解密老年人使用微信現(xiàn)狀 騰訊研究院發(fā)布《吾老之域》報告
7月25日,騰訊研究院的S-Tech工作室與深圳大學周裕瓊教授團隊聯(lián)合發(fā)布《吾老之域:老年人微信生活與家庭微信反哺》報告,這份報告研究了以微信為代表的老年人數(shù)字生活現(xiàn)狀,呈現(xiàn)了55歲以上的群體在微信使用和反哺中各種“不適應”與背后原因。
微信作為我們現(xiàn)在幾乎必不可少的社交工具,也是老年人接觸數(shù)字社會的最方便的入口。2017年底我國60歲以上的人口達到2.41億,而且老年人口還在越來越多。微信數(shù)據(jù)報告指出2016年9月55歲以上的微信活躍用戶大約768萬人,而到了2017年9月,這一數(shù)字已經(jīng)達到了5000萬。從2012年開始,全國老年人上網(wǎng)率也伴隨著微信的推出從5.2%激增到16.6%。
上邊的數(shù)字可以看到,老年人使用微信已經(jīng)越來越多,所以S-Tech工作室與深圳大學周裕瓊教授團隊橫跨58座城市,通過956個家庭的3051份樣本研究了老年人數(shù)字生活的現(xiàn)狀。老年人在使用微信的程度上,平均每天使用1.37小時,掌握微信的11.47個功能,擁有104.28個好友。
其中老人們在使用的時候有明顯的分層:社交功能>信息功能>支付功能,更多的人使用語音,視頻等社交功能;而使用公眾號,發(fā)朋友圈等功能的只有65%;到了支付類功能的使用比例只有50%。這一方面是因為老年人們使用微信主要是為了社交功能,另一方面也是在“微信反哺”上,年輕人只教給了老人社交工具的功能,而在公眾號朋友圈等方面的功能則有所欠缺。
這份《吾老之域》的研究報告從數(shù)字社會的家庭場景這一角度出發(fā),科學全面的研究了國內(nèi)老年人融入數(shù)字世界的行為需求現(xiàn)狀,引發(fā)社會重新思考老年人個體與家庭關系背后的實際感情訴求,以及科技在維系數(shù)字社會新型家庭關系中的責任和角色。
編輯簡評:在平時生活中,家里的老年人也在越來越多的使用微信,與報告中指出的類似,微信成為老人們接觸網(wǎng)絡和數(shù)字生活的最方便的工具,然而我們在教父母的時候只教會了他們最基本的社交功能,我覺得應該讓微信成為我們與老年人溝通的橋梁而不是兩代人數(shù)字生活的代溝。
本文編輯:王瑞
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