)輒上千臺(tái)的采購(gòu)截然不同;這群人的要求很獨(dú)特,他們幾乎涉及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)自己的電腦有林林總總的要求。他們是商業(yè)用戶,但是從不經(jīng)過代理商的客戶代表購(gòu)買機(jī)器,他們?nèi)ベu場(chǎng),卻不認(rèn)PC廠商面向個(gè)人消費(fèi)者的寒促和暑促。當(dāng)PC廠商正在撓頭,思考如何拾起這一地碎銀時(shí),一鏟下去,發(fā)現(xiàn)它竟然是一座金山。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司AMI-Partners的報(bào)告,中國(guó)擁有近千萬(wàn)中小企業(yè) ,加上那些“微小”個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,現(xiàn)在我國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量大體是幾千萬(wàn)的數(shù)量級(jí),占中國(guó)企業(yè)數(shù)量的99%,其中60%在日常工作中沒有使用計(jì)算機(jī)。即使按照未來(lái)一年一臺(tái)的數(shù)量添設(shè)電腦,這個(gè)數(shù)目也足以讓所有的PC廠商老板從舒適的沙發(fā)上跳起來(lái)。但是跳起來(lái)也沒用,因?yàn)樗麄冋也坏街行∑髽I(yè);找到了還是沒有用,因?yàn)槟弥?yīng)全球500強(qiáng)的商用PC ,在中小企業(yè)那里只能吃上一碗閉門羹。
但是這不能阻擋PC廠商的腳步,在經(jīng)歷了商用大客戶市場(chǎng)的攻城略地和家用消費(fèi)市場(chǎng)的深耕細(xì)作后,國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)難以避免地走上平穩(wěn)增長(zhǎng)的道路。比“平穩(wěn)”更可怕的是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的價(jià)格戰(zhàn)和低利潤(rùn)。走出紅海,走進(jìn)藍(lán)海一直是廠商們的心愿。
經(jīng)過幾年的積淀,2007年 ,SMB中小企業(yè)信息化建設(shè)的浪潮終成澎湃之勢(shì),SMB中小企業(yè)成為了PC市場(chǎng)的最后一片沃土,使PC廠商找到渴望的藍(lán)海。
看到商機(jī) 適時(shí)出擊
6月1日 ,七喜電腦成立了商用產(chǎn)品渠道營(yíng)銷部,吹響了進(jìn)軍商用PC的第一聲號(hào)角 ,面向的就是SMB中小企業(yè)用戶群體,而不是行業(yè)大客戶、網(wǎng)吧 。
業(yè)界人士喜歡稱之為“華南虎”的七喜電腦 ,向來(lái)一直以性價(jià)比而著稱 ,在價(jià)格實(shí)惠、性能平衡的基礎(chǔ)上又不失品牌的時(shí)尚與個(gè)性 ,此次推出的悅祺SMB中小企業(yè)用戶PC ,也是頗具特色 。
“品質(zhì)堅(jiān)如磐石”
七喜悅祺PC 主軸是產(chǎn)品品質(zhì) ,所有一切的發(fā)揮與發(fā)展將是在它之下做延伸 。以可靠為核心 ,讓用戶目光始終放在悅祺的內(nèi)在品質(zhì)上 ,這也成為了七喜悅祺PC進(jìn)軍商用市場(chǎng)是“品質(zhì)堅(jiān)如磐石 可靠自然有道”的由來(lái) 。
七喜悅祺PC追求“品質(zhì)堅(jiān)如磐石”,首要的第一點(diǎn)就是采用全球大腕華碩的主板,華碩主板的許多智能技術(shù) ,超不死技術(shù),可以讓用戶隨心所欲使用CPU超頻 ,頻率超過頭了,無(wú)法開機(jī),只需輕輕按一下RESET就可以重新再來(lái),還可以通過驅(qū)動(dòng)光盤恢復(fù)受損BIOS。
硬盤方面,主要與三星、seagate和fujitsu等世界前列的硬盤廠商進(jìn)行合作,以保證七喜電腦超強(qiáng)的硬盤穩(wěn)定性及響應(yīng)速度 ;對(duì)內(nèi)存等其他供應(yīng)商七喜都要求有嚴(yán)格的產(chǎn)品品質(zhì)管理體系,不良率低;規(guī)范的管理體系,良好的配合力度,滿足七喜嚴(yán)格的要求。
除使用優(yōu)質(zhì)配件外,七喜悅祺商用PC生產(chǎn)堅(jiān)持嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控體系。從公司內(nèi)部的研發(fā)監(jiān)控,生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控,制造環(huán)節(jié)的監(jiān)控,產(chǎn)品的監(jiān)控再到外部的供應(yīng)商監(jiān)控,供應(yīng)商產(chǎn)品監(jiān)控等等,七喜商用PC都有一整套嚴(yán)格的監(jiān)控體系,以保證每臺(tái)到客戶手中的PC,都是高品質(zhì)的產(chǎn)品。七喜嚴(yán)格的質(zhì)量管理及產(chǎn)品良好的品質(zhì)口碑,使悅祺PC具有非常穩(wěn)定的可靠性能 。在不久前七喜電腦以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)受住了國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的嚴(yán)格檢測(cè) ,全線臺(tái)式機(jī)跑出了“平均無(wú)故障工作時(shí)間”MTBF突破10萬(wàn)小時(shí)大關(guān)的優(yōu)秀成績(jī) ,(相當(dāng)于連續(xù)24小時(shí)開機(jī)無(wú)故障運(yùn)行 11年 )雖然只是個(gè)數(shù)值,但是卻真實(shí)的反映出七喜悅祺電腦的可靠穩(wěn)定。
4S商用精品店 角逐零售市場(chǎng)
中小企業(yè)資金有限,不可能一次性購(gòu)買大量PC ,而多選擇在零售市場(chǎng)購(gòu)買計(jì)算機(jī) 。七喜將汽車領(lǐng)域4S連鎖專賣店的業(yè)務(wù)模式引入七喜悅祺中小企業(yè)PC的營(yíng)銷 ,發(fā)布七喜商用4S精品店戰(zhàn)略 ,6月在全國(guó)啟動(dòng)了百家“七喜商用4S店”授牌認(rèn)證計(jì)劃。
服務(wù)于SMB中小企業(yè)市場(chǎng)的4S精品店策略 :應(yīng)用和方案性的產(chǎn)品策略、功能化的渠道增值策略、貼身式的推廣策略、客戶關(guān)懷式的服務(wù)策略 ,通過全方位“以客戶為核心”的轉(zhuǎn)變來(lái)整體性地、協(xié)同地滿足中小企業(yè)客戶的體驗(yàn) 。4S業(yè)務(wù)模式也使七喜可以得到一切來(lái)自于SMB中小企業(yè)客戶的信息 ,SMB客戶也可以全面地接受廠商的關(guān)懷 ,從而形成了一個(gè)互動(dòng)的銷售模式。
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