輕裝通話 捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥評(píng)測(cè)
對(duì)于長期從事話務(wù)工作的人來說，耳麥?zhǔn)撬麄児ぷ髦胁豢苫蛉钡脑O(shè)備之一，而一款專業(yè)級(jí)的話務(wù)耳麥則能幫助他們提升工作效率，更高效的完成電話溝通的任務(wù)。作為耳麥解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，Jabra（捷波朗）也在今年的5月5日正式推出了其全新的話務(wù)耳麥Jabra BIZ 1500，作為Jabra BIZ 2400 II和Jabra BIZ 2300的同系列產(chǎn)品，捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥主要面向初級(jí)用戶，在價(jià)格上極具吸引力，這款捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥的推出，不僅滿足了中低端話務(wù)工作者的實(shí)際需求，也促成了呼叫中心產(chǎn)業(yè)服務(wù)的全面升級(jí)。
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外觀設(shè)計(jì)
作為專業(yè)性很強(qiáng)的話務(wù)耳麥，捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥在造型上十分簡(jiǎn)潔，耳麥自身也十分輕巧，方便了用戶的佩戴和攜帶。與我們?nèi)粘Ｊ褂玫亩湶煌?，筆者拿到的這款捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥采用單耳式設(shè)計(jì)，可以讓用戶在通話的同時(shí)，不影響其他工作的處理。由于主要針對(duì)是經(jīng)常使用電話辦公的職業(yè)用戶，這款話務(wù)耳麥在外觀上并沒有太多花哨的地方，更加講求實(shí)用屬性，在做工上也比較結(jié)實(shí)耐用。
捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥采用特殊的單耳設(shè)計(jì)，讓用戶在佩戴的時(shí)候更加穩(wěn)固，活動(dòng)起來也更加方便，同時(shí)這款捷波朗BIZ 1500還有雙耳配置版本，滿足用戶不同場(chǎng)合的使用需求。捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥采用了可調(diào)節(jié)頭梁設(shè)計(jì)，用戶可根據(jù)自己的使用習(xí)慣調(diào)頭梁長度。
為了方便用戶連接桌面電話，捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥需要配備一根話機(jī)連接線（Jabra GN1200)，該連接線配備8個(gè)檔位，適合于市面上所有話機(jī)，用戶可根據(jù)連接線上的提示按照話機(jī)類型選擇相應(yīng)檔位。
捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥和話機(jī)連接線均采用便捷的卡口設(shè)計(jì)，用戶可以方便地將兩根線纜連接在一起，然后再通過電話機(jī)水晶頭將耳麥連接到電話機(jī)的聽筒接口，連接操作可以說十分簡(jiǎn)單，并不需要專業(yè)的人員協(xié)助。
通過捷波朗BIZ 1500耳麥線纜端的電話線水晶頭，用戶可以方便地將耳麥直接連接到電話機(jī)，如果是第一次使用的用戶可以參考下耳麥附帶的使用說明書。不過需要注意的是，電話水晶頭接線并非標(biāo)配，還需額外購買。
捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥為適應(yīng)環(huán)境，總共發(fā)布了兩個(gè)版本，分別是QD版本和USB版本，分別作用于電話座機(jī)和電腦，適用于不同工作環(huán)境場(chǎng)所。作為專業(yè)的商務(wù)耳麥，捷波朗BIZ1500耳麥線中連接了一個(gè)耳麥控制器，可以使用戶在使用過程中直接通過控制器來操作耳機(jī)，使耳機(jī)的使用更加簡(jiǎn)單方便。
捷波朗BIZ 1500耳麥搭載了270°可旋轉(zhuǎn)吊臂，便于用戶的調(diào)節(jié)，同時(shí)也提高了耐用性。Jabra BIZ1500采用的是泡沫耳墊，泡沫耳墊可以將熱量引出，確保用戶長時(shí)間佩戴也不會(huì)捂汗，尤其在夏天的環(huán)境下尤為重要。
這款捷波朗BIZ 1500采用的是泡沫耳墊，在擁有良好的透氣性能的同時(shí)，松軟的耳墊材質(zhì)也保證了佩戴時(shí)不會(huì)擠壓到耳朵，也能確保用戶長時(shí)間佩戴過程中舒服度。
雖然捷波朗BIZ 1500耳麥定位為入門產(chǎn)品，但也在佩帶舒適性、降噪性以及耐用性上做了非常多的改進(jìn)。對(duì)呼叫中心的話務(wù)員來說，耳麥必須做到出眾的降噪效果，否則會(huì)讓通話對(duì)方聽到嘈雜的噪音。所以BIZ 1500使用了降噪麥克風(fēng)搭配數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)，消除不必要的背景噪音，尤其適合擁擠嘈雜的開放式環(huán)境。
使用體驗(yàn)：
首先需要指出的一點(diǎn)就是，這款捷波朗BIZ 1500耳麥主要針對(duì)的是專業(yè)的話務(wù)人員，用來聽歌肯定是不合適的，也不能夠發(fā)揮這款耳麥的優(yōu)勢(shì)，筆者也專門連接了公司的電話進(jìn)行通話體驗(yàn)，不得不說，話務(wù)耳麥和一般的耳機(jī)確實(shí)有非常大的區(qū)別，話務(wù)耳麥更像是一款量身定制的產(chǎn)品。
由于考慮到電話辦公需要長時(shí)間的佩戴耳麥，所以首先我要說說佩戴的舒適程度，捷波朗BIZ 1500耳麥整體小巧輕便，對(duì)頭部不會(huì)有很大的負(fù)重感，同時(shí)耳罩柔軟舒適，加上頭梁具有很好的彈性，佩戴的松緊度都恰到好處，不會(huì)對(duì)耳朵造成擠壓，也不會(huì)出現(xiàn)捂汗的情況，對(duì)于長期佩戴的人來說是非常重要的。其次，在通話中聲音也非常清晰，即使在某些嘈雜環(huán)境下也能正常地進(jìn)行通話，可使用場(chǎng)景的場(chǎng)景也十分豐富。
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體驗(yàn)總結(jié)：
捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥不僅擁有輕巧、便捷的特點(diǎn)，連接也十分簡(jiǎn)單，不需要專業(yè)人員的幫助也能完成安裝。通過筆者的實(shí)際體驗(yàn)，捷波朗BIZ1500在通話中聲音清晰，長時(shí)間通話中也不會(huì)出現(xiàn)亂流，并且降噪效果非常好，輕巧的機(jī)身和泡沫耳墊，即使用戶長時(shí)間佩戴，也不會(huì)造成出汗、壓耳朵等情況，耳墊的透氣效果不錯(cuò)。
其次，在嘈雜環(huán)境下使用時(shí)，這款耳麥的降噪效果可以體現(xiàn)出來，通話聲音十分清晰。作為一款定位中低端消費(fèi)市場(chǎng)的話務(wù)耳機(jī)，捷波朗BIZ 1500耳麥在價(jià)格上優(yōu)勢(shì)比較明顯，目前在京東官店的售價(jià)為480元，對(duì)于從事話務(wù)工作的朋友，捷波朗BIZ 1500話務(wù)耳麥或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇?！?/p>
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