STAR退出中國(guó)市場(chǎng) 針打08年再度洗牌
近日，曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)針打市場(chǎng)位居前三的日本公司STAR正式宣布，其針式打印機(jī)產(chǎn)品全面退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。此一石激起千層浪，由此也引發(fā)業(yè)內(nèi)人士對(duì)于針打生死存亡的討論。目前，主流的看法有兩方面：一、針打市場(chǎng)即將落幕，STAR是一個(gè)信號(hào)；二、針打市場(chǎng)可能迎來新的發(fā)展機(jī)遇。歷史的實(shí)踐表明，每一次產(chǎn)業(yè)變革，都會(huì)導(dǎo)致有的品牌出局，有的品牌更加強(qiáng)大。
觀點(diǎn)對(duì)立并不意味著彼此沒有共同點(diǎn)。幾乎所有的業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，STAR退市作為未來不會(huì)成為個(gè)案，2008年是中國(guó)針打市場(chǎng)進(jìn)入“大洗牌”階段的開端。OKI公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)崔德順甚至認(rèn)為，這個(gè)過程可能會(huì)持續(xù)若干年。
針打不死PK針打必死
在Star退市后，OKI、愛普生等針打領(lǐng)導(dǎo)廠商都受到媒體的詢問：這是否意味著，針打要在打印市場(chǎng)中消失？它們的共同回答是：針打不會(huì)消失。針打不死是已經(jīng)被證明的結(jié)論。
2007年，此前流傳的“針打即將終結(jié)”論再次破產(chǎn)。雖然噴墨和激光、LED打印機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但是隨著金融財(cái)稅、政府以及交通、醫(yī)衛(wèi)、郵政等窗口行業(yè)等信息化建設(shè)的深入，針打仍舊以其經(jīng)濟(jì)耐用、成本低廉、多層拷貝能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)捍衛(wèi)了在特定行業(yè)外設(shè)應(yīng)用市場(chǎng)中不可替代的主角地位。OKI、愛普生等針打一線廠商在2007年都是新品不斷，遍地開花，除金融、財(cái)稅系統(tǒng)外，在交通、移動(dòng)、石化、教育、電力、郵政、鐵路、民航、醫(yī)衛(wèi)、中小企業(yè)等行業(yè)都有斬獲。
OKI公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)崔德順認(rèn)為，市場(chǎng)是否需要針打，應(yīng)該由用戶說了算。用戶的需求不能完全從技術(shù)指標(biāo)的角度考慮。彩打有彩打的市場(chǎng)需求，針打也有針打的市場(chǎng)需求。崔德順表示：目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于增長(zhǎng)期，據(jù)剛剛結(jié)束的兩會(huì)會(huì)議精神，新醫(yī)改方案的出爐、城鄉(xiāng)社保體系的構(gòu)建以及2008稅改的全面開展都給針打市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇，同時(shí)政府、中小企業(yè)IT設(shè)備換代期的到來也加大針打市場(chǎng)的需求。OKI已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，沖擊新一輪機(jī)遇市場(chǎng)--幾乎在Star宣布退出中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，OKI公司便高調(diào)宣布，2008年將加大對(duì)針打市場(chǎng)都投入力度，加大深圳工廠的產(chǎn)能，并推出數(shù)款針打新品。這被業(yè)內(nèi)分析人士看作是國(guó)際一線針打廠商對(duì)Star退市引發(fā)的“針打必死”論抬頭的“PK”之舉。
“圍剿”與“反圍剿”
Star針打退出中國(guó)市場(chǎng)，成為強(qiáng)品牌的第一個(gè)出局者確實(shí)存在外部大環(huán)境“惡化”的因素，但主要原因應(yīng)該是基于戰(zhàn)略。2007年7月，Star公司在北京召開“2007年Star行業(yè)經(jīng)銷商研討會(huì)”， 來自全國(guó)各地的20家行業(yè)經(jīng)銷商參加了會(huì)議。在此次會(huì)議上，Star公司和與會(huì)經(jīng)銷商共同研討了--在新的行業(yè)采購(gòu)模式下，Star公司開發(fā)中小企業(yè)客戶（SMB）的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)，雙方交流了今后推廣微型打印機(jī)和窄行、平推打印機(jī)的行動(dòng)方針。
令人記憶猶新的是，Star中國(guó)和東南亞營(yíng)銷中心增田和敬社長(zhǎng)的話：“中國(guó)是全球最重要的針式打印機(jī)市場(chǎng)，Star公司是目前少數(shù)仍在針打產(chǎn)品上持續(xù)投入研發(fā)的供應(yīng)商之一，我們對(duì)中國(guó)的針打市場(chǎng)充滿信心。”事隔不到一年，Star SMB戰(zhàn)略并沒有到清點(diǎn)戰(zhàn)果的季節(jié)。因此，在沒有戰(zhàn)略新訴求的情況下，不可能不戰(zhàn)而退。
