上海消保委：百度等多款地圖類手機APP過度獲取用戶敏感權(quán)限
人民網(wǎng)北京7月19日電 (朱江)記者從上海市消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱“上海消保委”)獲悉，今日，上海消保委發(fā)布“2018地圖類手機APP涉及個人信息權(quán)限評測結(jié)果通報”(以下簡稱“評測結(jié)果通報”)，評測結(jié)果通報顯示，上海市消保委委托北京捷興信源信息技術(shù)有限公司對消費者使用率較高的百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、搜狗地圖、圖吧導航等5款熱門地圖類APP涉及個人信息權(quán)限狀況進行評測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)多個地圖APP申請的敏感權(quán)限與實際功能不符的現(xiàn)象。
在對地圖app進行個人信息權(quán)限狀況進行評的同時，上海消保委、上海新消費微信公眾號及騰訊大申網(wǎng)等渠道也開展了網(wǎng)絡調(diào)查。網(wǎng)絡調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，地圖類APP已成為當前智能出行的必備軟件，97.63%的消費者手機安裝了地圖類APP;其中，40%的消費者安裝了兩個地圖類APP，7%的消費者安裝了三個;84.68%的消費者認為準確度高、體驗好是選擇地圖類APP的重要因素，有7.9%的消費者選擇注重個人隱私保護。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，個人信息保護成為消費者關(guān)注的焦點。網(wǎng)絡調(diào)查顯示，82.59%的消費者擔心地圖類APP泄露個人信息。其中，23.44%的消費者“非常擔心”。
上海消保委認為，個人信息保護的關(guān)鍵是規(guī)范收集和使用?！毒W(wǎng)絡信息安全法》第四十一條規(guī)定：網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡運營者不得收集與其提供的服務無關(guān)的個人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息，并應當依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定，處理其保存的個人信息。
敏感權(quán)限數(shù)量各不相同。本次評測發(fā)現(xiàn)，安卓系統(tǒng)中，騰訊地圖獲取敏感權(quán)限數(shù)量最少，只有7個;百度地圖獲取敏感權(quán)限最多，為14個。另有搜狗地圖、高德地圖、圖吧導航獲取敏感權(quán)限的數(shù)量分別為10個、11個、13個。
上海消保委認為，發(fā)現(xiàn)多個地圖APP申請的敏感權(quán)限與實際功能不符的現(xiàn)象。其中，高德地圖、搜狗地圖、圖吧導航申請的權(quán)限與實際功能不完全對應，部分還未找到對應的實際功能。
上海消保委提到，APP使用已經(jīng)普及化，涉及到信息搜集和個人信息保護的問題得到消費者廣泛關(guān)注。對APP開發(fā)者來說，缺乏相應的具體規(guī)范。重視個人信息保護是APP開發(fā)者誠信度的體現(xiàn)，我們呼吁盡快完善相關(guān)規(guī)范和標準。
上海消保委強調(diào)。APP開發(fā)者應該增強誠信意識。我們要求本次測試發(fā)現(xiàn)的地圖類APP獲取的敏感權(quán)限和功能無法對應的企業(yè)，要依照合法、正當、必要的原則，對沒有具體功能運用的敏感權(quán)限進行改正。
上海消保委指出，APP開發(fā)者誠信度越高，消費者體驗度越好。對于個人隱私關(guān)系度密切的通訊錄、短信等敏感權(quán)限，我們建議APP開發(fā)者能夠提供“一次性授權(quán)”的選項，以更好地保護消費者個人信息。
此外，為更好的保護個人信息，上海消保委提醒消費者在涉及到個人敏感權(quán)限授權(quán)時，應該考慮到這些權(quán)限可能帶來的風險。
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