釘釘上線企業(yè)服務 有誰比阿里還關心你的工作？
日前，阿里釘釘宣布正式上線企業(yè)服務，為釘釘用戶企業(yè)提供商旅、訂餐、用車、健康、社保等方面的服務，助力企業(yè)更高效、更人性化地“開啟有溫度的工作”。在發(fā)布會上，阿里旅行、餓了么等作為首批參與釘釘企業(yè)服務計劃的合作伙伴一同亮相。
阿里釘釘是一款PC、移動互通的辦公即時通信軟件，但一直以來，阿里釘釘并不這么簡單定義自己。釘釘創(chuàng)始人陳航（花名無招）表示，釘釘一直追求高效和人性化的工作體驗，與合作伙伴一起不僅提高釘釘用戶企業(yè)員工的工作更高效，更能給予人性化的工作方式，讓工作更有溫度、更溫暖。
據(jù)介紹，釘釘企業(yè)服務計劃的籌備花費了3個多月時間，接入的服務內容不但包括基于工作場景的吃、住、行，還包括企業(yè)員工體檢、社保服務、法務服務、企業(yè)招聘等企業(yè)級服務。
釘釘上的商旅服務提供方是阿里旅行，界面和阿里旅行的預訂界面非常相似，很容易上手。據(jù)透露，在價格成本上，“阿里商旅”將原本大型公司才能享受到的差旅協(xié)議價格，普惠給釘釘所有用戶企業(yè)，將有效降低公司的差旅成本。
阿里旅行方面預計，半年內，釘釘上會有近50萬家企業(yè)組織使用“阿里商旅”，產(chǎn)出相當驚人的GMV，由此，“阿里商旅”將成為阿里旅行戰(zhàn)略級的業(yè)務板塊。釘釘也將成為繼淘寶天貓、支付寶之后，阿里旅行又一個重點流量入口。
釘釘企業(yè)服務另一亮點是餓了么接入了釘釘企業(yè)用餐，在釘釘?shù)钠髽I(yè)用餐界面，打開餓了么訂餐后，操作和餓了么APP一樣便捷，但上面又加了不少有趣的元素，比如“同事最歡迎的菜品”，訂餐時都可以作為參考，解決了點餐時犯愁不知道該吃什么的問題。同一企業(yè)的員工還可以“共享餐標”，把自己的餐費共享給其他同事集中使用，這樣方便一起點大餐。
最重要的是，釘釘企業(yè)用餐賬戶除了能夠享受C端的訂餐優(yōu)惠，還增加了釘釘企業(yè)的專屬優(yōu)惠，可以疊加使用，相當于折上折。此外，針對企業(yè)場景的訂餐，物流配送方面也做了優(yōu)化，保證更快速送達。對于企業(yè)訂餐業(yè)務，餓了么也一直在規(guī)劃，切入這個市場是水到渠成的事。
除了商旅和用餐服務，釘釘還提供了商務用車服務。陳航透露，神州、滴滴、易到都會陸續(xù)接入釘釘，作為商務用車的服務提供方。釘釘企業(yè)用戶可在釘釘里開設對應的賬戶，這樣員工商務外出打車時，均可呼叫乘車，本人不用付費，打車費用直接從企業(yè)賬戶中扣除，省卻了貼票報銷的煩惱。
此外，阿里健康在釘釘里提供了企業(yè)員工體檢的服務，51社保提供了社保方面的服務，無訟網(wǎng)絡科技公司提供法務服務，天貓企業(yè)購提供企業(yè)集采服務，等等。
釘釘企業(yè)服務計劃將是全面、持續(xù)、深入的，將涵蓋企業(yè)差旅、訂餐、用車、采購、健康、社保、招聘、財務等方面，真誠為中國4300萬企業(yè)提供有溫度、有質量、有口碑的服務。
9月19日，釘釘剛在杭州召開完秋季戰(zhàn)略發(fā)布會，正式發(fā)版3.0，亮點功能包括外部聯(lián)系人、服務窗及智能辦公電話等。有評論認為，釘釘將企業(yè)連接在一起，可以完成跨公司流程審批，將引發(fā)商務往來的革命。此次開啟的企業(yè)服務計劃，又是在做前人未做過的事情，更加凸顯釘釘?shù)囊鈭D，就是將所有的商務行為放在釘釘平臺上完成。
去年釘釘ISV平臺發(fā)布至今，釘釘?shù)钠脚_化之路越走越快、越走越廣，包括此次企業(yè)服務計劃在內，不同維度的平臺在釘釘上打造出來。隨著這個多維度平臺的愿景逐步實現(xiàn)，釘釘完整的商務生態(tài)圈正在迸發(fā)出無可限量的生命力?！?/p>
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