2999元PC! 聯(lián)想圓夢(mèng)計(jì)劃演繹完美營(yíng)銷
營(yíng)銷大師菲利普•科特勒認(rèn)為，“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。”從中不難發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷所處理的是組織、客戶和社會(huì)三者的利益關(guān)系。營(yíng)銷理念的發(fā)展，大致經(jīng)歷了五個(gè)階段：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。在營(yíng)銷的最新階段——社會(huì)營(yíng)銷階段，“各類企業(yè)都認(rèn)識(shí)到它們不能把焦點(diǎn)只集中于企業(yè)內(nèi)部，而忽視顧客和環(huán)境的需要。”根據(jù)這一理論，一個(gè)完美的營(yíng)銷，應(yīng)該是企業(yè)、客戶、社會(huì)的和諧統(tǒng)一。日前，國(guó)內(nèi)家用電腦的領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)想就開(kāi)展了一場(chǎng)主題為“圓夢(mèng)計(jì)劃”的活動(dòng)，引起了業(yè)界和新聞媒體的廣泛關(guān)注，掀起了一場(chǎng)以企業(yè)為中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)效益雙贏的完美營(yíng)銷風(fēng)暴。
2004年8月，聯(lián)想攜手AMD、冠捷、威盛、精英、邁拓等上下游供應(yīng)廠商，優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)鏈產(chǎn)能，推出2999元超低價(jià)格的圓夢(mèng)電腦，啟動(dòng)了面向5-6級(jí)市場(chǎng)的啟動(dòng)了影響深遠(yuǎn)的“圓夢(mèng)計(jì)劃”，隨后，一些廠商紛紛跟進(jìn)，掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦普及風(fēng)暴。經(jīng)過(guò)一年努力，近80萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭以超低價(jià)格獲得了高品質(zhì)的品牌電腦，為其學(xué)習(xí)、娛樂(lè)和工作提供了現(xiàn)代化的強(qiáng)有力武器；而電腦廠商挺進(jìn)了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一市場(chǎng)凍土層，發(fā)現(xiàn)了又一細(xì)分的廣闊市場(chǎng)；同時(shí)，也大大提高了中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市PC普及率，推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化的進(jìn)程。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利益、客戶利益、產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
2005年8月，在“圓夢(mèng)計(jì)劃”實(shí)行一周年之際，針對(duì)目前教育公平這一社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，聯(lián)想再下一程，再次聯(lián)手新東方、101網(wǎng)校、中國(guó)教育電視臺(tái)等遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴，推出了新圓夢(mèng)電腦，把價(jià)值萬(wàn)元的優(yōu)勢(shì)教育資源帶到了廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生手中，把“圓夢(mèng)計(jì)劃”推向了更高一個(gè)境界。通過(guò)聯(lián)想新圓夢(mèng)電腦，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的孩子將和大都市的孩子一樣，都有享受公平教育的權(quán)利 。這一次，“圓夢(mèng)計(jì)劃”作為企業(yè)和社會(huì)利益雙贏的完美營(yíng)銷內(nèi)涵，同樣得以淋漓盡致地演繹。
成本優(yōu)化 撬開(kāi)市場(chǎng)凍土層
隨著我國(guó)信息化的縱深推進(jìn)，以及電腦和網(wǎng)絡(luò)的日益普及，我國(guó)大中型城市的電腦應(yīng)用日益飽和。與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻日益激烈，許多國(guó)內(nèi)外電腦廠商在狹窄的空間，進(jìn)行著同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)趨向惡化。
與此形成鮮明對(duì)照的是，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地區(qū)，5－6級(jí)市場(chǎng)的信息化程度還很低，市場(chǎng)空間和潛力巨大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦市場(chǎng)的特色是需求空間廣闊、購(gòu)買(mǎi)能力不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低。由于收入水平普遍較低，許多農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭都希望，以他們能夠承受的低價(jià)格，擁有一臺(tái)高品質(zhì)、服務(wù)有保障的品牌電腦，用戶孩子的學(xué)習(xí)，以及基本的家庭辦公和娛樂(lè)。但是，一直以來(lái)，許多電腦廠商并沒(méi)有把目光投向這一市場(chǎng)，其電腦產(chǎn)品高高在上的價(jià)格，讓農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭望而卻步。
