避免價格戰(zhàn)傾軋！亂世中網(wǎng)吧生存之道
在有限的版圖上，網(wǎng)吧之間經(jīng)常面臨著生死對決。那么價格戰(zhàn)在這中間起到什么作用？網(wǎng)吧面臨激烈競爭的時候，應(yīng)不應(yīng)該采取價格戰(zhàn)？筆者認為，價格戰(zhàn)是一種誘人的毒藥，不僅有強烈的殺傷力，而且常常成為部分網(wǎng)吧業(yè)主在困境中的首選，其結(jié)果是飲鳩止渴，兩敗俱傷。
狼煙四起，網(wǎng)吧該如何突圍？
大連金州區(qū)同濟路大概有7、8家網(wǎng)吧，競爭正激烈之時，又多了一家有250多臺機器的“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)”。 “發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)”開業(yè)后明顯的影響了競爭對手的客源，本來就競爭激烈，各網(wǎng)吧正想盡辦法穩(wěn)住原有的客戶，“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)”一開業(yè)，明顯的分流了原本不多的客戶，商圈內(nèi)頓起硝煙。于是，一些網(wǎng)吧掀起了價格戰(zhàn)，從原來的2元降到了1元5甚至1元。
大連金州區(qū)網(wǎng)吧之間彼此打價格戰(zhàn)成為中國網(wǎng)吧競爭現(xiàn)狀的一個縮影，在全國部分地區(qū)，網(wǎng)吧之間也是通過價格戰(zhàn)來解決問題，看誰支撐得更久。結(jié)果是取得勝利的網(wǎng)吧贏得慘烈，不僅元氣大傷，精疲力竭，也很難立足當?shù)氐木W(wǎng)吧市場。
價格戰(zhàn)是企業(yè)戰(zhàn)略衰退的表現(xiàn)。價格戰(zhàn)也是最低層次的競爭手段，它將對品牌造成極大損傷，讓其無法回到競爭原點，并嚴重透支未來的市場競爭力。從此可以看出，網(wǎng)吧轉(zhuǎn)向所訴求的價格競爭實質(zhì)上是一種“緊急迫降”，是一種缺失時代新需求和新產(chǎn)品的衰退。
那么，網(wǎng)吧該用什么取代價格戰(zhàn)呢？品牌！現(xiàn)代社會，品牌對企業(yè)競爭具有舉足輕重的作用。對于網(wǎng)吧，品牌就是一粒種子，在網(wǎng)吧的經(jīng)營、服務(wù)中灌溉、培育，這顆種子帶來的力量是無窮的，而且是投入越多，收獲越大。嘟嘟牛提倡“精耕細作”的品牌策略，網(wǎng)吧粗放型的經(jīng)營模式遲早會被精細化模式所替代。
網(wǎng)吧經(jīng)營管理是一個紛繁復(fù)雜的工作，如何統(tǒng)計每天的人流量、上座率、單機產(chǎn)值、網(wǎng)吧月收入、盈利狀況分析等，面對龐大、復(fù)雜的數(shù)據(jù)網(wǎng)吧該如何處理？如果我們采取原始的手動操作方式，無法統(tǒng)計這些精準的數(shù)據(jù)，在經(jīng)營上就處于被動地位。嘟嘟牛經(jīng)營管理系統(tǒng)提供詳細準確的數(shù)據(jù)分析，供網(wǎng)吧業(yè)主隨時查詢。網(wǎng)吧業(yè)主可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行顧客價值分析、市場預(yù)測，搶占商機。
網(wǎng)吧服務(wù)不僅僅是網(wǎng)吧提供上網(wǎng)服務(wù)，也不僅僅是端茶倒水。在嘟嘟?？磥恚@里面有很多學問。嘟嘟牛通過用戶積分關(guān)懷、營銷活動平臺、網(wǎng)上商城、網(wǎng)吧客服嘟嘟號等營造良好的服務(wù)環(huán)境，改善網(wǎng)吧的經(jīng)營狀況，使廣大網(wǎng)民感受到網(wǎng)吧更全面、周到、細致的服務(wù)。
嘟嘟牛積分是網(wǎng)吧回饋廣大用戶采用的積分系統(tǒng)，主要分為積分消費和積分兌換。其中積分兌換包括兌換禮品、上網(wǎng)充值卡，還可以參加抽獎。比如積分換禮品，會員通過實名網(wǎng)址或者發(fā)送短信，就能以一定積分換取禮品，系統(tǒng)自動確認。還可以在會員生日或其他節(jié)日的時候，發(fā)送祝福短信，拉近用戶距離。
網(wǎng)吧可以在嘟嘟牛平臺上發(fā)布各種信息，如網(wǎng)吧招聘信息、網(wǎng)吧游戲信息、網(wǎng)吧資費、充值優(yōu)惠信息等，除此以外，嘟嘟牛還提供各類活動方案讓廣大網(wǎng)吧在平臺上進行選美、有獎問答、抽獎等個性營銷活動。用與網(wǎng)民息息相關(guān)的信息來促使網(wǎng)民積極參與，達到互動，營造網(wǎng)民充當網(wǎng)吧主人翁的氛圍，改變網(wǎng)民是網(wǎng)吧單一消費者的身份。
只有用心，多從經(jīng)營管理上下功夫，才可以使網(wǎng)吧脫離“價格戰(zhàn)”，進入良性高層次競爭的狀態(tài)?！?/P>
關(guān)注我們
