LG洗衣機(jī) 智慧科技成就精致呵護(hù)
—— 專訪南京LG熊貓電器有限公司總經(jīng)理 權(quán)宅律
全球領(lǐng)先的電子品牌LG力拔頭籌，日前于南京搶先發(fā)布2009新品洗衣機(jī)，完美演繹了這一流行風(fēng)尚，而LG提出健康洗衣的新標(biāo)準(zhǔn)，更將中國洗衣機(jī)行業(yè)推入一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)拐點(diǎn)。南京LG熊貓電器有限公司總經(jīng)理權(quán)宅律接受了本報(bào)專訪，細(xì)述了LG對(duì)洗衣機(jī)的深刻理解和經(jīng)營之道。
洗衣機(jī)將邁入全面健康主義時(shí)代
繼2006年9月推出全球首款氣質(zhì)蒸汽洗衣機(jī)后，時(shí)隔18個(gè)月，LG一口氣推出以“智慧媽媽，健康呵護(hù)”為主題三大系列8個(gè)型號(hào)的新品，全新闡釋了“健康洗衣”的新概念。權(quán)宅律認(rèn)為，與其他的家電相比，洗衣機(jī)每天為人們洗滌貼身衣物，與人們有著肌膚之親，“健康”已經(jīng)成為消費(fèi)者的選購的首選標(biāo)準(zhǔn)，健康洗衣機(jī)不是僅僅對(duì)衣物的呵護(hù)，更是對(duì)使用者以及家人身體健康的呵護(hù)，以及有效的保持洗衣機(jī)自身清潔，這才是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的健康洗衣模式。
“健康”對(duì)洗衣機(jī)行業(yè)而言，并不是一個(gè)新鮮的話題，時(shí)下，洗衣機(jī)市場(chǎng)的健康除菌概念層出不窮，但是各廠商間的技術(shù)水平參差不齊，有些擴(kuò)大宣傳產(chǎn)品的健康功效，有些大玩營銷概念和數(shù)字游戲，卻拿不出可靠的檢測(cè)依據(jù)。事實(shí)上現(xiàn)時(shí)市面上多數(shù)的健康功能往往只能解決常見細(xì)菌的殺滅，而對(duì)于引發(fā)各種過敏性疾病的過敏原以及日前備受關(guān)注的引發(fā)洗衣二次污染的桶內(nèi)滋生的霉菌，要么沒有涉及，要么見效甚微，只有全面解決這些問題，才可稱為真正的“健康洗衣機(jī)”。
權(quán)宅律介紹，為了徹底解決這些“健康”技術(shù)難題，這幾年來，LG洗衣機(jī)的技術(shù)人員訪問了上萬名消費(fèi)者和一些衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并在北京、上海、廣州等大城市走訪了200多戶家庭，實(shí)地觀察每一個(gè)家庭和每一個(gè)使用者的使用習(xí)慣和洗衣方式，了解不同家庭對(duì)洗滌的擔(dān)心，尋找洗衣過程中可能存在的健康隱患，例如：LG在對(duì)消費(fèi)者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于市面洗衣機(jī)基本沒有獨(dú)立的消毒劑程序和單獨(dú)的消毒劑投入口，大部分消費(fèi)者是將洗衣粉和消毒劑混在一起使用，無法完成消毒劑浸泡20分鐘以上的消毒劑使用要求；而洗衣粉和消毒劑的殘留雜質(zhì)對(duì)敏感體質(zhì)的人和小孩來說是有害的；調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的家庭也沒有定期清潔洗衣機(jī)的習(xí)慣等等。帶著對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解，經(jīng)過將近兩年的努力，LG終于開發(fā)出一套適合中國消費(fèi)者使用的新洗滌標(biāo)準(zhǔn)—— 蒸汽洗滌+ 獨(dú)立的消毒劑使用程序+純凈漂洗+定期潔筒提示功能，經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，能有效解決目前所存在的健康安全隱患。為了能讓更多的消費(fèi)者理解體驗(yàn)到健康洗衣的重要性，LG洗衣機(jī)有意計(jì)劃與國際知名消毒除菌品牌“滴露”共同合作，高效、安全地為消費(fèi)者的衣物去除細(xì)菌，以實(shí)現(xiàn)衣物的真正衛(wèi)生與潔凈的目的，保護(hù)全家健康。
