七載加冕 視訊帝國AOC品牌先鋒之行
提及視訊領(lǐng)導(dǎo)品牌AOC，相信多數(shù)人皆有所接觸或耳聞，畢竟截至2016年末其市占率已破25%，而這意味著每四個(gè)選購顯示器的用戶中即有一個(gè)選擇了AOC。當(dāng)然，更有知之更深者，知其源自美國、長(zhǎng)于臺(tái)灣、揚(yáng)于大陸，數(shù)十余年間一躍成長(zhǎng)為專精于視訊行業(yè)的先鋒代表與連續(xù)七載加冕的視訊帝國。這些都是事實(shí)，卻也不是最重要的事實(shí)，什么才是最重要的？AOC何以七度加冕并且鑄造了視訊帝國！至少對(duì)于尚在經(jīng)濟(jì)調(diào)整陣痛期中“掙扎”的多數(shù)企業(yè)而言，再也沒有什么比探究這個(gè)更重要的了。
AOC七度加冕
戰(zhàn)略決策是管理的心臟，這是AOC的命脈
美國戰(zhàn)略決策大師彼得 德魯克在《有效的管理者》中直言：“為了在動(dòng)蕩不安的世界中求得生存，就必須作出精明的決策”。而精明的決策就是AOC以迅雷之勢(shì)崛起并打造顯示視訊帝國的命脈所在。
可以說，AOC每前行一步背后都有一個(gè)“精明的決策”作為支撐：2010年AOC顯示器以578萬臺(tái)的銷量首次加冕中國顯示器市場(chǎng)銷量冠軍之位，背后是“品牌三步走戰(zhàn)略”的強(qiáng)勢(shì)支持。而后短短幾年間，AOC在“致遠(yuǎn)戰(zhàn)略”引領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了從中國顯示器市場(chǎng)銷量冠軍到視訊領(lǐng)導(dǎo)品牌的轉(zhuǎn)變，在“藍(lán)海戰(zhàn)略”支撐下完成了“數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量、紅海轉(zhuǎn)向藍(lán)海、粗放轉(zhuǎn)向集約”的轉(zhuǎn)變，并在“大國戰(zhàn)略”護(hù)航下依托AOC、飛利浦、長(zhǎng)城、易美遜等顯示器多品牌運(yùn)營持續(xù)擴(kuò)大冠捷科技OBM中國區(qū)顯示器BU品牌市占率，打造視訊領(lǐng)域的“航母”。
AOC首次加冕中國顯示器市場(chǎng)銷量冠軍之位
而就在剛剛過去的有“電競(jìng)元年”之稱的2016年，AOC全球首發(fā)專業(yè)電競(jìng)品牌AGON愛攻，與“劍指”設(shè)計(jì)、攝影等領(lǐng)域的高端子品牌LUVIA盧瓦爾構(gòu)成AOC“兩翼”，聚焦電競(jìng)(Gamers)、設(shè)計(jì)(Designers)、攝影(Photographers)人群(DIY市場(chǎng)的GDP)，即GDP策略。在場(chǎng)景應(yīng)用需求與日俱增的背景下，GDP策略深耕布局細(xì)分市場(chǎng)，為具體應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)視訊產(chǎn)品，滿足了專業(yè)級(jí)用戶的場(chǎng)景需求。AOC總能在最合適的時(shí)機(jī)作出最“精明”的決策，這就是AOC連續(xù)7年蟬聯(lián)銷量、市占率雙料冠軍之位的原因！
深耕電競(jìng)領(lǐng)域的專業(yè)電競(jìng)品牌AGON愛攻
深耕設(shè)計(jì)、攝影領(lǐng)域的高端子品牌LUVIA盧瓦爾
對(duì)于沒有需求的用戶，你的努力毫無意義
如果說戰(zhàn)略決策是AOC生存的命脈，那么以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新嘗試，則是AOC的生存法寶。尤其是在視訊市場(chǎng)同質(zhì)化問題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)用戶推出個(gè)性化產(chǎn)品線及服務(wù)，為AOC注入了源源不斷的動(dòng)力與活力。
從近幾年AOC的系列動(dòng)作來看，AOC進(jìn)一步細(xì)分視訊市場(chǎng)，其中電競(jìng)(Gamers)、設(shè)計(jì)(Designers)、攝影(Photographers)人群(DIY市場(chǎng)的GDP)成為AOC核心目標(biāo)用戶群體。為滿足專業(yè)級(jí)人群需求，AOC旗下高端子品牌LUVIA盧瓦爾搭載4K高分、10bit面板等專業(yè)制圖功能，旗下專業(yè)電競(jìng)品牌AGON愛攻搭載1ms極速響應(yīng)時(shí)間、200Hz刷新率、Free-Sync/G-Sync同步技術(shù)等專業(yè)游戲功能，可以給用戶帶來專業(yè)級(jí)視訊服務(wù)保障。