全通教育：教育信息化不是簡(jiǎn)單的教育+科技
全通教育集團(tuán)驚艷亮相始于2015年股價(jià)的搶眼走勢(shì)，數(shù)次登上股王之位，帶動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”概念火爆起來。在 11 月 11 日的 2016 GET 教育科技大會(huì)上，全通教育首席市場(chǎng)官葉學(xué)展對(duì)公司在教育信息化方面的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)做出了分享：內(nèi)化到人，幫助老師提高工作效率——教育信息化的成功是幫助老師成功，教育技術(shù)是否能真正發(fā)揮功效，取決于它是不是真正融合進(jìn)了課程和教師教學(xué)能力的提升之中，教育信息化的關(guān)鍵不在于“夠得著”，而是“用起來”。
圖：全通教育首席市場(chǎng)官葉學(xué)展
戰(zhàn)略布局
與純粹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同，K12階段的教育信息化產(chǎn)品受教育體制、使用者特點(diǎn)、評(píng)價(jià)機(jī)制等因素影響，十分強(qiáng)調(diào)對(duì)推廣渠道的針對(duì)性延展。一方面，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生管制比較嚴(yán)格，學(xué)校對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的限制也很多，一般產(chǎn)品很難大規(guī)模到達(dá)學(xué)生群體;另一方面，從學(xué)習(xí)成果角度看，教育信息化產(chǎn)品要想促進(jìn)學(xué)生成績(jī)提高，核心判斷標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于老師，通過老師去影響學(xué)生，才是K12教育信息化產(chǎn)品營(yíng)銷的有力途徑。全通教育正是準(zhǔn)確判斷了形式，抓住機(jī)會(huì)在賽道上搶占了先機(jī)。
根據(jù)E-learning Research Institute 的預(yù)測(cè)，2016年中國(guó)在教育信息化上的投入將超過2700億元。政策利好和國(guó)家財(cái)政教育經(jīng)費(fèi)的大量投入吸引了越來越多的企業(yè)涉足教育信息化領(lǐng)域，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，同時(shí)隨著教育信息化的持續(xù)開展，人工智能、大數(shù)據(jù)分析、AR/VR等新的信息技術(shù)不斷出現(xiàn)、迭代，也為教育互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
2016年，全通教育戰(zhàn)略聚焦，契合《教育信息化“十三五”規(guī)劃》要求，“全課云+和教育”雙平臺(tái)推進(jìn)，將傳統(tǒng)的系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建了以EdSaaS業(yè)務(wù)為核心，結(jié)合家校互動(dòng)升級(jí)業(yè)務(wù)、學(xué)科升學(xué)業(yè)務(wù)及繼續(xù)教育業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)群。公司首席市場(chǎng)官葉學(xué)展表示：“近年來公司在二級(jí)市場(chǎng)深受關(guān)注，經(jīng)過一系列戰(zhàn)略探索，發(fā)展聚焦雙平臺(tái)戰(zhàn)略，一個(gè)平臺(tái)是“和教育”平臺(tái)，繼續(xù)加強(qiáng)和運(yùn)營(yíng)商的合作;一個(gè)是“全課云”平臺(tái)，全通教育自己主導(dǎo)的教育軟件+服務(wù)的平臺(tái)，在雙平臺(tái)教育趨同下能發(fā)揮全通教育的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，幫助更多的中國(guó)體制內(nèi)的教育工作者切實(shí)提高他們的工作技能、工作效率，從而推動(dòng)中國(guó)教育信息化的發(fā)展?！?/p>
渠道為王
為了保障EdSaaS業(yè)務(wù)的順利推廣，全通教育構(gòu)建了校園CIO人才培養(yǎng)及認(rèn)證體系，對(duì)現(xiàn)有區(qū)域服務(wù)人員實(shí)行分級(jí)培養(yǎng)分級(jí)認(rèn)證。今年8月底主辦“中國(guó)首屆校園CIO教育峰會(huì)”、提出“校園CIO”概念，也是全通教育在行業(yè)痛點(diǎn)和政策方向、市場(chǎng)需求之間尋求到了一個(gè)平衡點(diǎn)。葉學(xué)展認(rèn)為：“校園CIO是未來一段時(shí)間里教育行業(yè)里非常重要的崗位，希望讓更多同行、政府、學(xué)界、媒體等制訂CIO標(biāo)準(zhǔn)以及培養(yǎng)出更多的CIO來服務(wù)體制內(nèi)的學(xué)校。”全通教育通過實(shí)踐證明，校園CIO也是代替渠道的一個(gè)有效方式。