而作為中國(guó)PC市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，聯(lián)想一直以善于精確把握和有效滿足消費(fèi)者需求而著稱。在率先洞察到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地區(qū)電腦市場(chǎng)的供需落差后，聯(lián)想使出大手筆，在整合其在戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)品品質(zhì)、渠道網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)體系和品牌上的諸多優(yōu)勢(shì)上，推出專為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地區(qū)用戶量身定制的消費(fèi)電腦精品——2999元起的圓夢(mèng)電腦，正式開(kāi)啟了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦普及計(jì)劃。如此震撼的低價(jià)位品牌電腦，可謂完全滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地區(qū)用戶心理期望，一時(shí)間，市場(chǎng)反應(yīng)熱烈，更有其他許多廠商跟進(jìn)。
將電腦送入千家萬(wàn)戶并沒(méi)有真正完成電腦的全民普及任務(wù)。“用得上”，還要“用得好”。為此，聯(lián)想推出的“圓夢(mèng)快車千校行”活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面直接授課、電腦現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式，將電腦知識(shí)送到孩子們的面前。并掀起一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)孩子學(xué)習(xí)電腦知識(shí)、普及電腦教育的高潮。
事實(shí)也證明了聯(lián)想此次圓夢(mèng)計(jì)劃的成功。經(jīng)過(guò)1年時(shí)間，聯(lián)想圓夢(mèng)電腦已經(jīng)銷售80多萬(wàn)臺(tái)，不僅撬開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦的市場(chǎng)凍土層，讓聯(lián)想及其合作伙伴獲得了豐厚回報(bào)，更圓了眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的電腦之夢(mèng)，同時(shí)也大大推進(jìn)了中國(guó)的電腦普及化進(jìn)程，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息化進(jìn)程。
顯然，圓夢(mèng)計(jì)劃這一創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，有效實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者之間的和諧統(tǒng)一，以及利益共贏。具備一個(gè)成功營(yíng)銷的基本要件。
資源整合 助力公平教育
經(jīng)過(guò)一年的辛苦耕耘，聯(lián)想圓夢(mèng)計(jì)劃結(jié)出了碩果。但聯(lián)想并沒(méi)有止步，而是再接再厲，把這一意義深遠(yuǎn)的計(jì)劃推向更高境界。在初步解決了“買(mǎi)的起”的問(wèn)題之后，聯(lián)想把目光投向了家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)教育，以解決目前還存在的教育公平問(wèn)題中，教育機(jī)會(huì)不平等的社會(huì)問(wèn)題，為構(gòu)建和諧社會(huì)而貢獻(xiàn)出自己的力量。
據(jù)了解，在我國(guó)城鄉(xiāng)、東西部地區(qū)、貧富懸殊等原因，教育資源的配置不均衡，造成教育不公平的現(xiàn)象普遍存在。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的孩子，無(wú)法獲得和大城市的孩子相等的教育資源和教育機(jī)會(huì)。為此，國(guó)家出臺(tái)了許多政策，社會(huì)各界也群策群力。但現(xiàn)實(shí)表明，這還不夠。而利用電腦和網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合遠(yuǎn)程教育這一新興的教育方式，造成教育不公平的地域差異將不復(fù)存在。但問(wèn)題是，普及這種教育應(yīng)用，需要電腦廠商，以及遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的大力支持。
這一次，聯(lián)想再出重拳，在以圓夢(mèng)行動(dòng)中，聯(lián)盟了許多新的合作伙伴，包括新東方、101網(wǎng)校，中國(guó)教育電視臺(tái)等遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)鏈的成員，推出了集成價(jià)值萬(wàn)元的優(yōu)質(zhì)教育資源的新家悅電腦。聯(lián)想新家悅電腦在功能應(yīng)用上進(jìn)行了全面的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)了在中小學(xué)生學(xué)習(xí)教育方面和電腦使用行為管理方面都極具創(chuàng)新特色的功能應(yīng)用。孩子們可以通過(guò)新家悅電腦中“聯(lián)想100分學(xué)校”的同步教學(xué)、英語(yǔ)課堂、數(shù)字圖書(shū)館、電腦學(xué)習(xí)等功能，享受到與大城市一樣的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，全面提高學(xué)習(xí)成績(jī)。大大緩解了教育資源不公平的社會(huì)問(wèn)題。
