蘇寧雙十一加碼 快遞不漲價 全程價保貴就賠
雙十一即將來臨，快遞物流業(yè)迎來了一輪“漲價”風(fēng)潮，10月10日、11日，中通、韻達(dá)等快遞公司的快遞費用相繼漲價。10月12日中午，盡管圓通對外否認(rèn)漲價，但公開報道稱，該公司內(nèi)部宣布上調(diào)快遞費，指導(dǎo)價為一公斤以內(nèi)上調(diào)0.3/票，超過一公斤部分上調(diào)0.3元。
其實多數(shù)快遞公司對此態(tài)度分為兩種，一種稱在成本的壓力下提價可能會很大，另外一種態(tài)度較為模糊，總起來講均未對快遞漲價一事明確否認(rèn)。中通、韻達(dá)、圓通的漲價通知顯示，人力、物流、物料等成本的不斷上升，促使快遞費上漲，這也是業(yè)內(nèi)實情。
由于臨近雙11，這一現(xiàn)象立刻引起了業(yè)內(nèi)熱議，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一情況會對各家電商平臺造成重大影響。眾所周知，歷年雙11都是對物流快遞業(yè)的一場巨大考驗，由于雙11已經(jīng)被貼上低價促銷狂歡的標(biāo)簽，加上巨大的快遞集中發(fā)貨量，商家，消費者對于快遞的價格和效率服務(wù)都會更增加關(guān)注。
據(jù)目前我們了解到的消息，蘇寧易購表示蘇寧物流和旗下的天天快遞都不存在漲價的問題，正是因為蘇寧一直自建物流，依靠自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管控能力，不斷提高效率，優(yōu)化成本，所以在這次的快遞漲價風(fēng)潮中，蘇寧物流和天天快遞能夠完全不受影響。目前，蘇寧物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國352個地級城市、2805個區(qū)縣城市，物流倉儲及相關(guān)配套總面積達(dá)614萬平方米，以及12個超級云倉。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧庫存周期平均僅為36.75天，在國內(nèi)屬于領(lǐng)先水平。
同時，蘇寧的“價保政策”能夠最大限度保護(hù)消費者在雙十一期間的權(quán)益，蘇寧一直堅持“買貴就賠”，如果消費者如發(fā)現(xiàn)所購商品價格高于其它同平臺商品價，一經(jīng)核實即可獲得一定金額的補(bǔ)償，以保障用戶以最優(yōu)惠的價格來購買同等質(zhì)量商品?！百I貴就陪”的價保政策加上“絕不漲價”的蘇寧快遞，可以使消費者在雙十一期間免除后顧之憂，放心購物。
不久之前，蘇寧物流快遞剛剛在全世界面前露了一回臉，在《中國快遞連續(xù)三年世界靠前》的相關(guān)報道中，蘇寧的全自動智慧倉儲基地——蘇寧云倉更是亮相人民日報頭版。南京蘇寧云倉蘇是亞洲最大的智慧物流基地，實現(xiàn)了從入庫、補(bǔ)貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化。根據(jù)蘇寧對外公布的數(shù)據(jù)，目前南京蘇寧云倉的日處理包裹已高達(dá)181萬件，每個訂單最快可實現(xiàn)30分鐘內(nèi)出庫。云倉是蘇寧物流邁向智能化的集中體現(xiàn)，堪稱國內(nèi)快遞行業(yè)智慧化發(fā)展的典范。
“蘇寧云倉”還體現(xiàn)了蘇寧業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，是真正的“無人倉儲物流”，“云倉”擁有國內(nèi)電商中處理能力最強(qiáng)大的自動分撥系統(tǒng)，在包裹分揀過程中，能每小時處理3.2萬件包裹，在路徑分揀中，每小時能處理18000箱貨物。雙循環(huán)1400箱每小時的高效智能揀選系統(tǒng)，能夠保證揀選精準(zhǔn)度高達(dá)9.99，SCS貨到人揀選是人力揀選效率的10倍以上，單行每小時能夠處理1200件訂單，自動測量，中件商品自動補(bǔ)貨，自動排序，自動出庫，完全不需要人力操作。
自從蘇寧收購天天快遞之后，蘇寧的物流快遞能力已經(jīng)完成了最后一公里的建設(shè)，成為了完全開放的社會化物流。蘇寧物流體系正在嘗試打通供應(yīng)端數(shù)據(jù)，提高整體效率，實現(xiàn)零售產(chǎn)業(yè)鏈三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)（供應(yīng)商、平臺與物流）的高效協(xié)同。依托自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為商業(yè)伙伴提供完善的一體化物流服務(wù)，蘇寧物流能夠科學(xué)地優(yōu)化訂單處理、商品存儲、貨物分揀、打包出庫、數(shù)據(jù)分析、售后安裝及其他增值服務(wù)。
中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿在接受媒體采訪時表示，快遞價格上漲會傳導(dǎo)在商品價格上，而中國消費者主體是價格敏感性消費者，電商要維護(hù)市場地位，除了提升品牌外，更要做的是強(qiáng)化供應(yīng)鏈管控，從全局優(yōu)化物流成本，保證成本領(lǐng)先優(yōu)勢。而上述兩項剛好是蘇寧快遞物流的最大優(yōu)勢，所以蘇寧雙十一快遞不漲價、買貴就陪，是有自己的底氣的?！?/p>
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