金蝶亮相IT領(lǐng)袖峰會 云服務(wù)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2017年4月2日,在中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會“企業(yè)云計算與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題論壇上,金蝶集團創(chuàng)始人徐少春、京東集團CTO張晨、華為戰(zhàn)略部總裁張文林、IDC中國區(qū)總裁霍錦潔等多位企業(yè)界大咖,共同探討云服務(wù)趨勢下,中國企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
企業(yè)級SaaS迎來黃金時代 金蝶已形成云生態(tài)系
談及企業(yè)云計算在的發(fā)展趨勢時,IDC中國區(qū)總裁霍錦潔提及:國家數(shù)字化政策環(huán)境和企業(yè)云計算市場的需求覺醒,而企業(yè)所需要的體驗的改變、運營的改變,將造就了云應(yīng)用服務(wù),特別是移動化、社交化的云應(yīng)用高速發(fā)展。根據(jù)《IDC:2016中國社交化移動辦公軟件市場跟蹤報告》顯示,云之家在中國移動辦公市場的專業(yè)度、大中型企業(yè)占有率、綜合排名等方面已連續(xù)兩年位居全國優(yōu)異。目前,云之家已幫助萬科、海爾、樂視等280多萬家企業(yè)實現(xiàn)移動工作。
華為戰(zhàn)略部總裁張文林在對話中提到,云計算已發(fā)展到了一個新的階段,就是每個企業(yè)都必須能夠以云的形式服務(wù)客戶,將核心能力、核心優(yōu)勢以云的形式提供出來,才能避免在數(shù)字化、智能化的時代被淘汰。他說:“華為現(xiàn)在終端的零售已經(jīng)選了金蝶云服務(wù)。我們的選擇標(biāo)準(zhǔn)就是,與在細(xì)分領(lǐng)域做的最好的、能幫助華為實現(xiàn)云化的伙伴進行合作。面向客戶,華為有足夠的信心,因為除了提供最優(yōu)勢的能力以外,還整合了最好的伙伴,一起幫助客戶云化?!苯柚鸬品?wù)打造完整的渠道管控體系,華為實現(xiàn)對各地門店的銷售管控。使門店銷售和管理效率都有了顯著的提升,銷售人員的開單更加智能化,提升了有效率和準(zhǔn)確性。金蝶云也在3月亮相京東云的戰(zhàn)略發(fā)布會,京東集團CTO張晨在論壇上也認(rèn)同,金蝶云戰(zhàn)略非常有想象力,目前金蝶云收入占比已近20%,應(yīng)繼續(xù)堅定走企業(yè)云服務(wù)的道路。
經(jīng)過五年轉(zhuǎn)型,金蝶云生態(tài)系已經(jīng)形成。其2016年財報顯示,金蝶云服務(wù)業(yè)務(wù)迅猛增長103%,包括金蝶云ERP、云之家、精斗云、管易云、車商悅在內(nèi)的金蝶云服務(wù)產(chǎn)品均保持高速增長。其中金蝶云ERP業(yè)務(wù)因其安全、穩(wěn)定、彈性擴容、按需付費等優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶數(shù)同比增長超過150%,獲得華為、騰訊、可口可樂、萬科、捷豹路虎、金磚國家開發(fā)銀行等國內(nèi)外知名企業(yè)和機構(gòu)的青睞。
管理即是激活人心 數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓社會更美好
徐少春認(rèn)為,人與人工智能相比,內(nèi)心的創(chuàng)造力是不可替代的。云時代企業(yè)的管理本質(zhì)在于“激活”。當(dāng)前中國企業(yè)正面臨勢不可擋的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢。因此也將迎來新的機遇和挑戰(zhàn):個體崛起,每個員工的潛能都需要被激活;組織邊界將消失或被打破,組織應(yīng)該更加開放、不斷變革;管理者需要具備轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的勇氣,使企業(yè)在變局中涅槃重生。
而“激活”,正是金蝶云的核心理念。金蝶將打造值得信賴的、綠色的、有愛的云服務(wù),讓實體經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)更加智能,讓用戶體驗到個性化和充滿人情味的服務(wù),用云服務(wù)讓社會更美好,這是金蝶基于24年企業(yè)級市場沉淀,對云服務(wù)趨勢的洞察。
德魯克曾說,管理的本質(zhì)是激發(fā)善意。金蝶也在探索如何通過云計算助推公益,讓管理更有溫度。徐少春現(xiàn)場展示了金蝶與美麗中國合作的公益項目,企業(yè)嘉賓可為山區(qū)孩子們的心愿買單?!敖鸬髷?shù)據(jù)云平臺”通過實時分析,展現(xiàn)購買商品的類型分布,金額占比,在地圖上顯示商品將捐贈抵達的學(xué)校地點等信息,讓公益更透明。徐少春更現(xiàn)場宣布:將未來金蝶云服務(wù)收入的千分之一,投入公益事業(yè)。
中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會是IT產(chǎn)業(yè)一年一度“風(fēng)向標(biāo)”式的盛會,迄今已舉辦九屆。數(shù)字中國常務(wù)理事鄧中翰、柔宇科技董事長劉自鴻,土巴兔總經(jīng)理王國彬,創(chuàng)夢天地創(chuàng)始人陳湘宇亦出席“云計算與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”論壇。
企業(yè)管理軟件市場的云計算轉(zhuǎn)型
在高峰論壇上徐少春先生表示:金蝶在企業(yè)管理軟件市場進行了大概有24年的探索,也經(jīng)過了很多的彎彎曲曲,2011年我們找到了感覺,就是一定要往云計算這個方向走。一定要轉(zhuǎn)型,不然的話按原來創(chuàng)作的軟件是根本沒有出路的。為什么云計算轉(zhuǎn)型能夠更有前途?
