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理光:締造更便捷更富人性化的辦公

2017年4月,理光在北京召開了新品發(fā)布會,正式發(fā)布了基于安卓系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能交互應(yīng)用的理光SOP智慧應(yīng)用平臺,并同時(shí)推出了基于此平臺的理光新一代多功能數(shù)碼復(fù)合機(jī)及應(yīng)用解決方案,從而以智能交互,移動連接,開放應(yīng)用的理念重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能OA應(yīng)用。理光中國公司董事長清水潔先生、總經(jīng)理金子豐先生,與眾多嘉賓一起出席了此次媒體發(fā)布會,共同見證了SOP智慧應(yīng)用平臺發(fā)布的歷史性時(shí)刻,用智慧領(lǐng)馭辦公未來。



專訪人物
理光(中國)投資有限公司董事長清水潔
理光(中國)投資有限公司總經(jīng)理金子豐
理光(中國)投資有限公司市場部副總經(jīng)理曹昀婷
 
面對龐大的中國市場,理光認(rèn)為中國市場在全球的戰(zhàn)略中是什么樣的角色?未來理光會做哪些方面的動作,來迎合中國市場需求?
整合中國市場
理光公司董事長清水潔先生表示:“中國是個(gè)成長中的市場,對理光全球發(fā)展非常重要,我們在中國已經(jīng)有很多的生產(chǎn)基地。現(xiàn)在考慮的方向更多是怎么能夠成功地整合市場、研發(fā)、服務(wù)這三個(gè)功能?!?br/>建立獨(dú)立的研發(fā)中心
理光需要建設(shè)一個(gè)解決方案開發(fā)中心簡稱為SDC,清水潔介紹說:“SDC中心已經(jīng)在美國和歐洲各成立了一個(gè),最近我們也在考慮成立第三個(gè)。前面說的美國、歐洲的SDC都是負(fù)責(zé)整個(gè)美國、整個(gè)歐洲解決方案的研發(fā),所以在中國成立第三個(gè)中心也是理光針對中國市場的一個(gè)非常大的投入?!?br/> 
理光創(chuàng)新性地將安卓系統(tǒng)和智能交互應(yīng)用引入到辦公設(shè)備,推出了理光SOP智慧應(yīng)用平臺,它的優(yōu)勢在哪里?
三大特點(diǎn)成就智能全連接
通過SOP智慧應(yīng)用平臺將為企業(yè)和每一個(gè)終端用戶創(chuàng)造出智能交互,移動連接,開放應(yīng)用的全新辦公生態(tài)系統(tǒng),幫助企業(yè)提高辦公效率,降低辦公成本,也讓每一個(gè)終端用戶享受到更舒適、更具個(gè)人特色的全新辦公應(yīng)用體驗(yàn)。清水潔介紹:
“第一,SOP智慧應(yīng)用平臺首先是智能交互,用戶現(xiàn)在都習(xí)慣使用智能手機(jī)和智能iPad,與競品相比理光操作是最接近于智能手機(jī)的操作習(xí)慣的。可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備與用戶的智能交互,用戶可根據(jù)實(shí)際工作需求自定義選擇各種功能性APP操作和解決方案,改善工作方式,全面提升辦公效率和應(yīng)用體驗(yàn)。
第二,SOP智慧應(yīng)用平臺是一個(gè)開放應(yīng)用平臺,除了理光自己研發(fā)的APP還接受第三方合作研發(fā)的APP應(yīng)用。不斷地增加應(yīng)用商店的應(yīng)用,使得設(shè)備安裝以后客戶的使用價(jià)值不斷地提升。智能的SDK使更多的解決方案和軟件開發(fā)變得多樣化,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)和云運(yùn)維獲取APP和自主安裝軟件,從而更好地滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,全面提升設(shè)備的功能性。此外,理光還可以提供遠(yuǎn)程服務(wù)模式,為用戶提供及時(shí)快速的維修指導(dǎo),故障排除,提升客戶滿意度。
第三,SOP智慧應(yīng)用平臺具有網(wǎng)絡(luò)連接能力。競品廠商主要還是關(guān)注于跟移動設(shè)備的連接手機(jī)和pad,理光更關(guān)注辦公環(huán)境使用的所有設(shè)備,利用NFC,藍(lán)牙,AirPrint等連接手段,使移動設(shè)備如智能手機(jī),投影,互動白板,視頻會議系統(tǒng)等設(shè)備相連接,成為一個(gè)辦公環(huán)境中的中心樞紐系統(tǒng)。
 
 
雖然是開放平臺,但面對不同垂直行業(yè)的需求,理光能夠提供怎樣的定制解決方案呢?
開放的平臺更開放的心態(tài)
金子豐表示指出:“開放對于理光而言,開放并不是理光把這部分讓給了第三方,而是更開放地和第三方合作。理光本身的研發(fā)能力是不會減少的,并且自身會持續(xù)研發(fā)。這是理光用更開放的心態(tài)去和第三方合作,可以各取所長地,更快速地對應(yīng)客戶的需求,解決客戶的痛點(diǎn)?!?br/>深挖需求解決行業(yè)痛點(diǎn)
金子豐表示:“開放的平臺就是為定制性服務(wù)的。理光針對垂直行業(yè)市場,客戶應(yīng)用需求,可以會快速的對應(yīng)開發(fā)APP。滿足他們的需求。解決客戶業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)?!?br/>清水潔強(qiáng)調(diào):“競品開發(fā)的一些應(yīng)用及一些平臺還是比較表面化的,理光在美國的做法是跟我們和代理商一起拜訪客戶,研究他的目標(biāo)客戶。比如銀行,比如醫(yī)院,它整個(gè)工作流到底是怎么樣的,它每天到底是怎么工作的,它要解決的問題是什么,我們把這些問題帶回來,再跟理光和代理商一起針對它的痛點(diǎn)改變它的工作流,提供一些軟件開發(fā)定制?!?br/>金子豐補(bǔ)充:“大部分廠商是以比較消費(fèi)類產(chǎn)品的開發(fā)概念去研發(fā)產(chǎn)品,所以他們可能是先去了解很多用戶普遍的一些應(yīng)用。是針對大眾客戶的,它的開發(fā)可以通過比較大的受眾來收回這個(gè)成本。但是做B2B的業(yè)務(wù),還是要針對某一特定客戶或者人群的需求,去研發(fā)的,然后做一個(gè)有針對性的開發(fā)或者說解決方案。這是消費(fèi)類產(chǎn)品和B2B的本質(zhì)不同。理光今天推出的產(chǎn)品以及平臺和服務(wù),主要就是解決B2B行業(yè)的深度定制。”
 
編輯總結(jié):面對在中國市場,理光表現(xiàn)出了致力于通過不斷的創(chuàng)新來為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值的態(tài)度。通過此次理光SOP智慧應(yīng)用平臺的推出,將是理光智能OA應(yīng)用逐漸在中國落地生根的契機(jī)。清水潔最后表示:“未來理光會持續(xù)幫助中國用戶建立全新的工作方式,讓終端用戶在多元化的辦公環(huán)境中擁有更便捷、更富人性化的辦公體驗(yàn),也幫助企業(yè)更好地提升效率、降低成本?!?/p>

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