百度“有啊” 推出全新信用評(píng)價(jià)體系
泡泡網(wǎng)企業(yè)頻道12月25日，百度旗下網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)百度“有啊”推出全新的信用評(píng)價(jià)體系，將虛擬商品和實(shí)物商品買賣產(chǎn)生的信用評(píng)價(jià)單獨(dú)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算，并將虛擬商品交易所獲得的信用比例公示給所有買家，從根本上保證了交易公平。
在百度“有啊”全新的信用評(píng)價(jià)體系中，賣家出售虛擬商品和實(shí)物商品獲得的信用將各自獨(dú)立累加，互不相干。在賣家信用頁(yè)面及其他展示賣家信用度的相關(guān)重要頁(yè)面，賣家出售虛擬商品獲得的信用度占總信用的比例將被明確公示。至此，除了常見的“賣家信用”外，在“有啊”平臺(tái)購(gòu)物的買家還可以通過“虛擬物品交易所占的比例”對(duì)賣家的信用有更為細(xì)致、客觀的判斷，如果實(shí)物商品賣家信用來(lái)源中該比例過高，則表示該賣家的信用評(píng)級(jí)參考意義相對(duì)不大，買家在交易時(shí)需要更加謹(jǐn)慎。
百度“有啊”的交易細(xì)節(jié)將貫穿這一全新的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。買家在搜索購(gòu)買實(shí)物商品，選擇“按賣家信用等級(jí)”排序時(shí)，賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度將不會(huì)被計(jì)算，而相應(yīng)地，用戶搜索虛擬商品時(shí)，其實(shí)物信用度也不會(huì)被計(jì)算在內(nèi)。據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、手機(jī)充值卡、軟件序列號(hào)、網(wǎng)店裝修、圖片存儲(chǔ)空間等商品都被列入“虛擬商品”的范疇。
百度“有啊”此舉的目的，是從根本上杜絕利用虛擬物品交易來(lái)“刷信用”的現(xiàn)象。一直以來(lái)，虛擬物品交易因其不需要物流、累計(jì)速度快等特點(diǎn)，常常被賣家當(dāng)作快速提高店鋪信用的捷徑，并在獲得高信用度之后“轉(zhuǎn)行”出售其他實(shí)物商品。
“這是買家應(yīng)該有的知情權(quán)”，百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)表示，傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的信用評(píng)價(jià)體系根本無(wú)法讓買家真正客觀了解賣家的信用狀況，這顯然對(duì)用戶的購(gòu)物體驗(yàn)是一種傷害，“未來(lái)百度‘有啊’還將繼續(xù)優(yōu)化這一信用體系，打造一個(gè)公開、公平、公正的購(gòu)物環(huán)境。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)信用體系已經(jīng)沿用多年，其最大的問題就是過于“粗放”，對(duì)買家購(gòu)物的參考意義有待進(jìn)一步提高。將虛擬商品和實(shí)物商品單獨(dú)統(tǒng)計(jì)信用巧妙地杜絕了一些賣家投機(jī)取巧的行為，這是對(duì)電子商務(wù)誠(chéng)信體系的一次巨大創(chuàng)新和有益嘗試?！?/P>
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