除了細(xì)分視訊市場(chǎng)之外，AOC基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大眾需求推出無線投屏、無線充電產(chǎn)品，直擊低頭族、溝通少、充電難等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“難以承受之痛”，以智聯(lián)解決方案讓用戶樂享好時(shí)光；而就在不久之后，足以讓一切都成為現(xiàn)實(shí)的AOC VR產(chǎn)品也將“面市”……當(dāng)你的產(chǎn)品可以滿足用戶的嚴(yán)苛需求，用戶自然會(huì)“趨之若鶩”，正因如此，在諸多視訊企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型陣痛期利潤下滑進(jìn)一步加劇的情景下，AOC仍然“逆勢(shì)而上”，以25%的市占率位居市場(chǎng)首位，并持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。
AOC樂享系列無線投屏顯示器
AOC VR新品即將面市
除個(gè)性化產(chǎn)品線，AOC售后服務(wù)體系已數(shù)次問鼎行業(yè)售后服務(wù)巔峰，成為視訊領(lǐng)域售后服務(wù)“先行者”。在視訊行業(yè)普遍承諾國家三包政策之際，AOC即開辟123增值服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越國家三包的售后帶給用戶更加滿意的服務(wù)；2016年，AOC更如“開掛”般推出開辟互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代全新服務(wù)體系的“1234，會(huì)員+”服務(wù)以及針對(duì)LUVIA盧瓦爾用戶的“LUVIA視界頭等艙，VIP專享服務(wù)”，服務(wù)尺度之大令行業(yè)為之嘩然。目前，AOC售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)百余家，覆蓋30余個(gè)省市地區(qū)，這些服務(wù)中心由AOC售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理，統(tǒng)一的流程及標(biāo)準(zhǔn)化代表了AOC的服務(wù)品質(zhì)。
AOC售后服務(wù)中心覆蓋全國
營銷模式的背后是時(shí)代的變遷
如果不是市場(chǎng)環(huán)境、媒體結(jié)構(gòu)、消費(fèi)形態(tài)等外部因素發(fā)生了質(zhì)的變化，營銷人或許還不會(huì)意識(shí)到，營銷模式的背后已然不再是4P要素及其組合，甚至不是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而是一個(gè)更重要的因素——時(shí)代的變遷。每一次時(shí)代的交疊都會(huì)引發(fā)營銷模式的變革，而在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，墨守傳統(tǒng)營銷模式顯然會(huì)讓企業(yè)失去攫取“時(shí)代紅利”的先機(jī)！
對(duì)于企業(yè)而言，一個(gè)新時(shí)代的來臨無異于一次大規(guī)模的“行業(yè)洗牌”，既有龍頭巨擘倏忽之間“大廈將傾”，也有中小企業(yè)以迅雷之勢(shì)脫穎而出，而任憑時(shí)代更迭，AOC構(gòu)建的視訊帝國卻堅(jiān)若磐石。原因無它，AOC在每一次行業(yè)洗牌中率先變革以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。以2016年AOC營銷模式為例，除繼續(xù)擴(kuò)大O2O模式優(yōu)勢(shì)外，AOC在“全民直播風(fēng)”來臨之際領(lǐng)先行業(yè)開辟“電商+網(wǎng)紅+直播”模式，在京東618狂歡中全程直播“夢(mèng)楠送貨”，不僅增加了與用戶間的交流互動(dòng)，拉近與用戶的距離，更深層理解了用戶的需求，堪稱2016年視訊領(lǐng)域現(xiàn)象級(jí)營銷。同時(shí)，在“紅包風(fēng)”盛行之際，AOC“七度加冕，感恩回饋月”寒促活動(dòng)開始嘗試“線下促銷、線上紅包”模式，令人耳目一新的營銷模式頗受用戶好評(píng)。而AOC，在一次又一次的營銷模式探索創(chuàng)新中奮力前行，從未止步！
AOC“線下促銷、線上紅包”營銷模式
“電商+網(wǎng)紅+直播”模式
加冕為王絕非一蹴而就，AOC何以七度加冕？其中蘊(yùn)含的奧秘頗值得玩味深思，歸根結(jié)蒂有三點(diǎn)而已：制定有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略規(guī)劃，以用戶需求為導(dǎo)向推出個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，基于時(shí)代背景創(chuàng)新營銷模式。但是，誰也不能否認(rèn)，真真正正做到這三點(diǎn)是個(gè)任重道遠(yuǎn)之事兒。
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