蘋果再坑果粉！iPhone史上六大丑聞，2017年連續(xù)三起，窮途末路？
如果不考慮成本，不考慮外界因素干擾，單純講性能、將配置，你會入手哪個(gè)手機(jī)品牌?相信絕大多數(shù)的用戶都會選擇蘋果，畢竟2007年到2017年，10年時(shí)間屹立行業(yè)頂端的蘋果iPhone絕不是浪得虛名，性能穩(wěn)定、系統(tǒng)流暢、潮流時(shí)尚、科技領(lǐng)先，這些都是蘋果曾經(jīng)偏執(zhí)之下的成功的重要原因，而這也是眾多果粉選擇iPhone 的原因，與面子無關(guān)，不存在裝X。
不過即便強(qiáng)如蘋果，一路走來也是錯(cuò)誤不斷，果粉們、尤其是老果粉們被坑的又何止一次!今天我們就簡單盤點(diǎn)一下這些年蘋果經(jīng)歷過的六大iPhone丑聞門，看看你又中了幾槍呢?
1.iPhone 4的“信號門”
iPhone 4是蘋果喬布斯時(shí)代喬幫主親自發(fā)布的最后一款手機(jī)了，在整個(gè)蘋果史上也是最為成功的一款手機(jī)，但iPhone 4同樣是喬幫主時(shí)代唯一一款被爆問題頻頻的手機(jī)，其中最為著名的就是“信號門”。“信號門”是iPhone 4開售之后包括中國、美國在內(nèi)的眾多蘋果用戶發(fā)現(xiàn)在電話溝通的時(shí)候，如果握到了某個(gè)指定的部位，就會導(dǎo)致手機(jī)信號下降通話中斷，這一現(xiàn)象又被iPhone用戶戲稱為“死亡之握”。
2010年7月4日蘋果公司在網(wǎng)站上針對“iPhone 4信號門”一事作出回應(yīng)： iPhone 4信號問題是軟件錯(cuò)誤，與硬件無關(guān)。蘋果官方將推出bumper外框保護(hù)套，有效地防止上述問題的呈現(xiàn)。同時(shí)建議用戶換個(gè)姿勢打電話。
2.售后服務(wù)“雙標(biāo)門”
2013年，蘋果首次登陸中國央視315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會，第一條曝光的正是蘋果在華售后維修服務(wù)政策與國外不一致的問題：更換手機(jī)不更換后蓋、不遵守國內(nèi)“三包”規(guī)定、征集維修后補(bǔ)充鋅計(jì)算保修期等。這一問題由于存在涉嫌歧視中國消費(fèi)者的行為，在當(dāng)時(shí)引起了眾多媒體的口誅筆伐。
不過在問題曝光之后，蘋果對此卻不以為然，表示蘋果并非中外有別，而是在澳大利亞、歐洲等地實(shí)施了類似的售后政策，所以拒不道歉。對此中國政府方面更顯憤怒，持續(xù)施壓，多家官媒發(fā)聲討伐，最終時(shí)任蘋果CEO的蒂姆·庫克公開道歉，并在官網(wǎng)發(fā)文表示將對售后政策進(jìn)行改正，符合國內(nèi)的法律法規(guī)。這一事件也導(dǎo)致了中國果粉對蒂姆·庫克的質(zhì)疑，懷念喬布斯時(shí)代。
3. iPhone 6 Plus“彎曲門”
2016年，安卓系手機(jī)先后推出各種大屏手機(jī)，并逐步顯示出爭霸之勢，一向鄙視瞧不起大屏的蘋果迫于市場壓力推出了iPhone 6和iPhone 6Plus，后者正是為了迎合消費(fèi)群體而推出的。不過iPhone 6Plus 發(fā)布之后，很所果粉表示自己的iPhone 6Plus放在口袋里卻被坐彎了，對蘋果的工藝技術(shù)提出質(zhì)疑,相關(guān)測試者甚至用手直接掰彎了。
而對這一問題的出現(xiàn)，蘋果沒有進(jìn)行任何道歉，而是表示在正常使用情況下，不管是iPhone 6還是iPhone 6Plus 的工藝都不會導(dǎo)致其輕易發(fā)生彎曲問題。言外之意請用戶們小心使用，直接將鍋甩給了用戶，態(tài)度傲嬌的更顯野蠻。
4.iPhone 8/8Plus“電池門”
iPhone 8/8Plus開售之后，在中國、日本、澳大利亞、美國、英國等地先后曝出iPhone 8/8Plus電池莫名膨脹導(dǎo)致手機(jī)邊框爆裂等問題，有的手機(jī)甚至尚未開機(jī)，收貨就是這樣。
不過針對這一事件，蘋果并未給予任何非正式/正式地官方回應(yīng)，部分用戶反映之后通過蘋果售后實(shí)現(xiàn)了手機(jī)換新。
5.iPhone X“屏幕門”
這一事件可以說是蘋果各類門事件里影響較小的，iPhone X發(fā)售以后，部分用戶發(fā)現(xiàn)自己的iPhone X屏幕存在泛藍(lán)現(xiàn)象，之后又有部分用戶反饋出現(xiàn)了類似于谷歌Google Pixel 2 XL一樣的燒屏問題，希望蘋果對此給予解決。
而在之后，蘋果對外表示，屏幕泛藍(lán)屬于三星OLED屏的特點(diǎn)與正常屬性，并不存在任何質(zhì)量問題。
6.蘋果“降頻門”
2017年12月美國跑分系統(tǒng)Geekbench 4軟件的開發(fā)者、Primate Labs創(chuàng)始人約翰-普爾通過測試對外宣布：蘋果存在通過改變iOS系統(tǒng)來限制處理器的速度，故意通過掩蓋電池性能讓用戶誤以為是自己的手機(jī)應(yīng)該換了。12月20日蘋果被迫對此作出回應(yīng)：我們的目標(biāo)是為用戶提供最好的體驗(yàn)，這包括用戶設(shè)備整體的性能以及使用壽命的延長。鋰離子電池在寒冷條件下，能夠提供峰值電流需求的能力會有所降低，電池電量不足或者老化時(shí)，為了保護(hù)電子元器件，設(shè)備可能會意外關(guān)機(jī)。去年，我們?yōu)閕Phone 6、iPhone 6s以及iPhone SE推出了一項(xiàng)新功能，在特殊情況下，通過消除這種峰值電流的出現(xiàn)，達(dá)到防止設(shè)備意外關(guān)機(jī)的目的。在iOS 11.2的更新中，我們將這項(xiàng)功能也同步到了iPhone 7上，并且計(jì)劃在未來同步到更多的設(shè)備上。隨后，此事在全球范圍內(nèi)引起軒然大波，史稱蘋果“降頻門”事件。
之后蘋果對外道歉，并采取了“電池降價(jià)換新”的補(bǔ)救措施，但在用戶看來蘋果此舉缺乏誠意。在最新接受“美國廣播公司新聞”記者采訪時(shí)，蒂姆·庫克表示：電池免費(fèi)換的話，那么人人都會去來一發(fā)，所以收費(fèi)是合理的。
本文編輯：吳永龍
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