聯(lián)想劉軍:希望通過一代一代的產(chǎn)品,重新扎根在中國客戶的心里
在剛剛閉幕的聯(lián)想 Tech World 2018 上,聯(lián)想以 SIoT 2.0 戰(zhàn)略為中心發(fā)布了很多新消息以及新產(chǎn)品,在 27 日上午的主會議結(jié)束后,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍、聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁,個人電腦及智能設(shè)備產(chǎn)品集團(tuán)總裁賈朝暉、聯(lián)想集團(tuán)副總裁,中國區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華、聯(lián)想集團(tuán)副總裁,中國區(qū)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)拓展副總裁,SIoT云平臺及內(nèi)容運(yùn)營部總經(jīng)理阿木共同接受了媒體的群訪,在采訪中,劉軍說:“希望通過一代一代的產(chǎn)品,重新扎根在中國客戶的心里”。
聯(lián)想和它的第一代智能電腦
在 Tech World 2018 上,聯(lián)想公布了“第一代智能電腦”,以 ThinkPad X1 隱士和 YOGA 7 Pro 為代表的 PC 是聯(lián)想智能電腦的領(lǐng)銜產(chǎn)品。劉軍說:“聯(lián)想經(jīng)過國際化長征以后,決定回歸中國。中國市場發(fā)生了變化,把戰(zhàn)略重心往中國轉(zhuǎn)移,在中國市場,希望自己從一個傳統(tǒng)領(lǐng)先PC公司,蛻變成一個在IT領(lǐng)域里的產(chǎn)品、方案、服務(wù)提供商,這也是我們的愿景?!眲④姷脑妇笆窍M麑⒙?lián)想從過去的以產(chǎn)品為中心調(diào)整為以客戶為中心,從 PC 轉(zhuǎn)型為 Device+,而智能電腦就是 Device+ 中必不可少的一環(huán)。
劉軍透露,聯(lián)想為了實(shí)現(xiàn)第一個轉(zhuǎn)型重構(gòu)了業(yè)務(wù)流程和架構(gòu),過去的聯(lián)想通過 to B 了解 to C,通過渠道了解消費(fèi)者,而從去年 10 月份開始,聯(lián)想直接積累消費(fèi)者客戶的數(shù)據(jù),所有的產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷都直接與消費(fèi)者接觸,6000 萬個可觸達(dá)的客戶是第一階段的成績。正是這些用戶的積累,讓聯(lián)想可以更加深入直接地了解用戶的需求,為智能電腦的推出做出良好的鋪墊。
回到智能電腦的概念,賈朝暉特意強(qiáng)調(diào)“這不是聯(lián)想為了故弄玄虛提出來的概念”,賈朝暉說“聯(lián)想觀察到行業(yè)、市場、用戶需求的變化,今天從工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)品變成個性化的消費(fèi)品,市場從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,所以說怎么樣更好的了解用戶需求,量身打造產(chǎn)品,這是我們推出智能電腦的核心出發(fā)點(diǎn)。正是看到了人工智能技術(shù),以及云、大數(shù)據(jù)這些基礎(chǔ)技術(shù)的成熟,我們才提出來這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,推出第一代產(chǎn)品。”
在聯(lián)想看來,智能電腦應(yīng)該具備這樣五個特性:
一、強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)在線,過去電腦僅僅是本地計(jì)算工具,但是未來它是一個用戶日常生活工作不可或缺的云端服務(wù)窗口;
二、可遠(yuǎn)程管理,不僅能提供本地服務(wù),更能帶來云端服務(wù);
三、和人的交互更自然,包括語音、手勢等多種交互方式;
四、更安全,數(shù)據(jù)安全、隱私安全;
五、根據(jù)完成的任務(wù),提供適合的計(jì)算力,比如說游戲的電腦嵌入游戲的計(jì)算力,日常辦公的電腦只需要具備日常辦公的計(jì)算力即可。
簡單來說,智能電腦提供更多樣化的交互方式,讓用戶可以通過各種各樣不同的途徑和方法來使用 PC,PC 不僅僅是擺在桌子上的辦公設(shè)備,它可以通過各種方式處理數(shù)據(jù),幫助用戶完成相應(yīng)的任務(wù)。
以 YOGA BOOK 2 為例,聯(lián)想將墨水屏與 Windows Ink 功能進(jìn)行了深度的融合,將墨水屏的價(jià)值最大化,用戶可以在 E-Ink 屏幕上直接進(jìn)行墨跡書寫,既保護(hù)視力,又提升了整機(jī)的操控體驗(yàn)。
“任性”的老板和更穩(wěn)重的產(chǎn)品策略
在采訪的過程中,劉軍不顧王傳東的勸阻突然拿出了傳聞已久的聯(lián)想真全面屏手機(jī),一時(shí)間刷爆了微博和朋友圈。
聯(lián)想 Z5 的用戶評論
聯(lián)想 Z5 是劉軍回歸后聯(lián)想品牌的第一款智能手機(jī),618 前夕發(fā)布的 Z5 直到今天也有著非常強(qiáng)大的產(chǎn)品競爭力。劉軍說“如果大家有用過 Z5,一定能看到聯(lián)想在手機(jī)上的研發(fā)能力。聯(lián)想 Z5 不僅僅是一款具有強(qiáng)大產(chǎn)品力的手機(jī),它更大的意義是可以幫助聯(lián)想重建品牌,聯(lián)想為它賦予了跟多重要的理念,“良心優(yōu)品、國民手機(jī)”,這八個字是未來很多年指導(dǎo)我們手機(jī)研發(fā)和產(chǎn)品的理念。這是一個非常實(shí)在的產(chǎn)品,因?yàn)樗l(fā)布以后,聯(lián)想得了一個小名“良心想”?!?br/>
劉軍現(xiàn)在對產(chǎn)品的態(tài)度并不追求快速迭代,產(chǎn)品的產(chǎn)品力是他最大的目標(biāo),他表示“聯(lián)想力求把產(chǎn)品做好,希望通過一代一代的產(chǎn)品,重新扎根在中國客戶的心里,一代一代推出更好的產(chǎn)品”。
說到這里,劉軍掏出了無劉海設(shè)計(jì)的全面屏手機(jī)。
實(shí)際上在 Tech World 2018 的主會場,聯(lián)想正式發(fā)布了首款 5G 手機(jī) MOTO Z3,這款手機(jī)可以通過 MOTO 的擴(kuò)展模塊實(shí)現(xiàn) 5G 網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。
無論過去還是現(xiàn)在,聯(lián)想從來不欠缺新科技的研發(fā)實(shí)力,但卻因?yàn)楦鞣N各樣的原因在手機(jī)市場掉隊(duì),劉軍口中的“重建聯(lián)想品牌”既是無奈也是現(xiàn)實(shí),作為中國歷史最悠久的科技公司,聯(lián)想品牌的“重建”一定能給我們帶來別樣的驚喜。
本文編輯:李佳輝
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