顧客投訴蘋果平板iPad廣告做虛假宣傳
泡泡網(wǎng)資訊頻道1月31日 據(jù)國外媒體報道，蘋果發(fā)布的iPad平板電腦已經(jīng)引起了消費(fèi)者向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出投訴。一位消費(fèi)者指控蘋果做虛假的廣告宣傳，展示Adobe Flash軟件在這種設(shè)備上運(yùn)行。
經(jīng)過數(shù)月的有關(guān)蘋果平板電腦的推測和傳言之后，蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯星期三推出了iPad平板電腦。隨后，蘋果的營銷機(jī)器開始繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。蘋果在舊金山的產(chǎn)品發(fā)布儀式上展示了一個人使用iPad的視頻以及在蘋果主頁上占突出地位的一系列iPad圖像。
顧客投訴蘋果平板iPad廣告做虛假宣傳（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）
但是，據(jù)居住在亞特蘭大附近的網(wǎng)絡(luò)和圖片設(shè)計師Paul Threatt說，這些廣告宣傳是誤導(dǎo)。iPad顯示的在線紐約時報的內(nèi)容沒有Flash插件是不能觀看的，盡管iPad顯然不支持這個軟件。
Threatt說，我沒有因為他們不支持Flash就痛恨他們。如果他們不支持Flash，那應(yīng)該是件好事。但是，我不想讓他們錯誤地展示這個設(shè)備的功能。
Flash用于向許多網(wǎng)站提供多媒體、游戲和其它內(nèi)容。事實上，Adobe稱，網(wǎng)站上的70%以上的游戲和75%以上的所有的視頻都使用Flash。但是，與iPhone和iPod Touch一樣，iPad不支持這個格式。在星期三發(fā)表儀式上，當(dāng)喬布斯演示紐約時報首頁的時候，iPad顯示屏上彈出了一個缺少插件的圖標(biāo)。Adobe發(fā)言人Stefan Offermann說，蘋果在發(fā)布這個產(chǎn)品之前沒有與Adobe進(jìn)行過接觸。這表明iPad中可能沒有Flash。
然而，Threatt指出，在實況演示中不能很好地顯示的紐約時報的內(nèi)容在蘋果網(wǎng)站的促銷視頻和圖片中卻能夠很好地顯示出來。他在向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出的投訴中解釋了這些技術(shù)，然后總結(jié)了這個問題。他說，在幾個存在疑問的展示蘋果產(chǎn)品的廣告和圖片中，蘋果故意選擇了需要Adobe Flash插件才能正確顯示出來的內(nèi)容。實際的產(chǎn)品不可能有這個功能。蘋果非常了解這個事實。這就構(gòu)成了做虛假的廣告宣傳。蘋果對于iPhone、iPod Touch和iPad等產(chǎn)品做的廣告都應(yīng)該部分地進(jìn)行修改。
蘋果沒有對這個消息發(fā)表評論。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會沒有提供這個投訴的細(xì)節(jié)或者它將如何做出反應(yīng)。■
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