打造優(yōu)異A4網(wǎng)吧平臺 華碩AMD戰(zhàn)略合作
受訪嘉賓：
AMD大中華區(qū)分銷業(yè)務(wù)副總裁 郭錦龍 先生
AMD大中華區(qū)分銷業(yè)務(wù)總監(jiān) 梅晨 先生
AMD大中華區(qū)渠道市場總監(jiān) 郭恒 先生
AMD大中華區(qū)渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理 鄧企敦先生
華碩電腦開放平臺事業(yè)群全球副總經(jīng)理 許佑嘉 先生
華碩電腦開放平臺事業(yè)群全球網(wǎng)吧業(yè)務(wù)處經(jīng)理 王建文先生
華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部 副總經(jīng)理 張益忠 先生
華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部 產(chǎn)品總監(jiān) 賴洪瑞 先生
華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部 產(chǎn)品總監(jiān) 許明廉 先生
針對這次發(fā)布會有媒體問： AMD非常關(guān)注網(wǎng)吧市場，華碩今年也是如此，AMD一直提出3A平臺，剛剛在發(fā)布會上許總提出4A平臺，郭總覺得3A和4A比對網(wǎng)吧行業(yè)有哪些促進(jìn)作用？
AMD郭恒：我們提到的4A就是AMD提到的3A再加上ASUS，是指雙方合作，共同發(fā)揮優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的意思。網(wǎng)吧環(huán)境中最關(guān)鍵就是質(zhì)量。因?yàn)榫W(wǎng)吧沒辦法接受太長久的關(guān)機(jī)成本，所以質(zhì)量會是網(wǎng)吧業(yè)主關(guān)心的非常重要的一環(huán)。4A推出是借由AMD高效能，華碩高品質(zhì)以及特殊的應(yīng)用于網(wǎng)吧環(huán)境的設(shè)計，所以4A的配合是在網(wǎng)吧中非常合適的搭配。
這次會議上提到的增長目標(biāo)：華碩中國區(qū)提出了33%的增長目標(biāo)，要在40個城市建1000家網(wǎng)吧體驗(yàn)店，這樣的計劃對完成33%的增長目標(biāo)有什么意義？
ASUS許佑嘉：過去華碩對數(shù)字一向比較保守，因?yàn)槲覀円恢北种绫緞?wù)實(shí)的理念。最后的數(shù)字只是結(jié)果，我們更講究過程。過程中如果我們扎扎實(shí)實(shí)地把該做的事做好，結(jié)果可想而知是可預(yù)期的。如果過程中做得七零八落，再怎么喊，也是沒意義的。所以在整個市場開拓里，我們要秉持著三個主要的關(guān)鍵，第一要有一流的產(chǎn)品、一流的團(tuán)隊(duì)、一流的伙伴。產(chǎn)品部分是我們?nèi)A碩自身的責(zé)任，因?yàn)槲覀儽仨毎炎詈觅|(zhì)量、最好功能的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。第二一流的團(tuán)隊(duì)合作，包括華碩的品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)人員都必須緊密合作。第三要有一流的伙伴，因?yàn)槿A碩在整個產(chǎn)業(yè)鏈中是中間硬件提供商，必須結(jié)合AMD這樣的上游廠商合作，下游也要有好的合作伙伴搭檔，把華碩的產(chǎn)品銷售出去。所以不同城市網(wǎng)吧客戶加速，是本著一個渠道貫穿觀念，來扎扎實(shí)實(shí)做我們的市場。我想如果一步步地這樣進(jìn)行下去，我們最后的成長力一定是可以達(dá)到預(yù)期的數(shù)字。
來自泡泡網(wǎng)的編輯問道，第一是關(guān)于AMD，AMD在網(wǎng)吧市場非常有雄心，在2010年有沒有什么具體的大動作？
