方太智能云魔方成最受歡迎的抽油煙機(jī)品牌
這幾年，隨著80、90后逐漸成為裝修市場(chǎng)上的消費(fèi)主力軍， 更加開(kāi)放、明亮的歐式廚房逐漸興起。歐式廚房自然要搭配歐式油煙機(jī)，但傳統(tǒng)歐式油煙機(jī)總是給人中看不中用的印象，直到方太智能云魔方EM10T的出現(xiàn)，它不僅顛覆了傳統(tǒng)歐式抽油煙機(jī)一貫的頂吸模式，其獨(dú)特的“蝶翼環(huán)吸板”設(shè)計(jì)和5大創(chuàng)新專利也有效解決了中國(guó)廚房油煙難以吸凈的難題。排煙更快速、更靜、更高效，方太智能云魔方EM10T成了中國(guó)開(kāi)放式廚房首選的抽油煙機(jī)品牌。
(圖示產(chǎn)品:方太智能云魔方EM10T)
客戶滿意度第一
根據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院2016年度中國(guó)顧客滿意度調(diào)查顯示，方太智能云魔方EM10T登頂成為2016年中國(guó)客戶滿意度最高的抽油煙機(jī)品牌，綜合評(píng)分遠(yuǎn)超第二名及第三名。
與以往不同的是，本次在公布顧客滿意度的同時(shí)，也發(fā)布了美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等多項(xiàng)指標(biāo)。據(jù)了解，本次測(cè)評(píng)面向全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)的250個(gè)城市，采用隨機(jī)抽樣的方式，被調(diào)查者需在3年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)相關(guān)產(chǎn)品，而調(diào)查指標(biāo)涉及品牌形象、性價(jià)比、產(chǎn)品可靠性、服務(wù)質(zhì)量、顧客忠誠(chéng)等18項(xiàng)具體指標(biāo)。
相較傳統(tǒng)的中國(guó)封閉式廚房，敞開(kāi)式廚房吸油煙的難度更大，方太智能云魔方EM10T“四面八方不跑煙”的好效果令眾多知名抽油煙機(jī)品牌望塵莫及。
蝶翼環(huán)吸不跑煙
由于烹飪手法多樣，中國(guó)廚房往往面臨油煙大的難題，而隨著對(duì)生活品質(zhì)要求的提高，越來(lái)越多的中國(guó)家庭將實(shí)用美觀的餐桌與廚房緊密相連，形成開(kāi)放式廚房，以營(yíng)造互動(dòng)溫馨的居家就餐環(huán)境，但也意味著油煙潔凈的空間和難度增大。
方太智能云魔方EM10T汲取蝶變的靈感，吸煙板如蝴蝶展翅起舞般的設(shè)計(jì)不僅能夠聚攏油煙，產(chǎn)生“立方環(huán)吸效應(yīng)”，且“控?zé)煼秶鼜V、進(jìn)煙速度更快、排煙動(dòng)力更強(qiáng)”。
此外，西式家庭做飯一般沒(méi)有明火，且油溫僅有130攝氏度左右，故油煙很小。而中國(guó)家庭的飲食烹飪習(xí)慣多為大火煎炸、猛火爆炒，油溫高達(dá)270攝氏度以上，產(chǎn)生大量油煙。如何在中國(guó)式的開(kāi)放空間里消滅油煙是困擾所有油煙機(jī)生產(chǎn)者的一道難題，也是方太智能云魔方EM10T首要解決的問(wèn)題。
對(duì)此，方太智能云魔方EM10T設(shè)定了三項(xiàng)智能化功能：“風(fēng)隨聲動(dòng)”、“智#FormatImgID_1#能巡航增壓”、“廚房空氣管家”徹底顛覆傳統(tǒng)歐式油煙機(jī)，更輕更快趕走油煙，為廚房帶來(lái)清新環(huán)境。
提供全方位服務(wù)
作為中國(guó)客戶滿意度第一的抽油煙機(jī)，產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬還不夠，讓人放心、省心、舒心、安心的服務(wù)才是對(duì)客戶長(zhǎng)久的體貼。
家庭是充滿愛(ài)的地方，“因愛(ài)偉大”的服務(wù)理念使方太在提供完美產(chǎn)品的同時(shí)，也關(guān)注到中國(guó)家庭的更多細(xì)節(jié)。
眾所周知，廚房作為家庭裝修的重地，涉及的裝修工序和流程眾多。溝通不好不僅可能導(dǎo)致反復(fù)施工，還會(huì)讓裝修美觀度和使用效果大打折扣。例如油煙機(jī)與集成吊頂，如果安裝時(shí)沒(méi)有提前進(jìn)行專業(yè)的煙管預(yù)埋，會(huì)導(dǎo)致煙機(jī)效果差、運(yùn)行噪音大、煙管與吊頂銜接處不美觀，甚至吊頂積油、漏油等煩惱。
對(duì)此，方太在行業(yè)內(nèi)首家推出免費(fèi)“預(yù)埋煙管”服務(wù)，產(chǎn)品未到，服務(wù)先行，在用戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品還未收到時(shí)，方太工程師就提前上門(mén)勘察安裝環(huán)境，免費(fèi)預(yù)埋煙管，避免拆吊頂?shù)纫鸶甙惭b費(fèi)用，并延長(zhǎng)使用年限，減少安全隱患。
在免費(fèi)預(yù)埋煙管服務(wù)之外，方太廚電產(chǎn)品還提供5年質(zhì)保服務(wù)，遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的且包括主機(jī)及所有零配件，以及領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)分布式呼叫中心……構(gòu)筑了一整套完善地服務(wù)用戶的至誠(chéng)服務(wù)體系，全方位地服務(wù)于客戶。
在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)均受到客戶滿分點(diǎn)贊的背后，是方太20年來(lái)真正地堅(jiān)守以用戶為中心，讓用戶無(wú)后顧之憂，帶給用戶舒心、省心、放心與安心。
“因愛(ài)偉大”，全心全意的服務(wù)與跟隨，是方太不斷創(chuàng)新進(jìn)取的原動(dòng)力，也是方太能夠長(zhǎng)期被作為中國(guó)高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌的基因。在方太看來(lái)，只有因愛(ài)而生的產(chǎn)品和服務(wù)，才是真正想客戶之所想，思客戶之所憂，做客戶之所需的產(chǎn)品，對(duì)此，作為中國(guó)顧客滿意度第一的抽油煙機(jī)品牌，方太智能云魔方EM10T會(huì)同樣義不容辭、堅(jiān)定地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的廚房體驗(yàn)。
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