最高賠償4400元！LG手機(jī)重啟門塵埃落定，品控太差自食惡果！
2016年9月，韓國電子巨頭LG被曝光小部分Nexus 5X設(shè)備出現(xiàn)了無限重啟的事故，此后LG G4/V10/V20等旗艦級產(chǎn)品也先后爆出了無限重啟(Bootloop)的問題，盡管在問題曝光之后LG緊急宣布為Nexus 5X等產(chǎn)品提供退款服務(wù)，原因是因為包括Nexus 5X在內(nèi)的部分產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，LG可替換的備機(jī)也沒有庫存。不過這樣的補(bǔ)救措施并沒有贏得用戶的諒解，在2017年夏天，美國LG手機(jī)用戶聯(lián)名對LG發(fā)起了前所未有的、超大規(guī)模的集體訴訟。
在歷經(jīng)半年多之后，2月1日這一訴訟案終于塵埃落定，雙方正式達(dá)成和解，LG承諾對相關(guān)用戶給予現(xiàn)金或購物券賠償，具體說來就是LG廠商付給相關(guān)用戶425美元(約合2670元)現(xiàn)金或者是700美元(約合4398元)的購機(jī)抵用券。
雖然LG給出了相對應(yīng)的賠償方案，但是LG同樣給出了自己的補(bǔ)救條件，此次享受賠償?shù)挠脩糁挥袇⑴c集體訴訟的原告(2017年3月)才有權(quán)享受此次賠償;沒有參與賠償?shù)挠脩粜枰?月12日前提交自己擁有上述型號手機(jī)且通過官方渠道購買的憑證來獲取賠償，但在Girard Gibbs律所公布這一賠償方案之后僅僅幾個小時手機(jī)證據(jù)提交頁面已經(jīng)被暫時關(guān)閉了，換句話說很多出現(xiàn)該問題的用戶目前并不能進(jìn)行申請賠償。
說完賠償方案我們再回到問題根源，那就是LG Nexus 5X/ G4/V10/V20這些手機(jī)為什么會出現(xiàn)重啟現(xiàn)象呢?其實根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測分析，這一問題產(chǎn)生的根源正是因為LG的品控實在太差，導(dǎo)致CPU出現(xiàn)了虛焊問題，即便是普通維修機(jī)構(gòu)用熱風(fēng)槍也能輕松搞定，而官方必須通過主板換新來實現(xiàn)矯正。
目前，LG已經(jīng)退出了全球先進(jìn)大智能手機(jī)市場中國，目前主要市場除了本土韓國就是美國了，如今在美國遭受如此大劫可謂屋漏偏逢連夜雨，LG想繼續(xù)維護(hù)自己當(dāng)下的市場地位，恐怕還得好好做做品控了!
本文編輯：吳永龍
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