郭恒：我們AMD在網(wǎng)吧市場有一個網(wǎng)吧360計劃，我們希望對網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)提供無縫支持，所以有華碩這樣的硬件合作伙伴，包括相關(guān)軟件廠商，我們也會關(guān)注、支持。在銷售渠道方面，過去在網(wǎng)吧方面支持比較少，以后這部分也會納入，第三針對網(wǎng)吧業(yè)主。AMD會加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門溝通，支持、提升網(wǎng)吧形象。
談到應(yīng)用方面的實(shí)際問題，有媒體詢問道：我們知道網(wǎng)吧的使用環(huán)境和一般電腦的使用環(huán)境有很大的區(qū)別，相對來說要惡劣一些。針對網(wǎng)吧有沒有推出特殊的技術(shù)。
許佑嘉：這是很好的問題，就像賴總提到的，當(dāng)華碩擁有主板市場最大份額時代表我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到消費(fèi)者最大的認(rèn)可，在同時又擁有最好的兼容性。因?yàn)镻C這個開放平臺非常有趣，鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器等等都是處于開放性的架構(gòu)，你怎樣讓消費(fèi)者無憂自由搭配組合？針對網(wǎng)吧市場，網(wǎng)吧業(yè)主可能會買一片主板、一片CPU，鍵盤、鼠標(biāo)、內(nèi)存、硬盤都是考慮到區(qū)域內(nèi)的最高性價比，所以不僅考慮質(zhì)量還要考慮兼容性。華碩在兼容性研發(fā)方面有很好的技術(shù)，比如內(nèi)存，無論哪家內(nèi)存，插到華碩的主板上，我們都可以幫你測試兼容性。大家知道內(nèi)存兼容性的測試不是測一次就可以了，而是要天長日久地進(jìn)行測試，否則跑了一段時間資料少了一點(diǎn)，就會出現(xiàn)錯誤。但華碩可以提供給消費(fèi)者更多的保障。網(wǎng)吧是24小時不關(guān)機(jī)環(huán)境，考慮穩(wěn)定性。在機(jī)箱封閉的情況下可靠性也受到苛刻的挑戰(zhàn)。我們有嚴(yán)格的流程進(jìn)行模擬測試，確保消費(fèi)者在高負(fù)載的情況下是否可以保障品質(zhì)，經(jīng)過這樣的測試，我們對品質(zhì)非常有信心。
聯(lián)合進(jìn)軍全國的網(wǎng)吧市場，是否會給今年的網(wǎng)吧市場和傳統(tǒng)PC采購帶來新的變化呢？從AMD公司的戰(zhàn)略出發(fā)，在2010年會用一些什么更特殊的新技術(shù)或者新產(chǎn)品來促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展讓網(wǎng)吧業(yè)者更好地接受我們的產(chǎn)品？
郭恒： AMD今年的產(chǎn)品推陳出新，從ATI最新技術(shù)DX11之后還包含了寬域技術(shù)，現(xiàn)在你們看到是三屏，其實(shí)今年6月份寬域技術(shù)已擴(kuò)展到六屏，來導(dǎo)入了物理加速和6核。我們稱之為“獅子平臺”，平臺是經(jīng)過優(yōu)化。過去只是把所有的配件插上主板測測性能就OK，但獅子平臺是進(jìn)行內(nèi)部的優(yōu)化，同時和很多軟件廠商配合進(jìn)行優(yōu)化。塵埃2這款最新的DX11的產(chǎn)品，就是經(jīng)過AMD的3A平臺優(yōu)化的。我們一直強(qiáng)調(diào)平臺概念就是希望在平臺優(yōu)化的過程中可以給市場和消費(fèi)者最好的體驗(yàn)。回到您所說的問題，AMD在新技術(shù)推廣上，在CPU端一直圍繞多核戰(zhàn)略，包括USB3.0的產(chǎn)生，DX11等等，我們會把DX11從高中低端進(jìn)行最廣泛的普及，加速推廣戰(zhàn)略。
華碩和AMD一直是非常密切的合作伙伴，針對此次聯(lián)合面向網(wǎng)吧的推廣，AMD是怎么看待的呢？
郭錦龍：對我們來講，我們是提供技術(shù)平臺，我們是唯一一家擁有CPU、GPU、主板集成技術(shù)的提供商。最后的產(chǎn)品還是要通過我們主要的戰(zhàn)略合作伙伴比如說華碩來推出最終的產(chǎn)品。我們?yōu)槭裁刺暨x華碩作為我們的戰(zhàn)略伙伴呢？因?yàn)樗麄儫o論在市場上的份額還是高品質(zhì)的產(chǎn)品，都非常受廣大消費(fèi)者的歡迎。我們在中國市場結(jié)成非常具有戰(zhàn)略性的盟友，也是考慮中國市場未來的發(fā)展方向。
