在剛剛過去的周末一篇名為《獨家|估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構成的鬼城？》的文章走紅網(wǎng)絡，文章中大量舉證，質(zhì)疑馬蜂窩旅游網(wǎng)上的大量旅游攻略、旅游問答、旅游點評都是水軍與機器人寫作而成，其中乎睿數(shù)據(jù)團隊提供的核心數(shù)據(jù)讓眾人看呆：馬蜂窩2100萬“真實點評“里面有1800萬條是他們通過機器人從點評和攜程等競爭對手那里抄襲過來的。
作為中國領先的自由行服務平臺，馬蜂窩憑全球超過60000個旅游目的地的旅游攻略在短時間內(nèi)迅速成長為廣受中國年輕一代追捧的旅行網(wǎng)站，被譽為“中國的旅行圣經(jīng)”，此次爆出這樣的丑聞實在令人瞠目結舌！
北京時間10月22日07:49，馬蜂窩旅游www.mafengwo.com官方微博@馬蜂窩旅游發(fā)布微博，就10月21日《獨家|估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構成的鬼城？》一文作出回應聲明：針對該文中歪曲事實的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益。
在聲明中，馬蜂窩核強調(diào)的核心內(nèi)容包括以下三個方面
1.馬蜂窩是旅游平臺而非本地生活服務網(wǎng)站，用戶分享的主要載體為游記、攻略與問答。馬蜂窩的UGC內(nèi)容數(shù)據(jù)中，游記和攻略占比78.91%，嗡嗡(旅行故事)占比7.92%，問答占比10.26%。這些數(shù)據(jù)背后，是用戶真實的情感與回憶，也是馬蜂窩內(nèi)容的真正價值。
2.點評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點評的帳號數(shù)量在整體用戶中的占比更是微乎其微，馬蜂窩已對這部分帳號進行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數(shù)量，與事實和第三方機構數(shù)據(jù)都嚴重不符。
3.馬蜂窩將正視運營過程中存在的審查漏洞并采取積極改進措施，但不容許任何個人或機構將每位熱情且真誠的馬蜂窩用戶稱為“僵尸”和“水軍”，將千萬用戶共同構建的社區(qū)描述為一座“鬼城”并企圖摧毀它。針對該文中歪曲事實的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益。
對于馬蜂窩的回應，網(wǎng)友們也是意見各異，高居評論榜首的是：抽獎怎么說？都是機器人中獎，一個人還連續(xù)中獎12次，目前點贊人數(shù)已經(jīng)超過了639人；不過也有網(wǎng)友表示：馬蜂窩是我唯一一個寫游記寫攻略的平臺 我只希望大家不要因為這次風波而傷害這個平臺大部分真心實意寫游記的作者們 謝謝大家. 另外向大家推薦一些旅游軟件 本人游記攻略查閱馬蜂窩 住宿booking和airbnb 餐館是各大網(wǎng)站大眾點評美團等都會一個個翻閱，景點是參考貓頭鷹. 希望能幫助到大家。
對于馬蜂窩涉嫌造假一事，業(yè)內(nèi)人士指出，若上述質(zhì)疑最終被坐實，馬蜂窩的估值很可能大幅縮水，或?qū)?75億元降至20多億元。那么你們是如何看待此次馬蜂窩“造假門”一事呢？不妨和我們說說吧！
本文編輯：吳永龍
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