HCR消費升級趨勢報告出爐 京東電腦數(shù)碼辦公品類領(lǐng)跑電商平臺
網(wǎng)上購物已成為越來越多消費者在購物時的選擇，在隨著雙十一即將到來之前，慧辰資訊聯(lián)手京東發(fā)布了2018年電腦數(shù)碼辦公產(chǎn)品市場的最新趨勢報告，據(jù)數(shù)據(jù)顯示平臺的品牌名氣及口碑、信譽度評分為消費者在網(wǎng)上購買電腦數(shù)碼辦公用品時選擇電商平臺最看重的一點，其中以京東為代表的電商平臺，憑借產(chǎn)品高端化、趣味性強，貨真價實及出色的物流服務(wù)受到消費者的偏愛。
消費者對京東平臺的印象與評價
而隨著消費升級的趨勢不斷深化，人們對于購物體驗的要求更加多元化、精細化，尤其是面對電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品，據(jù)報告分析顯示，參與調(diào)查的95后群體與父母一輩的精打細算消費習(xí)慣不同，他們更注重于產(chǎn)品使用的時效性，消費決策也更加果斷，所以在對于平臺的選擇上，品類是否齊全及售后服務(wù)是否負責(zé)這兩點也是消費者在選擇平臺中也頗為看重的因素，而京東也高票成為近一年95后人群購買電腦辦公品類常去的平臺。
近一年內(nèi)，95后人群購買電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品的途徑
不僅如此，據(jù)此次報告數(shù)據(jù)顯示，京東以貨真價實的正品、出色的物流服務(wù)、豐富好玩的智能品類等特點，也收獲了49.6%的年輕用戶的青睞，領(lǐng)先于淘寶、天貓等其他電商平臺。
網(wǎng)購電腦數(shù)碼辦公用品時消費者對平臺的選擇情況
那在接下來的雙十一京東全球好物節(jié)中，京東還將會聯(lián)合各大品牌為消費者帶來更多鉅惠福利，除了眾多產(chǎn)品大力度的優(yōu)惠、定金膨脹的玩法以及諸多優(yōu)質(zhì)好物的滿減福利之外，京東還會在自營頻道推出了“自營放心購“服務(wù)，并且這項服務(wù)覆蓋了網(wǎng)購中售前選購、售中送裝、售后退換等各個環(huán)節(jié)，讓消費者能夠得到更加貼心和放心的購物體驗，雙十一也已經(jīng)進入了倒計時，讓我們一起期待京東的表現(xiàn)吧!
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