云計算它是一種共享的模式,有一種規(guī)模的效應(yīng),以及對客戶的良好的用戶的體驗。在古羅馬時期,大道建成之前,羅馬的經(jīng)濟是非常落后的,但是羅馬的大道建成以后,車水馬龍,羅馬開始興盛起來,那是最早的一種云計算,或者說一種共享的模式。當(dāng)今的云計算也一樣的道理,只不過我們?nèi)诤狭撕芏嘞冗M的技術(shù),我們看到這個所以開始轉(zhuǎn)型。我們是面向企業(yè)市場,為很多的客戶提供服務(wù),在為我們的客戶提供服務(wù)的過程當(dāng)中我們感覺到互聯(lián)網(wǎng)的浪潮太大了,給企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。
第一,個體崛起與沉淪,每個人擁有很多的權(quán)利,很多信心,但是同時也有可能他干壞事,有崛起有好的一面也有壞的一面。
第二,組織邊界在消失,我們已經(jīng)打破邊界了。
第三,管理者的決心與迷失,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面對這種轉(zhuǎn)型浪潮開始迷茫,有的迷茫,也有的是保持清醒的頭腦能夠用創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)。
我們看到客戶有這樣的困惑,這幾年的轉(zhuǎn)型當(dāng)中我們也積累一些經(jīng)驗,我們現(xiàn)在金蝶在全國有600多萬家企業(yè)客戶,我們正在努力地幫助我們每一家客戶實現(xiàn)數(shù)字化的管理。
華為談云計算云服務(wù)的重要
在高峰論壇上張文林先生分享了他對云看法:第一,從最開始我們首先要向開創(chuàng)這個產(chǎn)業(yè),或者開創(chuàng)這個模式的亞馬遜致敬,他做這個事15年,他被注意到才是近幾年的事情,花了15年的時間讓大家體會到這個技術(shù)這種模式它帶來的價值。而且是它現(xiàn)在成功的使所有的,不僅僅是提供技術(shù)的這些廠家,應(yīng)用這些技術(shù)的廠家,而是所有的企業(yè)都感受到這個技術(shù)能帶來的改變。
現(xiàn)在我們到了一個新的階段,就是所有的行業(yè)和企業(yè)都在使用云的方式?,F(xiàn)在這個階段每個企業(yè)都必須能夠以云服務(wù)來服務(wù)它的客戶,都必須把自己的核心能力,核心優(yōu)勢以云的方式提供出來,否則在數(shù)字化的時代走向智能化的路途中就會被淘汰。
首先自己要率先想方設(shè)法能云化的這些業(yè)務(wù)和能力全部云化。
第二,你要想方設(shè)法幫助你的客戶能夠云化,所以在這兩點上,這是華為最關(guān)鍵的定位。所以在這兩點上你進一步去做,就需要明白你自己真正的優(yōu)勢在哪,基于你的優(yōu)勢你到底提供什么樣的云,而且你幫助你的客戶怎么去實現(xiàn)云化。
所以如果要講一個華為的定位方面的優(yōu)勢,我認(rèn)為兩個字,我們就是開放。開放是需要勇氣的,首先就是你有足夠強的能力,你才敢開放,否則開放會擔(dān)心別人做了你的業(yè)務(wù)。
第三,你所處的領(lǐng)域是足夠好的,所以你才不會著急要占其他人的領(lǐng)域,我的領(lǐng)域充分云化,這個市場已經(jīng)足夠大。我就能夠去比較開放地去面對我的伙伴,而且我能夠非常開放地去使用所有最優(yōu)秀的云。我們剛才聊天的時候了解到,現(xiàn)在華為終端的零售已經(jīng)選了金蝶云服務(wù),就是說華為看到:市場上有誰能夠幫助我實現(xiàn)云化,誰在任何一個細(xì)分的領(lǐng)域做得最好,我就去跟他合作,實現(xiàn)我自己的云化。我面向我的客戶,我有足夠的信心,我給我的客戶除了提供我最優(yōu)勢的能力以外,我還整合了最好的伙伴,一起幫助他云化。
