李小龍首談MateRS保時捷版：“華為很奢侈地造了部手機(jī)”
20位來自地產(chǎn)、傳媒、汽車、金融、百貨、教育、新能源等行業(yè)巨頭的CEO和高管聚在一起，會聊什么，干什么?不久前的2018華為春季新品發(fā)布盛典上，華為手機(jī)發(fā)起了“尊享之旅”活動，邀請各個行業(yè)的佼佼者來到現(xiàn)場，與“世界最優(yōu)異智能手機(jī)”一同向時代致敬，同時也感懷、敬佩他們的非凡精神和社會責(zé)任。
華為終端產(chǎn)品線總裁何剛與超級用戶發(fā)布會舞臺合影
推動著歷史滾滾向前的是無遠(yuǎn)弗屆的視野，是敢于顛覆的魄力，是征服世界的雄心。改革開放40年，挺立在時代潮頭的他們，既是華為MateRS保時捷設(shè)計的“超級用戶”，也是華為手機(jī)想要致敬的人。
華為終端產(chǎn)品線副總裁李昌竹與超級用戶的尊享晚宴
發(fā)布會結(jié)束當(dāng)晚的尊享晚宴上，華為手機(jī)表現(xiàn)出了罕有的隆重，華為終端手機(jī)產(chǎn)品線副總裁李昌竹和手機(jī)產(chǎn)品與解決方案規(guī)劃部部長盛行雙雙出席晚宴，并與超級用戶們舉杯共飲、交流暢談。
第二天，超級用戶們受邀參觀了極少向外界開放的華為東方萬國實驗室和華為上海研發(fā)中心，并由華為終端產(chǎn)品線副總裁李小龍親自陪同、講解。圍繞華為科技創(chuàng)新理念以及華為眼中的未來手機(jī)，華為MateRS保時捷設(shè)計背后的研發(fā)故事首次向外界提及。
華為終端產(chǎn)品線副總裁李小龍與超級用戶合影
華為手機(jī)的研發(fā)金額很高，這款手機(jī)不賺錢
在與超級用戶對話時，李小龍談到了華為Mate系列的每一款手機(jī)的研發(fā)費用都在1個億美金以上，包括華為MateRS保時捷設(shè)計這款手機(jī)。有人會說定價高了，但其實這款手機(jī)掙不到什么錢，因為它在奢侈品的定位上，無法分?jǐn)傔@一億美金的投入，華為手機(jī)這次很奢侈地造了部手機(jī)。
超級用戶米瑞蓉女士
深度優(yōu)化的系統(tǒng)，數(shù)以萬計工程師的努力
華為手機(jī)的系統(tǒng)在安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上有了深度的優(yōu)化，李小龍談到，一個系統(tǒng)的成功，最難的還不在于體驗和功能是不是強(qiáng)大，而是它是否被消費者和開發(fā)者接受，應(yīng)用的豐富性才是最重要的。
華為手機(jī)團(tuán)隊在Android底層代碼的貢獻(xiàn)功不可沒，數(shù)以萬計的工程師都在Android底層代碼替換不合理的代碼，以便讓手機(jī)更有效率，更流暢。華為手機(jī)每年做出優(yōu)化之后，谷歌都會把這些拿走合入谷歌的最新版本中。例如此前華為手機(jī)替換安卓的文件系統(tǒng)，安卓第二年就合到了新的版本中，這也算是華為手機(jī)對安卓生態(tài)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超級用戶李甫先生(右)
提供更好的超級用戶服務(wù)
提及面向超級用戶的服務(wù)，李小龍表示華為手機(jī)也在不斷改進(jìn)，在服務(wù)上要跟上超級用戶的需求。目前他們也正在篩選高端用戶，定期組織一些高端活動，讓大家走進(jìn)華為、感受華為、了解華為。而且對于這次發(fā)布的華為MateRS保時捷設(shè)計，原則是免維修，只要手機(jī)出現(xiàn)問題，到店就給換新機(jī)。
超級用戶左琳先生
在談到提升超級用戶體驗時，華為手機(jī)市場代表談到，“我們找到了很多BD(Business Development)，會聯(lián)合一些專門提供服務(wù)的供應(yīng)商，比如：Yhouse餐飲、機(jī)場CIP這類的，為消費者提供更多的權(quán)益和服務(wù)。”
后續(xù)還會有一系列超級用戶活動
會議上還談到，此次“尊享之旅”只是華為高端尊享俱樂部的首秀，華為手機(jī)接下來還會陸續(xù)舉辦像參訪華為總部、保時捷旅行體驗、華為閱讀等一系列超級用戶活動，以打造更高品質(zhì)的服務(wù)和體驗。
華為手機(jī)在硬件上已經(jīng)做到了首屈一指的地位，在實驗室中，手機(jī)經(jīng)過了殘酷的測試才會走向市場，相信華為手機(jī)將會為用戶提供越來越多的好產(chǎn)品。而相比之下，如何為“超級用戶”提供與之相匹配的服務(wù)則更具挑戰(zhàn)，顯然華為MateRS保時捷設(shè)計開了個好頭。
本文編輯：王瑞
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