全通教育之所以選擇走to B模式，通過學(xué)校來影響老師和學(xué)生，進(jìn)而打開市場(chǎng)，是基于公司對(duì)教育體制和規(guī)律的深刻洞察。正如葉學(xué)展在演講中所言：“每一條賽道里面都有清晰的規(guī)則，在教育市場(chǎng)，也許不存在一個(gè)可以先to B 然后再輕易to C 的選擇，聚焦你所在的賽道，搞清楚你的基因適合to B 還是to C ，才是正確的路徑。”全通教育起家于廣東一隅的中山，在發(fā)展之初以與運(yùn)營(yíng)商合作的“校訊通”為主要的業(yè)務(wù)模式，也為公司往后的渠道發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在家?；?dòng)升級(jí)業(yè)務(wù)上，全通教育持續(xù)加強(qiáng)及深化與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作，以“和教育”平臺(tái)用戶為基礎(chǔ)，通過內(nèi)生挖潛及外部協(xié)同合作等方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，2016上半年實(shí)現(xiàn)收入 13,835.57 萬元，同比增長(zhǎng) 56.72%。多年來合作的默契，讓全通教育通過加強(qiáng)與中國(guó)移動(dòng)的全方位合作實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋，同時(shí)，基于眾多渠道資源的積累和全國(guó)渠道公司的并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了快速卡位，迅速確立了全通教育在K12教育信息化行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。此外，全通教育推出的“優(yōu)盟計(jì)劃”開拓多元化渠道擴(kuò)展，幫助全通教育滲透到二三線城市，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+渠道”的共贏。
圖：全通教育“全課云”產(chǎn)品總監(jiān)黃亮
深耕產(chǎn)品
在以《創(chuàng)?見?教育新生態(tài)》為主題的 GET2016 教育科技大會(huì)上，“全課云”產(chǎn)品總監(jiān)黃亮分享了全通教育這一年來在產(chǎn)品上的發(fā)展歷程。黃亮認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”包含兩重意思，一是說把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累的技術(shù)放到教育信息化里面，二是希望在教育里面打造出來像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出來的優(yōu)秀產(chǎn)品給老師和教育機(jī)構(gòu)服務(wù)。當(dāng)前教育信息化的包含四大特性：云端服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、智能物聯(lián)和數(shù)據(jù)分析，“全課云”正是把握了這四點(diǎn)，最終給每一個(gè)學(xué)校提供一個(gè)門戶，讓每一個(gè)孩子通過不管是PC還是移動(dòng)終端都能夠更方便地實(shí)現(xiàn)與知識(shí)的連接?！叭n云”實(shí)際上是圍繞著校園應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)置的，從校園溝通到智慧服務(wù)到智慧教學(xué)到資源中心到校園辦公再到校園支付，并且在這個(gè)發(fā)展過程中持續(xù)保持開放，希望將來與更多的優(yōu)秀技術(shù)人才和資源方進(jìn)行合作，讓產(chǎn)品更好地為學(xué)校服務(wù)。
全通教育全面升級(jí)覆蓋校園多維應(yīng)用場(chǎng)景的校園信息化服務(wù)平臺(tái)全課云 2.0，建立入口先發(fā)優(yōu)勢(shì)，上半年新增注冊(cè)學(xué)校數(shù)逾10000 所，全課云用戶達(dá)到160萬。以全課云2.0的升級(jí)為代表的EdSaaS路線是實(shí)現(xiàn)兩條腿走路的一個(gè)最好例子，在業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。
公司在投資并購(gòu)上也取得諸多成就，14年-15年期間先后收購(gòu)了國(guó)內(nèi)四個(gè)省最大的教育信息化服務(wù)公司，夯實(shí)了全通教育在“和教育”產(chǎn)品推廣上的渠道優(yōu)勢(shì)，使全通教育在中國(guó)教育信息化服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑。其次，開始關(guān)注產(chǎn)品和技術(shù)的積累，像對(duì)西安智園的收購(gòu)，表明公司對(duì)于必須回到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力這塊加強(qiáng)研發(fā)的投入的決心。葉學(xué)展表示：全通教育在發(fā)展中不斷探索，深耕技術(shù)，打磨產(chǎn)品，加強(qiáng)技術(shù)，同時(shí)引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才，完成全方位的優(yōu)化。
10月26日，全通教育發(fā)布2016年第三季度報(bào)告。報(bào)告顯示，公司本季度營(yíng)收為2.22億元，同比增長(zhǎng)188.88%;前三季度總營(yíng)收6.29億元，同比增長(zhǎng)189.61%。業(yè)績(jī)能維持長(zhǎng)時(shí)間的高增長(zhǎng)，除了得益于在線教育的風(fēng)口效應(yīng)，與全通教育的模式和打法密切相關(guān)。
相較to C模式用戶易流失、收費(fèi)窗口期短、外圍盈利困難等短板，全通教育的模式更有可能支撐起萬億級(jí)別的教育大平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)教育從業(yè)者或許能從全通教育的故事中得到啟發(fā)：教育信息化需要教育+科技以外的東西才能成功，“酒香也怕巷子深”，好的營(yíng)銷與服務(wù)同樣重要。
關(guān)注我們
