雙十一已經(jīng)伴隨著2000+億的成績結(jié)束了，不再沉浸于買買買的你現(xiàn)在每天開始打開淘寶查看物流，實(shí)時(shí)跟蹤自己快遞的物流信息。那么11月15日，“雙11”后第四天，你的快遞到手了嗎?
因收貨地址無法更改，包裹都寄到了前女友那兒
雙十一狂購盛宴之后，就有很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)改不了地址，這都是默認(rèn)地址惹的禍。
就有一個(gè)小伙因搶購改不了地址，快遞全寄到了前女友那邊，想必前女友收到的時(shí)候肯定是懵圈了。
(以上圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
包裹經(jīng)過家門口 又被送到隔壁省
成都網(wǎng)友“紅藥糛”，她的包裹11日從武漢發(fā)出了，13日上午7點(diǎn)，包裹順利抵達(dá)成都。眼看著要收快遞了，兩個(gè)小時(shí)后，物流信息卻顯示包裹到了貴陽，當(dāng)晚又一路被送到了黔南布依族苗族自治州。
而這位網(wǎng)友有多年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，猜測應(yīng)該是分揀信息弄錯(cuò)了，只能耐心等待包裹的到來。
包裹發(fā)出第三天卻還停在發(fā)貨地
成都市民劉小姐 有3個(gè)包裹沒發(fā)貨，1個(gè)包裹的物流信息顯示已經(jīng)發(fā)出三天了，卻還停在遙遠(yuǎn)的發(fā)貨地杭州。
這快遞的發(fā)貨時(shí)間倒是挺快，可是物流信息顯示，她的包裹早在12日就已從杭州發(fā)貨，但現(xiàn)在仍待在杭州?？头忉尩?，他們其實(shí)早就給快遞了，是快遞發(fā)貨比較慢。這鍋只能甩給了快遞小哥們的身上了。
收件高峰期，有人卻一天收了24個(gè)包裹，丈夫哭暈在廁所。
這個(gè)快遞的速度怕是很多網(wǎng)友們都是好生羨慕。也有很多人在網(wǎng)上曬出物流信息，吐槽包裹出現(xiàn)異常——還沒發(fā)貨的，運(yùn)錯(cuò)省份的，包裹被困在派件員手里的等等各種問題。雙十一狂歡后的人們陷入了普遍的焦灼等待。
看了這么奇葩快遞的情況，網(wǎng)友們也是舒了一口氣，“你不是一個(gè)人在等快遞”。
看來對“雙11” 快遞公司需提升軟硬件
快遞的問題出現(xiàn)在發(fā)貨、分揀、派送三個(gè)環(huán)節(jié)。
包裹遲遲沒發(fā)，可能是快遞公司限流了，這是為了避免爆倉。各家公司都會(huì)在“雙11”之前做調(diào)研、預(yù)判、準(zhǔn)備，避免類似情況發(fā)生。根據(jù)承受能力限流，就是其中一種方法。
對于分揀錯(cuò)誤和派送不及時(shí)的問題，快遞公司一方面需要充分利用科技手段，提升分揀的效率和準(zhǔn)確度，另一方面則需要提前準(zhǔn)備足夠的場地和派送人員，應(yīng)對激增的包裹量。
為此快遞員更是馬不停蹄的派送快遞。一位快遞小哥表示，每天他們都要等到至少12點(diǎn)，只有這么晚快遞柜才可能空下來，最夸張的時(shí)候他們甚至2點(diǎn)多還來等柜子。到了晚上，他們也不方便去打擾收件人，只能選擇在這里等柜子。這樣的高強(qiáng)度的工作時(shí)間讓他們?nèi)靸梢辜悠饋聿潘?個(gè)小時(shí)，已經(jīng)瘦了好幾斤。
明天是雙十一后的第五天，長途跋涉的包裹會(huì)不會(huì)降臨在你身邊呢?如果遇到延遲的包裹，還請多一份理解。
