神碼在線“易邦服務(wù)”破解中小SI迷局
伴隨著金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的越來(lái)越深,制造業(yè)在飽受重創(chuàng)的同時(shí),IT行業(yè)的增長(zhǎng)也開始縮水,表現(xiàn)最為明顯的就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期得到迅速發(fā)展的中小SI(即IT代理商、系統(tǒng)集成商、第三方IT服務(wù)商等企業(yè))在金融危機(jī)下暴露出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多,不僅對(duì)金融危機(jī)特殊時(shí)期的客戶需求難以滿足,更暴露出中小SI在自身發(fā)展上出現(xiàn)的瓶頸。
為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下中小SI的發(fā)展問(wèn)題,國(guó)內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)神州數(shù)碼通過(guò)旗下企業(yè)級(jí)IT產(chǎn)品網(wǎng)上賣場(chǎng)神碼在線(www.dconline.com.cn)推出了旨在提升中小SI能力的計(jì)劃——易邦服務(wù)站合作計(jì)劃,它不僅通過(guò)整合神州數(shù)碼品牌、資源、能力,為中小SI的發(fā)展提供從品牌、產(chǎn)品、銷售、技術(shù)支持等各方面的支持,更以站在整個(gè)行業(yè)高度的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光對(duì)中小SI的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。
金融危機(jī),突現(xiàn)IT項(xiàng)目低成本需求
改革開放后我國(guó)的中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)于中小規(guī)模的IT項(xiàng)目需求量開始增長(zhǎng),中小SI就是主要以這些中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的IT企業(yè)。
而眼下這場(chǎng)蔓延全球的金融風(fēng)暴,讓中小企業(yè)感覺(jué)到冬天特別的寒冷與漫長(zhǎng),市場(chǎng)需求下降,企業(yè)利潤(rùn)下滑,面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。很多中小企業(yè)在市場(chǎng)不振的前提下,對(duì)于信息化的實(shí)現(xiàn)也提出了更加務(wù)實(shí)的需求,低價(jià)成為企業(yè)對(duì)于加快信息化進(jìn)程最大的呼聲。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整周期至少需要8年的論斷一出,更使大部分的企業(yè)轉(zhuǎn)入了防守型的投資策略,而在功能性要求不變的前提下,很多企業(yè)對(duì)于IT投資方面更加精打細(xì)算,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的低成本需求也越來(lái)越緊迫。
神碼出擊,引行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整
針對(duì)目前的金融形勢(shì),此次神碼在線推出的易邦服務(wù)站合作計(jì)劃首先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了低價(jià)定位,只要成為易邦服務(wù)站的金牌會(huì)員,就可以獲得低價(jià)的產(chǎn)品,從而在眼下的惡劣競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。低價(jià)位產(chǎn)品定位是易邦服務(wù)站產(chǎn)品推廣的重點(diǎn),而站在行業(yè)高度對(duì)中小SI發(fā)展問(wèn)題的診斷與解決則成為易邦服務(wù)站合作計(jì)劃最大的亮點(diǎn)。
信息化工程的啟動(dòng)使國(guó)內(nèi)的中小SI發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候掩蓋了其自身的諸多問(wèn)題,而金融危機(jī)下,中小SI各方面的問(wèn)題開始浮出水面,如服務(wù)水平低、管理不規(guī)范、沒(méi)有能力實(shí)施大型的項(xiàng)目;缺少資源、資質(zhì)、能力,難以形成品牌優(yōu)勢(shì);技術(shù)能力和人員素質(zhì)較弱;等等。更為致命的是,許多中小系統(tǒng)集成商目前還在提供大眾化的服務(wù),行業(yè)同質(zhì)現(xiàn)象顯著,普遍缺乏特色。這樣的后果不僅使中小SI陷入了單純爭(zhēng)奪市場(chǎng)的怪圈中,更使他們的目光停留在市場(chǎng)初級(jí)階段,忽視市場(chǎng)與客戶都成熟了許多,喪失了占領(lǐng)和發(fā)展市場(chǎng)的先機(jī)。
