T20峰會企業(yè)云集 新制造為天貓雙11添彩
一場全球頂尖科技公司云集的“T20”峰會在天貓雙11期間揭幕，這標(biāo)志著在全球范圍內(nèi)，一個以新技術(shù)為基礎(chǔ)、以新零售為核心、以新制造為目標(biāo)的科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)正在形成。11月3日，全球優(yōu)異技術(shù)創(chuàng)新孵化公司Intel，全球最大的智能創(chuàng)新展示平臺CES以及全球最大的新零售平臺阿里巴巴齊聚杭州阿里西溪園區(qū)，與 iRobot、戴森、BOSE、惠人、飛利浦、博朗、美的、海信等眾多全球科技制造企業(yè)的CEO及高管共話未來科技趨勢。
僅從這場“天貓雙11全球創(chuàng)智生態(tài)峰會”的嘉賓發(fā)言中，即可暢想這個“技術(shù)創(chuàng)新＋智能定制＋立體展式＋平臺賦能”的生態(tài)系統(tǒng)將給消費者帶來的未來生活革新。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，阿里巴巴平臺每天產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，它們在阿里巴巴的生態(tài)中是非常寶貴的資源。阿里巴巴非常高興與Intel、CTA等合作伙伴一起，在這個快速變化的世界中為我們共同的客戶創(chuàng)造更多價值。
Intel在現(xiàn)場演示了名為“蜻蜓”的智能音樂設(shè)備，演奏者可以在“蜻蜓”上方的三維空間中進(jìn)行演奏。Intel公司CEO Brian Krzanich指出，未來世界會變得越來越智能、互聯(lián)，未來智能設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會是互聯(lián)網(wǎng)用戶的百倍千倍，數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫送苿又悄芑瘎?chuàng)新的發(fā)展?！癐ntel與阿里巴巴年初建立了聯(lián)合創(chuàng)新中心，我們希望通過合作不斷突破人工智能等前沿技術(shù)的極限?！?/p>
CES主辦方CTA（美國消費技術(shù)協(xié)會）總裁兼CEO Gary Shapiro在現(xiàn)場劇透明年的CES展，“今年是我們的50周年，明年的展示會更加驚人，不只是科技和娛樂，還有交通、健康、家居等。而阿里將會占據(jù)中心展位，眾多中小企業(yè)也可以通過阿里巴巴向世界展示?！?/p>
全球智能科技巨頭云集，當(dāng)然遠(yuǎn)不止“研發(fā)、生產(chǎn)、展銷、賣貨”這么簡單。以從電子商務(wù)起步的阿里巴巴為例，其自身正致力于打造全社會的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。一旦攜手Intel這類頂尖科技公司加強(qiáng)在人工智能等領(lǐng)域的合作，無疑將加速通向這一偉大目標(biāo)的進(jìn)程。
據(jù)悉，今年雙11期間，菜鳥網(wǎng)絡(luò)會用算法規(guī)劃路線，幫助快遞員提升送貨效率；螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行也會通過大數(shù)據(jù)實時評估信用，申請后1秒即可發(fā)放貸款。今年以來，阿里云甚至與杭州市合作研發(fā)“城市數(shù)據(jù)大腦”，用人工智能治理擁堵。
顯然，阿里在科技領(lǐng)域的布局已不局限于商業(yè)領(lǐng)域。
新制造三重門：定制化、智慧化、個性化
不過，對與會的眾多制造商代表而言，他們更關(guān)注大數(shù)據(jù)和云計算作為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，將如何反哺制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
今年10月，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在云棲大會談到 “新制造”時指出，過去二三十年，制造講究規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化。未來三十年，制造講究定制化、智慧化和個性化，原來的B2C制造模式將會徹底走向C2B的改造。
據(jù)悉，今年天貓雙11期間，“定制化、智慧化、個性化”已成為3C數(shù)碼家電領(lǐng)域的主題詞。天貓平臺通過大數(shù)據(jù)洞悉消費需求，將幫助制造商不再“閉門造車”。
在峰會現(xiàn)場，天貓電器城總經(jīng)理印井一口氣介紹了數(shù)十款定制尖貨，不少觀眾甚至忍不住當(dāng)場打開手機(jī)預(yù)購。比如針對中國消費者普遍愿意把熱水器放在廚房而不是室外，天貓定制專門提供了降噪款。據(jù)悉，今年雙11期間，天貓基于大數(shù)據(jù)分析，為消費者精選了來自全球105個品牌的367款專屬定制產(chǎn)品。
