應(yīng)用不是擁有 SaaS應(yīng)用軟件托管漸熱
泡泡網(wǎng)企業(yè)頻道2月10日 SaaS就像當(dāng)年流行的中國老太太和美國老太太買房子的故事……它的精髓在于應(yīng)用,而不是擁有!
Salesforce的成功引來國內(nèi)SaaS企業(yè)的效仿(圖片來自互聯(lián)網(wǎng))
一年前,美國《商業(yè)周刊》發(fā)出了這樣的感嘆:“Salesforce.com、NetSuite以及最近上市的RightNow Technologies這樣的公司正在徹底改變顧客購買軟件的方式?!蹦壳埃⊿alesforce在內(nèi)的多家美國專業(yè)企業(yè)應(yīng)用軟件托管商已實(shí)現(xiàn)盈利并于2004年成功上市。
在此之前,SaaS,Software as a Service即軟件作為服務(wù)模式早問世多年,但一直不溫不火。這一次,它不客氣地卷土重來。
草根一詞,來源于美國西部淘金潮,意思是長勢(shì)茂盛的野草根下埋藏著黃金。軟件企業(yè)紛紛掀開草根尋找黃金,SaaS就是一種。
“與Salesforce相比,我們是徹底的草根企業(yè),也服務(wù)于草根企業(yè)?!敝x億民在圈里小有名氣,但外界對(duì)他依然陌生。三十來歲的謝億民是北京沃力森信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān),也是這家公司的創(chuàng)始人之一,他們推出的產(chǎn)品為XToolsCRM。
謝億民提到的Salesforce公司,要從七前年說起。1999年,從美國Oracle公司走出的兩位年輕人創(chuàng)辦Salesforce公司,進(jìn)入企業(yè)管理軟件SaaS,成為托管型CRM的開拓者。CRM全稱為Customer Relationship Management是國人熟知的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
2004年6月,Salesforce在紐約證交所上市的前夜,另一批有美國Oracle背景的留學(xué)生們回北京創(chuàng)立了八百客(北京)信息技術(shù)有限公司,提供自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的在線托管型應(yīng)用軟件800CRM。他們應(yīng)用極其相似的技術(shù),推出類似Salesforce的產(chǎn)品,甚至營銷手段也相仿。八百客的成立,標(biāo)志著專業(yè)SaaS企業(yè)在中國的誕生。兩年后,這家公司成長為Salesforce中國境內(nèi)的勁敵。
“我們是精通Salesforce模式的海歸,八百客扎根在中國?!蓖瑯邮侨畞須q的李智講。李智是八百客(北京)信息技術(shù)有限公司的創(chuàng)始人之一。
2004年年底,國內(nèi)一群年輕人也嗅到SaaS的火藥味,謝億民是其中一個(gè)。他們創(chuàng)立沃力森公司,推出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的托管XToolsCRM產(chǎn)品。
中國的八百客和沃力森等公司在過去的兩年內(nèi),大力仿效SaaS商業(yè)模式,他們所做的一切,只等SaaS產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)?!?/P>
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