在這樣的背景之下,神州數(shù)碼推出易邦服務(wù)站,通過(guò)整合神州數(shù)碼的品牌、技術(shù)、資源等優(yōu)勢(shì),不僅針對(duì)中小SI目前面臨的問(wèn)題進(jìn)行了擴(kuò)大能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,提供專家、知識(shí)庫(kù)支持,服務(wù)管理與品牌支持等方面的改進(jìn),更突破其現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸,對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。
高瞻遠(yuǎn)矚,神碼現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍風(fēng)范
一位業(yè)內(nèi)人士指出,目前的中小SI除了單純的硬件市場(chǎng)外,沒(méi)有看到在IT產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)等方面存在巨大的市場(chǎng),即使看到了這一市場(chǎng)的中?。樱?,也因?yàn)樽陨砹α勘∪蹼y以在IT服務(wù)方面展開工作。而神州數(shù)碼以神碼在線為平臺(tái)推出自主服務(wù)品牌“易邦服務(wù)”,并且推出“神州數(shù)碼易邦服務(wù)站合作計(jì)劃”,采用服務(wù)產(chǎn)品授權(quán)的方式,通過(guò)對(duì)合作伙伴的資質(zhì)審核,發(fā)展金牌和普通會(huì)員,在各地建立“神碼在線易邦服務(wù)站”,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)本地化,從而幫助中?。樱蛇M(jìn)軍IT服務(wù)業(yè)。
對(duì)于服務(wù)站能夠提供的支持,神碼在線的負(fù)責(zé)人表示,加入服務(wù)站合作計(jì)劃的會(huì)員,易邦服務(wù)將提供從IT建設(shè)前期的需求分析、方案設(shè)計(jì),建設(shè)中期的安裝、調(diào)試、項(xiàng)目管理,到運(yùn)營(yíng)期的產(chǎn)品維保、系統(tǒng)監(jiān)控、故障救援、定期巡檢,以及IT技術(shù)培訓(xùn)等等一系列服務(wù)。
首先,神州數(shù)碼易邦服務(wù)站以品牌授權(quán)的方式向會(huì)員發(fā)放神州數(shù)碼易邦服務(wù)站證書,提供神州數(shù)碼相關(guān)資源或資質(zhì)證明文檔,并在神碼在線發(fā)布金牌合作伙伴的名錄、網(wǎng)站鏈接及聯(lián)系信息,使中小SI的得到品牌支持,提高企業(yè)的產(chǎn)品附加值。
其次,提供覆蓋全國(guó)最大的CISCO、SUN、IBM、HP等高、中、低端全線IT產(chǎn)品備件庫(kù)的支持,全天候的符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理在線CASE系統(tǒng)支持,及時(shí)響應(yīng)客戶遇到的問(wèn)題和事件。
而針對(duì)中小SI普遍存在的技術(shù)與人才素質(zhì)薄弱的問(wèn)題,易邦的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,易邦服務(wù)提供了涉及IT產(chǎn)品、IT技術(shù)、IT服務(wù)、IT運(yùn)維等各領(lǐng)域的專家線上線下支持,及時(shí)解決企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。除外之外,易邦服務(wù)提供了主流IT產(chǎn)品技術(shù)配置指導(dǎo)及調(diào)試過(guò)程記錄,標(biāo)配CISCO模塊的產(chǎn)品配置寶典軟件,使中小SI在實(shí)際操作中更加高效與便捷。
作為科技版塊的中小SI在此次金融危機(jī)下不可避免的遭受了前所未有的重創(chuàng),低成本需求下利潤(rùn)空間的下降使企業(yè)的發(fā)展瓶頸日益突出。而易邦服務(wù)在此時(shí)的推出在幫助中小SI度過(guò)金融危機(jī)的同時(shí),也以其行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的姿態(tài)為廣大的中小SI開辟了一個(gè)新的發(fā)展空間。
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