早在3年前，天貓就已開始探索“規(guī)模化定制”，基于阿里海量數(shù)據(jù)挖掘消費者的痛點和需求，讓企業(yè)研發(fā)貼近用戶。2016年9月底，天貓電器城曾聯(lián)合17個品牌開售定制家電，宛如一場雙11定制商品預(yù)演。開賣僅5分鐘，999元的瑞典FOREO潔面儀就售出700件，9999元的榮泰自動按摩椅一天內(nèi)賣出近300臺。
消費者對定制商品的歡迎也給品牌帶來激勵。極具設(shè)計感的電器品牌戴森2015年第一次參加雙11，就憑借天貓專供產(chǎn)品，實現(xiàn)一天銷售額相當(dāng)于1年的驚人業(yè)績。把榨汁機(jī)做到極致的惠人去年雙11推出天貓定制款，單日銷售破億，在韓國品牌中業(yè)內(nèi)知名。
智能系統(tǒng)讓“掃地僧”變身“田螺姑娘”
然而，這僅是新制造的1.0版，2.0版將基于智能制造，主攻衣食住行。以天貓電器城為例，目前其智能產(chǎn)品已占比45%，其中國際品牌更是占據(jù)半壁江山，今年還將進(jìn)一步提升國際化和智能化的比例。
例如搭載了阿里智能系統(tǒng)的iRobot掃地機(jī)器人，已實現(xiàn)遠(yuǎn)程操作，人沒到家，就已經(jīng)打掃一新，宛如中國古老傳說中的“田螺姑娘”。iRobot聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Colen Angle在會上表示，未來世界不可能是手動的，隨著數(shù)據(jù)越來越豐富，機(jī)器可以進(jìn)行更豐富的學(xué)習(xí)，機(jī)器人將迎來新時代。
全面智能化解決方案，得益于阿里多年來在技術(shù)上的布局。6年前，阿里重兵投入研發(fā)智能操作系統(tǒng)，覆蓋手機(jī)、汽車、家居、智能穿戴、機(jī)器人等多個領(lǐng)域。2015年YunOS已經(jīng)超越微軟，成為全球第三大移動操作系統(tǒng)。截止到2016年5月底，YunOS智能手機(jī)累計突破7000萬，智能終端破億。
今年天貓雙11期間，YunOS家族將集體亮相，如跟美的聯(lián)合推出“OS集智”智能冰箱，用戶可以遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)冰箱溫度，通過內(nèi)置攝像頭識別食材后幫你設(shè)計菜單，并與天貓超市打通一鍵下單、便捷購買。
搭載YunOS for TV系統(tǒng)的60吋、70吋夏普智能電視也將于雙11當(dāng)天在天貓獨家首發(fā)。一車難求的互聯(lián)網(wǎng)汽車榮威RX5，7月問世至今訂單量已經(jīng)突破10萬，也將特別調(diào)撥1500輛在雙11當(dāng)天特供天貓用戶。
新制造3.0：個性化精準(zhǔn)匹配
新制造的3.0版，也是終極目標(biāo)，將實現(xiàn)個性化精準(zhǔn)匹配，讓 C2B倒逼制造業(yè)升級。4億用戶、10億商品、千萬零售和批發(fā)商家，阿里基于這些將用互聯(lián)網(wǎng)把商品和服務(wù)價值鏈的各個環(huán)節(jié)全部打通，幫助制造商實時洞察市場需求，實現(xiàn)供需的精準(zhǔn)匹配，通過C2B模式反向促進(jìn)制造業(yè)升級。
國產(chǎn)掃地機(jī)器人品牌科沃斯早期發(fā)展并不順利，移師天貓電器城后，借助大數(shù)據(jù)的力量針對中國市場研發(fā)了多款掃地機(jī)器人，在激烈的競爭中超越眾多國際品牌，占據(jù)國內(nèi)市場的主導(dǎo)地位。
去年科沃斯創(chuàng)下了雙11單品銷售額過億的輝煌業(yè)績，今年根據(jù)天貓用戶需求分析，今年雙11推出了更智能的新品，能夠做到掃地拖地“不走回頭路”。目前預(yù)售火爆，有望創(chuàng)下單品銷售額的新紀(jì)錄。
在阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴看來，C2B就是通過用戶的需求，來調(diào)度整個供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)進(jìn)行快速應(yīng)對。未來柔性生產(chǎn)將會把越來越多的供應(yīng)鏈合作伙伴拉進(jìn)來，C2B的能量會逐步往上游傳遞，以服裝為例，最終甚至?xí)仙矫藁ǚN植。
當(dāng)不少傳統(tǒng)工廠面臨產(chǎn)能過剩、利潤下降、庫存積壓的困擾時，天貓正在全力整合平臺優(yōu)勢和數(shù)據(jù)能力，讓消費者的喜好能夠一路向上貫通，幫助工廠加速“新制造”轉(zhuǎn)型，全面實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級。
當(dāng)然對消費者而言，一切的理念、設(shè)想都不如一場消費盛筵中的追逐狂歡更直觀有趣。據(jù)悉，此次全球頂尖科技品牌高管來到杭州，一個更重要目的是為自家產(chǎn)品代言。在一周后的天貓雙11全球狂歡節(jié)上，即拍即得的徠卡相機(jī)等280余款頂尖科技新品將在天貓首發(fā)。■
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