與此同時(shí)，聯(lián)想還將通過(guò)行之有效的方式，使圓夢(mèng)計(jì)劃走向深入。為了讓用戶親身體驗(yàn)到新家悅電腦的豐富功能和應(yīng)用，也為了使那些暫時(shí)購(gòu)買(mǎi)力不足的家庭，給孩子一個(gè)接觸聯(lián)想電腦的機(jī)會(huì)，聯(lián)想將在渠道終端開(kāi)設(shè)100家三位一體店，每個(gè)店內(nèi)都將設(shè)置圓夢(mèng)樂(lè)園區(qū)，孩子和家長(zhǎng)可以到我們的店里通過(guò)試用來(lái)親身體驗(yàn)，感受新家悅電腦優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。另外，聯(lián)想即將攜手中國(guó)教育電視臺(tái)，進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的《同在藍(lán)天下》活動(dòng)?；顒?dòng)將歷時(shí)3個(gè)月，遍布全國(guó)近50個(gè)城市。通過(guò)深入的走訪、調(diào)查，縱深了解5、6級(jí)用戶的切實(shí)需求。同時(shí)配合一系列的渠道活動(dòng)，在這些城市里為孩子們送去新家悅產(chǎn)品的介紹和電腦普及知識(shí)，讓更多的孩子了解我們的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)教育的機(jī)會(huì)。
不難發(fā)現(xiàn)，新圓夢(mèng)計(jì)劃，聯(lián)想通過(guò)發(fā)起和擴(kuò)大圓夢(mèng)教育聯(lián)盟，通過(guò)整合社會(huì)各界的力量來(lái)打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，打造成功的營(yíng)銷模式，助力公平教育，同樣使企業(yè)、消費(fèi)者共和社會(huì)的利益得到了統(tǒng)一。
完美營(yíng)銷 企業(yè)和社會(huì)利益雙贏
聯(lián)想圓夢(mèng)計(jì)劃之所以大獲成功，新的圓夢(mèng)計(jì)劃之所以社會(huì)反響強(qiáng)烈，在很大程度上，說(shuō)明了聯(lián)想圓夢(mèng)計(jì)劃是一個(gè)成功的營(yíng)銷模式。高度契合社會(huì)營(yíng)銷階段的特征，使得企業(yè)自身、聯(lián)盟、消費(fèi)者、教育不公和發(fā)展不平衡等社會(huì)問(wèn)題，在這一得到統(tǒng)一，有利于企業(yè)，也利國(guó)利民。
“事實(shí)上，為解決教育公平問(wèn)題，國(guó)家和以社會(huì)為中心的各方力量，曾經(jīng)做出了很多的努力。以社會(huì)為中心來(lái)解決教育公平問(wèn)題的模式，其核心是制度的健全和社會(huì)資源的再分配，但這并不能完全解決這一問(wèn)題。要解決教育公平問(wèn)題，還需要從企業(yè)出發(fā)，以資源整合和互惠互利為基礎(chǔ)，建立一個(gè)完整的企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者之間的生態(tài)平衡鏈，形成良性互動(dòng)。”聯(lián)想有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而聯(lián)想的圓夢(mèng)教育模式正是通過(guò)以企業(yè)為中心，以互惠互利為基礎(chǔ)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整合遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)鏈的資源，以最優(yōu)的成本為消費(fèi)者提供獲取優(yōu)質(zhì)教育資源的公平教育機(jī)會(huì)。在企業(yè)獲取合理的利潤(rùn)的同時(shí)，通過(guò)社會(huì)的制度健全以及資源再分配的輔助作用，幫助解決了社會(huì)教育權(quán)利公平的問(wèn)題，從而全面提升社會(huì)的整體素質(zhì)。與此同時(shí)，這部分獲得教育機(jī)會(huì)與資源的用戶也將在未來(lái)為企業(yè)的發(fā)展提供了更優(yōu)的環(huán)境和更多的人才。圓夢(mèng)模式構(gòu)建了一個(gè)完整的企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者之間的良性循環(huán)生態(tài)平衡鏈。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的雙贏！
從萬(wàn)元電腦、液晶風(fēng)暴、英特網(wǎng)電腦、寬帶關(guān)聯(lián)電腦......聯(lián)想一直以來(lái)就致力于通過(guò)不斷創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。將自己對(duì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的責(zé)任，和自身的發(fā)展，將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)完美結(jié)合。這一次，聯(lián)想圓夢(mèng)計(jì)劃憑借其一貫的創(chuàng)新思維和前瞻意識(shí)，必將給業(yè)界樹(shù)立了又一個(gè)完美營(yíng)銷的經(jīng)典。
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