定位方面我覺得很多企業(yè)也發(fā)表了很多看法,大家在現(xiàn)在這個信息比較通達的時代,大家也看到非常多的信息,定位是一方面,真正你做得怎么樣。你是通過什么樣的方式真正實現(xiàn)你自身的云化,或者實現(xiàn)你幫助你客戶的云化。在這些方面近期大家可能關(guān)注到,我們在長沙發(fā)布了我們的云,通過發(fā)布這個我們想給產(chǎn)業(yè)界講,我覺得云計算這個說法不見得準(zhǔn)確,其實應(yīng)該是云服務(wù)。就是華為在我們無論是計算,傳輸還有在存儲里面的優(yōu)勢使我們能夠打造一個真正的高性能高速互聯(lián)的云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
京東做云是靠什么?
在高峰論壇上張晨先生分享了京東的云和京東的云的策略:京東從開始是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,我們自己首先要處理我們自己的巨大用戶,我們兩億多用戶,雙十一的流量在京東里面是平時的20倍,零點可以到50倍或者更高。這種流量如果承擔(dān)這種流量,突變是一個能力,是你能不能夠在這種狀況把所有的用戶都能服務(wù)好。京東前12年走的路也是很坎坷,我們經(jīng)常十分鐘出問題,這是一家公司在失敗當(dāng)中學(xué)習(xí),去把這個經(jīng)驗沉淀下來,這些經(jīng)驗沉淀下來怎么把沉淀下來的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸?wù)于社會,在京東的云上我們已經(jīng)有十萬個容器,在世界上都是領(lǐng)先的。
跟所有提供公有云的公司有一個基礎(chǔ)云,都必須要有,基礎(chǔ)云是云計算的水跟電,特色每家公司都會拿出一個特色,京東確實首先是電商的能力,物流的能力,供應(yīng)鏈的能力,金融的能力,大數(shù)據(jù)的能力,因為我們最后你是CEO,如果就是給你一個云主機,云存儲,你可以找很多云的提供商可以提供,但是你往往想解決是你的CE的問題,我怎么把我的CE做得好,我怎么利用京東的交易能力和營銷能力,怎么利用京東的大數(shù)據(jù)能力理解我的用戶。我做一個很好的品牌的產(chǎn)品,我干嗎要去理倉庫怎么管理,讓我不是很暢銷的產(chǎn)品我盡量減少它們在倉庫的時間。這些能力如果說作為你是一個打造品牌商品或者做一些其他你不需要建立這個能力,你讓業(yè)界做得最好的人幫你做,我們現(xiàn)在提供的能力除了基礎(chǔ)能力的服務(wù)以外,我們很注重怎么跟我們的合作伙伴一起解決他的生意上的問題,怎么把生意做的更好。從交易到營銷到倉庫到供應(yīng)鏈,到金融,這種是京東云想做的。
我們自己接下來我們劉強東在很多情況下講,接下來12年的京東是技術(shù)的12年,為什么?因為我們意識到了京東以前成功靠的是用戶體驗、成本和效益,我們已經(jīng)把這三點做到了,接下來12年如果京東要成為業(yè)界的領(lǐng)頭羊,我們必須繼續(xù)大幅度提高用戶體驗,降低成本和效益,一定要靠技術(shù)解決,如果京東打造這些能力,我們的目的是要把這個能力通過云的方式,讓更多的企業(yè)能夠跟京東一起把我們下一個智能商體打造起來。因為這個能力我覺得不是很容易能夠完全打造出來的,我們也會需要很多的合作伙伴在每一個垂直領(lǐng)域,跟我們有合作,因為我們可以提供我們自己的核心能力,但是一個企業(yè)的解決方案,往往不光是京東的能力所在,也許也會有京東沒有的能力,我們會打造一個健康的生態(tài)體系,來幫助企業(yè)把生意做好,把競爭力提高,這是京東云想做的思路。
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