權(quán)宅律認(rèn)為，與歐美市場(chǎng)和韓國市場(chǎng)相比，中國消費(fèi)者對(duì)洗衣健康的要求更高，他相信，LG新品洗衣機(jī)的上市，將引領(lǐng)洗衣機(jī)行業(yè)從潔凈時(shí)代邁入全面健康時(shí)代。
智慧科技成就精致呵護(hù)，精致呵護(hù)成就市場(chǎng)成功
1969年LG第一臺(tái)洗衣機(jī)誕生，在全球洗衣機(jī)行業(yè)內(nèi)，LG相對(duì)是后進(jìn)入者，然而，短短40年LG洗衣機(jī)卻已發(fā)展成為全球洗衣機(jī)的領(lǐng)軍品牌，且看幾個(gè)數(shù)字：2008雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴，LG洗衣機(jī)卻逆勢(shì)飛揚(yáng)，已經(jīng)超過美國惠而浦一躍成為全球第二大洗衣機(jī)制造商；根據(jù)全美洗衣機(jī)市場(chǎng)最新出爐的2008年度報(bào)告顯示，滾筒洗衣機(jī)以40.6%的市場(chǎng)銷量份額，連續(xù)7個(gè)季度蟬聯(lián)美國市場(chǎng)卓越的寶座；在全球最權(quán)威的J.D.Power消費(fèi)者滿意度調(diào)查中，從2006年起LG洗衣機(jī)就一直戴著滿意度第一的桂冠；從1995年進(jìn)入中國市場(chǎng)不到15年的時(shí)間，LG洗衣機(jī)已中國端市場(chǎng)的翹楚。談到LG洗衣機(jī)的成功秘訣，權(quán)宅律只用了八個(gè)字來概括“智慧科技，精致呵護(hù)”。
成功的產(chǎn)品，源自于LG洗衣機(jī)對(duì)科技創(chuàng)新的不懈努力，在消費(fèi)電子領(lǐng)域LG取得了非凡的技術(shù)成就。1998年，LG推出全球創(chuàng)新的DD電機(jī)，不僅徹底消除了洗衣過程中煩人的噪音，而且大大節(jié)省了洗衣機(jī)的耗電量，極大延長了洗衣機(jī)的使用壽命，目前這項(xiàng)技術(shù)已被洗衣機(jī)行業(yè)廣泛應(yīng)用。2006年，全球同步推出氣質(zhì)蒸汽洗衣機(jī)，突破傳統(tǒng)洗衣機(jī)用“水”洗滌的概念，在大幅提升洗凈度的同時(shí)，能有效殺滅螨蟲、細(xì)菌等有害物質(zhì)，且更加節(jié)約水電，堪稱洗衣機(jī)行業(yè)一次偉大的技術(shù)革命；2009年1月，在美國拉斯維加斯全球消費(fèi)類電子展覽（CES）中， LG蒸汽洗衣機(jī)（WM3001H）憑借著出色的技術(shù)和設(shè)計(jì)眾望所歸地獲得了“CES 2009 非常好的創(chuàng)新獎(jiǎng)”，這是全球洗衣機(jī)新品唯一獲得此殊榮的產(chǎn)品，再一次驗(yàn)證了LG在全球洗衣機(jī)市場(chǎng)上技術(shù)與設(shè)計(jì)創(chuàng)新的王者風(fēng)范。
權(quán)宅律認(rèn)為，與其他帶給消費(fèi)者娛樂享受相比，洗衣機(jī)是家居生活的好幫手，所以，洗衣機(jī)更應(yīng)該注重其核心價(jià)值的呈現(xiàn)和對(duì)使用者全方位的精致呵護(hù)：如何使消費(fèi)者的生活更加健康、輕松、便捷，這是LG洗衣機(jī)追求的另外一層境界。 LG今年帶給中國消費(fèi)者的洗衣機(jī)，不僅繼承了DD電機(jī)與蒸汽洗這些LG的獨(dú)創(chuàng)科技，還廣泛采用了仿生學(xué)、材料學(xué)與智能控制等創(chuàng)新技術(shù)，從整體的功能設(shè)定再到使用上的設(shè)計(jì)優(yōu)化都堪稱完美，從而將洗衣機(jī)從一臺(tái)冷冰冰的機(jī)器，變成了全方位呵護(hù)洗衣主婦與其家庭健康的貼心幫手。對(duì)消費(fèi)者的精致呵護(hù)最終為LG洗衣機(jī)帶來了巨大的市場(chǎng)成功。
LG洗衣機(jī)豪言要在2010 年前奪下全球最大洗衣機(jī)制造商的桂冠，基于2008年LG洗衣機(jī)在全球市場(chǎng)的卓越表現(xiàn)，權(quán)宅律對(duì)此充滿信心，看來這一“全球最大制造商”的夢(mèng)想將會(huì)提前實(shí)現(xiàn)。
關(guān)注我們