“有個問題給許總和賴總，我們知道華碩在產(chǎn)品線上有ROG等分類，我們看到有些廠商推出的專門針對網(wǎng)吧的產(chǎn)品直接以網(wǎng)吧1號、2號來命名，華碩有沒有以網(wǎng)吧命名的產(chǎn)品？”有媒體問道。
賴洪瑞：針對網(wǎng)吧專屬的產(chǎn)品，其實(shí)華碩所有的產(chǎn)品線網(wǎng)吧都可以用。當(dāng)然我們會跟網(wǎng)吧業(yè)主做討論，根據(jù)客戶的不同需求來提供產(chǎn)品給他們。
許佑嘉：賴總的報告中提到特制化。華碩在全球市場開拓中擁有非常先進(jìn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和實(shí)力來提供區(qū)域上的特制化。各位知道印度市場的環(huán)境相當(dāng)惡劣，因?yàn)樗麄児╇姴环€(wěn)定，全世界各大主板商在印度市場都遇到不良率高的問題。因?yàn)楣╇姴环€(wěn)就會打串主板相關(guān)的線路。2008年華碩針對印度市場提供了“打不死”技術(shù)。我們有一個非常好的保護(hù)電路，不穩(wěn)定的電壓進(jìn)來后，偵測到后就會自動斷電，等到有穩(wěn)定電壓進(jìn)來后，我們再重新開啟。所以我們在印度市場保證，如果因?yàn)殡妷翰环€(wěn)打壞主板，無論幾年我們都免費(fèi)維修。這樣一個先進(jìn)技術(shù)，目前為止世界上沒有任何一個廠家可以提供。針對網(wǎng)吧市場，我們也有這樣的彈性，只要有足夠份額，我們可以為網(wǎng)吧市場定做。像“打不死”技術(shù)，在中南美州市場也非常受歡迎。中國這么多年來基礎(chǔ)建設(shè)越來越完備，不一定需要這樣的產(chǎn)品，但我要強(qiáng)調(diào)的是華碩有這樣的能力、有這樣的技術(shù)，有這樣的彈性。
許佑嘉：前幾周我看了關(guān)于紅酒的報道。客人到酒吧喝紅酒，價格可以從2塊到幾千塊。所以你如果想喝很高檔的紅酒的時候，可能不會喝一瓶，而只是喝一杯，這么貴的紅酒你自己買下來喝嗎？如果去酒吧喝，開了之后，沒辦法保存，如果后面沒有客人喝同樣的酒，就浪費(fèi)掉了。所以就有人推出了一種紅酒機(jī)器，分四瓶和八瓶設(shè)備，四瓶放在一起，上面像一個水龍頭，打開之后可以一次給你一杯。即使紅酒已經(jīng)開瓶，但保存周期可以達(dá)到三、四周，有效地獨(dú)樂樂不如眾樂樂的境界。大家家里都有電腦，為什么想到網(wǎng)吧？網(wǎng)吧有兩個目的，一是獨(dú)樂樂不如眾樂樂，朋友們共同到網(wǎng)吧找一起玩游戲的感覺。另外我家里不會買一個幾千塊的設(shè)備，但偶爾想玩高檔游戲，網(wǎng)吧業(yè)主一定會有一些高端設(shè)備，這些高端設(shè)備不見得整個網(wǎng)吧里都是，只要擺五臺、十臺，讓那些有特殊需求的消費(fèi)者每周來享受幾小時。必須有這樣的支撐點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)者。從2塊區(qū)、5塊區(qū)、10塊區(qū)都能提供的話，可以給消費(fèi)者提供不同的滿足感。
郭恒：我們這類產(chǎn)品都是銷售給華碩這類廠商，出現(xiàn)問題后再由華碩這類廠商做售后的事，再統(tǒng)一來跟AMD反饋。
郭錦龍：我們在3A平臺里有三部分，CPU、GPU、主板芯片，只是CPU是AMD的成品，其他兩部分都是芯片，通過我們的合作伙伴比如華碩，由他們做出板卡再進(jìn)行銷售。
賴洪瑞：華碩在市場占有率上是絕對的第一。服務(wù)這塊除了直接的營銷點(diǎn)，20幾個芯片級維修代理商，在二、三線城市也有維修解決方案，可以覆蓋到國內(nèi)的維修。
談及華碩我們不僅想到的是堅(jiān)若磐石，其背后的巨獅計劃的吼聲，至今讓我們感到余威猶在。華碩在個人消費(fèi)領(lǐng)域渠道的驕人成績相比，勇攀新高峰華碩永遠(yuǎn)的下一個目標(biāo)?！?
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