聯(lián)想手機常程：做手機要從用戶痛點出發(fā)
12月18日，聯(lián)想手機在北京聯(lián)想全球總部發(fā)布了聯(lián)想Z5s手機，同時出乎我們意料的是，聯(lián)想還一次性地帶來了聯(lián)想Z5 Pro 855版本。在發(fā)布會結(jié)束后，聯(lián)想集團副總裁常程接受了包括泡泡網(wǎng)在內(nèi)等各家媒體的訪問。
沒有選擇845是為了更好地蓄力855
被問到為什么聯(lián)想沒有在產(chǎn)品上使用驍龍845，常程表示，“除了845、810沒有出貨，其他的平臺都有出貨，所以技術(shù)積累是一直都有的。生孩子都是9個月，只是我們比別人早跑一點而已，這是我們背后真正的原因。我們花了更多的時間在這個平臺上?！甭?lián)想沒有選擇驍龍845的原因是他們希望從產(chǎn)品和技術(shù)上給用戶帶來新的東西，綜合考慮這兩個平臺，驍龍855不論是從架構(gòu)、性能各個方面都是領(lǐng)先的，所以聯(lián)想把更早、更多的時間放在了驍龍855這個平臺上。
更加看中費用率
手機廠商成活與否取決于兩個驅(qū)動力，費用率和利潤率。在2019年這個“冬天般”的手機市場，聯(lián)想手機“過冬”更看重費用率，花更少的錢做效率更高的事情。雖然這兩個都會考慮，但聯(lián)想更希望在費用上進行優(yōu)化。常程還談到了一個很無奈的問題，“對我們來說，還是希望讓老百姓有實惠?，F(xiàn)在老百姓不知道聯(lián)想手機做得好，在座的各位都覺得聯(lián)想手機性價比高，你去大街上攔一個人問，聯(lián)想手機性價比很高，你知道嗎?他說聯(lián)想還做手機嗎?我們還要花很長的時間解決這個問題”。
體驗的本質(zhì)是迭代
聯(lián)想內(nèi)部對迭代的預期要求非常高，因為互聯(lián)網(wǎng)的軟件或體驗的本質(zhì)就是要迭代。聯(lián)想手機明年在市場上的產(chǎn)品，重點會從配置轉(zhuǎn)向體驗。從平時很小的細節(jié)出發(fā)，例如打電話的時候不好用、打游戲的時候被水滴屏影響等很多細小的方面。聯(lián)想手機產(chǎn)品、平臺、配置都很多，但人非常少，想要支持迭代很難。ZUI的產(chǎn)品和設(shè)計團隊花了4個月時間，把所有產(chǎn)品解耦，把組織解耦，把所有的feature team端到端拉通。Z5s、Z5、Z5Pro這幾款馬上都會迭代。
堅持“良心優(yōu)品”品牌定位
聯(lián)想在今天的發(fā)布會一同帶來了聯(lián)想Z5 Pro 855版本，有媒體表示擔心用了855的聯(lián)想手機價位會有所提升。聯(lián)想李博表示，“良心優(yōu)品”是一個品牌的定位，會烙在聯(lián)想手機這個品牌上，不會因為發(fā)了855就改變品牌定位。在未來，出現(xiàn)和聯(lián)想同樣價位的855手機可能性很小。當然，對于聯(lián)想來說，更重要的“良心”不只是價格，而是用戶體驗，“良心優(yōu)品”更多體現(xiàn)的是走心的體驗。
將AI聚焦于用戶痛點
今年是AI落地到智能手機的一年，很多廠商都在強調(diào)AI的場景，而聯(lián)想則更多地考慮到解決到C端的問題，相比于其他廠商標榜的從拍照、語音、平臺上的AI提升，聯(lián)想更多地把焦點放在了AI在用戶實際使用的作用。從技術(shù)上來說，聯(lián)想有自己的技術(shù)儲備，包括語音、拍照中的某些解決方案都是聯(lián)想自己的技術(shù)，目前也主要集中在拍照、語音領(lǐng)域，之后在ZUI上也會有一些新的考慮，會在用戶的痛點場景上推出新的解決方案。
2019年的手機市場將不會太好過，希望聯(lián)想能夠一直帶著“良心優(yōu)品”這個理念，帶著一腔熱血向大家展現(xiàn)更多更好的產(chǎn)品。
本文編輯：李若沖
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