701搜網(wǎng)絡(luò)黃頁 中小型商家網(wǎng)絡(luò)化基石
近年來，企業(yè)信息化的觸角已經(jīng)延伸到中小型商家，本地搜索、分類信息、生活服務(wù)平臺等互聯(lián)網(wǎng)概念，都在為中小商家尋求最為低成本和高效的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。在所有的新興模式中，網(wǎng)絡(luò)黃頁成為不可或缺的元素，同時(shí)也成為最容易被忽視的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
境外資本 下注網(wǎng)絡(luò)黃頁
人們印象中的黃頁，是一本黃色的大目錄書，印有商家單位名稱、地址和電話，在國外，黃頁出版物一直是消費(fèi)者廚房柜臺上或者抽屜里的固定擺放物。如今，這些紙質(zhì)的黃頁刊物已經(jīng)漸漸消失，替而代之的是新一代的網(wǎng)絡(luò)黃頁。
據(jù)CNNIC最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.16億，已經(jīng)超越美國占據(jù)全球先進(jìn)的位置。中國網(wǎng)民的快速增長，也吸引了國際資本的關(guān)注，去年10月份，新加坡本地規(guī)模最大的報(bào)業(yè)集團(tuán)，東南亞頂尖的媒體機(jī)構(gòu)——新加坡報(bào)業(yè)控股（SPH）就入駐中國網(wǎng)絡(luò)黃頁市場，推出701搜網(wǎng)絡(luò)黃頁搜索平臺，近日，該平臺對外發(fā)布正式版本，其理念和功能都為國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)黃頁廠商帶來了全新的體驗(yàn)。
據(jù)了解，701搜并不是SPH進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)搜索的排頭兵，早在2008年初，其在新加坡和馬來西亞就建立了兩家網(wǎng)上搜索平臺，在成功試水后，中國也成為了其重點(diǎn)投資的互聯(lián)網(wǎng)市場。
由于消費(fèi)者行為的改變，催生了生活領(lǐng)域商家的互聯(lián)網(wǎng)化，阿里巴巴旗下的雅虎口碑、Google注資的趕集網(wǎng)，以及58同城，263等互聯(lián)網(wǎng)新秀的興起，把中小商家從線下轉(zhuǎn)移到線上，完成了網(wǎng)絡(luò)營銷的初始階段。而此時(shí)境外資本背景下701搜的加入，顯然占據(jù)了水到渠成之利。
701搜CEO Steven Wong先生對進(jìn)入中國市場充滿信心，他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)黃頁是一項(xiàng)基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)也是中國中小型商家信息化的基石，特別是在中國的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，商家為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變，更加需要網(wǎng)絡(luò)黃頁這一低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。目前，701搜覆蓋了北京、上海、廣州、深圳四大城市，為用戶提供商家黃頁搜索，包含地址、電話、電子地圖、公交查詢等信息。
網(wǎng)絡(luò)黃頁 越簡單越強(qiáng)大
艾瑞針對中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查顯示，約有59.2%的用戶每周至少訪問一次生活搜索網(wǎng)站，其中將近24.9%的用戶幾乎每天都會訪問生活搜索網(wǎng)站，僅有不到4成的用戶沒有確定的訪問習(xí)慣。
“互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)為店里帶來了一些顧客，但現(xiàn)在我的信息在許多網(wǎng)站需要翻閱很多頁面才可以查找到，并且許多網(wǎng)友瀏覽后并沒有給我什么反饋。”一家餐館老板反映到，他期待的網(wǎng)絡(luò)營銷，希望直接聽到顧客的聲音，哪怕是投訴，而不是與網(wǎng)民在網(wǎng)站上“躲貓貓”。
為了提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)中小商家的營銷效果。701搜所有商家信息查詢、對比、地圖定位均在同一級網(wǎng)頁頁面上就可以完成，更為直觀和高效，大大節(jié)省了用戶的時(shí)間。此外，用戶可以通過免費(fèi)電話直接使用自己的手機(jī)、座機(jī)與商家進(jìn)行通話，進(jìn)行服務(wù)咨詢和預(yù)定，而用戶不需要承擔(dān)任何費(fèi)用。
經(jīng)過測試，網(wǎng)友從搜索商家，到與商家通話，最短在1分鐘之內(nèi)就可以完成。對于網(wǎng)民來說，這一伸手即得的“免費(fèi)的午餐”是商家網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的新利益，中小商家的網(wǎng)絡(luò)化，除了更加便利，還能夠帶來更多的人性化服務(wù)。
“我們要為商家建立網(wǎng)上的名片，不僅要讓用戶找到你，認(rèn)識你，還可以免費(fèi)聯(lián)系到你，剩下的就是商家和用戶間的線下交易，我們?nèi)詫⒈Ａ魝鹘y(tǒng)黃頁的工具屬性，承擔(dān)中小商家網(wǎng)絡(luò)化基石的作用?！?Steven Wong先生認(rèn)為，未來的網(wǎng)民將更為直接和具有主動性，繁亂的生活資訊和復(fù)雜的網(wǎng)頁架構(gòu)，只會讓網(wǎng)民望而卻步。
尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示，與數(shù)年前相比，如今多數(shù)網(wǎng)民在搜索到相應(yīng)網(wǎng)站后，會“直奔主題”，快速訪問目標(biāo)網(wǎng)站后，如果覺得自己任務(wù)已經(jīng)完成，就會迅速離開該網(wǎng)站，而不會關(guān)注該網(wǎng)站投放的其他內(nèi)容。目前這類網(wǎng)民在全球總網(wǎng)民中的比率已增至75%，而1999年時(shí)相應(yīng)比率為60%。
內(nèi)人士分析，目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)黃頁、生活服務(wù)網(wǎng)站都在急于尋求盈利，為了找到更多的盈利點(diǎn)，架構(gòu)越來越龐大和復(fù)雜，成為“門戶型”站點(diǎn)。701搜的盈利路徑則更為清晰，從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)黃頁入手，實(shí)現(xiàn)中小商家的網(wǎng)絡(luò)營銷初級目標(biāo)，才是根本的解決之道。
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