Star戰(zhàn)略退市給針打市場(chǎng)帶來的直接影響便是格局的劇烈變化。在針打市場(chǎng)，目前的基本格局是愛普生市場(chǎng)占有率第一（約50%），從數(shù)字中看，愛普生最有力的競(jìng)爭(zhēng)者OKI距離其差距不小，而OKI之后的廠商，彼此之間差距并不大。去年，幾乎所有的針打廠商都提出了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的想法，OKI甚至提出了2008年針打市場(chǎng)份額達(dá)到30%的目標(biāo)。
按照如此格局，愛普生的市場(chǎng)顯然成為所有針打廠商“圍剿”的重點(diǎn)。因此，2007年中國(guó)針打市場(chǎng)長(zhǎng)期演繹著“圍剿”與“反圍剿”，面對(duì)著以O(shè)KI為首的“圍剿”同盟，愛普生面臨巨大的壓力。
Star曾經(jīng)是針打市場(chǎng)的老二，其實(shí)力不容小覷。此番Star退市，留下了市場(chǎng)的真空。這個(gè)真空必然導(dǎo)致包括愛普生、OKI在內(nèi)的所有針打廠商的強(qiáng)勢(shì)介入，其中以O(shè)KI突擊最為猛烈，理由是：OKI從Star真空市場(chǎng)中搶奪份額顯然要比從愛普生虎口中拔牙代價(jià)更小，而其他廠商似乎還沒有實(shí)力與OKI、愛普生比拼。這也難怪OKI公司迅速做出反應(yīng)，調(diào)動(dòng)資源，開動(dòng)馬力加強(qiáng)中國(guó)針打市場(chǎng)。
出局者與守望者
誰(shuí)將成為下一個(gè)出局者？這顯然是一個(gè)敏感話題。但可以肯定是，2008年，中國(guó)針打市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的大洗牌已經(jīng)來臨，在這場(chǎng)洗禮中，必然有人在戰(zhàn)斗中倒下，有人在戰(zhàn)斗中崛起。
愛普生并不承認(rèn)洗牌一說。愛普生商用產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理武玉認(rèn)為，未來三到五年，“針打市場(chǎng)將保持穩(wěn)定，不存在洗牌這一說……但在行業(yè)端的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈。”
OKI公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)崔德順則認(rèn)為，市場(chǎng)洗牌不可避免，未來中國(guó)針打市場(chǎng)將會(huì)是企業(yè)品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、策略、堅(jiān)韌度、客戶關(guān)系、銷售機(jī)會(huì)挖掘能力等綜合實(shí)力以及機(jī)遇的把握能力的較量，鹿死誰(shuí)手尚未可知。崔德順認(rèn)可Star退市存在戰(zhàn)略調(diào)整的原因，但也必須注意到Star自身的原因，比如經(jīng)營(yíng)不善、本地化不夠（其銷售一直由香港公司負(fù)責(zé)）、投入力量不夠（Star在國(guó)內(nèi)的針打業(yè)務(wù)僅僅占到其全球業(yè)務(wù)量的3%左右）等原因，加上外部環(huán)境的確不如從前，導(dǎo)致其不得不退市。這件事對(duì)于打印廠商最重要的警告是：針打市場(chǎng)2003年~2006年那樣的好日子已經(jīng)過去了，過去證明成功的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在看來早已行不通。
對(duì)于誰(shuí)將成為出局者，誰(shuí)將成為守望者，崔德順沒有正面回答。他表示，勝利將屬于用心耕耘的人。
新秩序建立尚需時(shí)日
業(yè)界市場(chǎng)分析人士的觀點(diǎn)基本傾向于：2008年針打市場(chǎng)的“大洗牌”，或者嚴(yán)重一點(diǎn)稱為“大清洗”已成定局，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度將超過以往任何時(shí)候。在這種過程中，可能會(huì)存在有的廠商無法經(jīng)受慘烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊而放棄，有的廠商為保存實(shí)力而放棄?？傊?，一場(chǎng)大戰(zhàn)在所難免，誰(shuí)是贏家存在諸多不確定性。
由于市場(chǎng)環(huán)境存在巨大的變數(shù)，各家廠商的策略目前尚不明朗，因此，自2008年始的若干年中，中國(guó)針打市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)都可能出于膠著狀態(tài)中，由此，市場(chǎng)新秩序的建立也需要時(shí)間。分析人士稱，這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”絕對(duì)可能出現(xiàn)許多出人意料的結(jié)局，尤其OKI等一批針打廠商全力以赴將徹底改寫市場(chǎng)局面的勢(shì)頭不減，即便對(duì)于目前穩(wěn)居市場(chǎng)份額第一的愛普生而言，也難以做到高枕無憂。
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