中關(guān)村e世界開市 數(shù)碼搶購節(jié)即將啟動
春節(jié)剛過,人們從沉浸的節(jié)日氣氛中緩緩抽離出來,重新投入到工作和學(xué)習(xí)中去。但是春節(jié)長假對于IT賣場的商戶來說顯得特別短暫,作為IT服務(wù)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),從年初起中關(guān)村各大賣場就進入到忙碌的工作狀態(tài)當(dāng)中,給消費者營造一個及時便利的購物環(huán)境。中關(guān)村e世界、鼎好、海龍三大IT賣場從大年初三便開門納客,那么,春節(jié)期間消費者是否買到了自己心儀的商品?商戶舍掉了合家團圓的機會是否賺到錢了呢?
春節(jié)過后中關(guān)村電子市場的核心商圈內(nèi),各大IT賣場第一天開業(yè)狀況確有不同,值得一提的是中關(guān)村e世界的開市活動,他們選擇了傳統(tǒng)的舞龍舞獅、財神送寶,充滿氣勢的表演和真誠的祝福,使開業(yè)充滿民族特色,不僅引來了很多消費者駐足圍觀,也凸顯了過年濃郁的氣氛。
中關(guān)村e世界作為中關(guān)村的后起之秀,在經(jīng)營理念和管理措施上做了很多的改進和創(chuàng)新,據(jù)記者了解,今年各大賣場把開業(yè)時間提前,也是向e世界去年的開業(yè)時間看齊,把握先機,搶占新年的第一個制高點。與往年春節(jié)電子賣場開業(yè)稀疏的商戶寥寥無幾的消費者不同,今年記者在e世界看到,商戶的營業(yè)率占到了80%以上,國內(nèi)外各大品牌的形象店,體驗店都已經(jīng)開業(yè),電子產(chǎn)品的型號全,數(shù)量多,價格合理,消費者可以在過年期間買到任何心儀的產(chǎn)品。在春節(jié)期間,中關(guān)村e世界的精彩活動,吸引了眾多消費者在營業(yè)前就排起了長隊,活動內(nèi)容有來e世界即送可愛老鼠玩偶,寓意是祝福消費者在新的一年里有“鼠”不盡的財富和幸福;還有帶有公益性質(zhì)的四萬元返鄉(xiāng)車費大放送活動,讓眾多回家過年的消費者享受到實惠。記者隨機采訪了一些商戶,一層經(jīng)營筆記本的張先生回答具有代表性,他稱:“雖然春節(jié)期間消費者比平時略少些,但是產(chǎn)品成交率增大,再加上賣場長期的買贈、積分活動,消費者的滿意度還是很高的。”在商戶坦誠的言語中,記者也感同身受了他們新年開門紅的喜悅。
記者隨后采訪了e世界相關(guān)負責(zé)人,為我們介紹了e世界在新的一年里經(jīng)營的方向和努力的目標(biāo)。中關(guān)村e世界會繼續(xù)發(fā)揮IT賣場新標(biāo)桿的作用,努力為消費者創(chuàng)造了一個悠閑自主的購物環(huán)境,肅清電子賣場的拉客行為,還原中關(guān)村本色,打造自由購物的天堂。在服務(wù)方面,e世界成立了小蜜蜂服務(wù)中心,從消費者投訴到人性化的服務(wù),滿足消費者全部需求。為了即時的解決問題, e世界還提出了首責(zé)制,即第一個接待顧客的員工,一定要負責(zé)到底,直到給消費者一個滿意的答復(fù),省去消費者奔波輾轉(zhuǎn)的時間。在活動策劃方面e世界遙遙領(lǐng)先于其他賣場,新的一年里會繼續(xù)想消費者所想,策劃更多有趣、優(yōu)惠的活動回饋消費者的支持。正在進行的購物贈新春大禮將一直持續(xù)到3月中旬,而即將啟動的數(shù)碼搶購節(jié)中消費者不僅可以免費加入會員,享受雙倍積分,還可長期兌換精美禮品;更有千余款低價數(shù)碼產(chǎn)品聯(lián)手出擊!
2008年中關(guān)村e世界的目標(biāo)是,通過各種有效措施和貼心的服務(wù),建立電子賣場優(yōu)質(zhì)服務(wù)的知名品牌!
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