三個(gè)月狂發(fā)44款非手機(jī)新品 小米的轉(zhuǎn)型究竟是好是壞？
進(jìn)入2019年以來(lái)，小米及旗下品牌（米家、米兔、Redmi）用了三個(gè)月的時(shí)間發(fā)布了44款不是手機(jī)的硬件產(chǎn)品。平均下來(lái)，幾乎每?jī)商斐鲆粋€(gè)新品。從壓力鍋到洗衣機(jī)，從吸塵器到智能門鎖，從滑板車到螺絲刀，再?gòu)男欣钕涞窖坨R。小米的產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了米粉們的生活，還絲毫沒(méi)有停下腳步的意思。
■在手機(jī)外尋找突破口
對(duì)于一個(gè)以手機(jī)為主的廠商來(lái)說(shuō)，在非手機(jī)領(lǐng)域發(fā)布這么多產(chǎn)品似乎有些“不務(wù)正業(yè)”。但如果考慮到如今手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，這并不意外。去年的門面產(chǎn)品小米8和小米MIX 3都是小米在手機(jī)上遇到瓶頸的典型體現(xiàn)。不少網(wǎng)友都認(rèn)為小米手機(jī)一直只會(huì)“借鑒”，沒(méi)有什么技術(shù)創(chuàng)新。最終小米只能靠“性價(jià)比”這把雙刃劍苦苦支撐小米8的銷售。即使是到了今年讓人看到一絲希望的小米9系列，小米依舊沒(méi)放下性價(jià)比。想象一下，當(dāng)之后小米的旗艦起步價(jià)來(lái)到三千多元后，小米手機(jī)還會(huì)有這么“香”嗎？
所以小米不能保證未來(lái)一直能靠手機(jī)這棵樹“無(wú)憂無(wú)慮”地過(guò)日子，其它廠商也同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在的手機(jī)產(chǎn)品本身也已經(jīng)很難再做出什么足以大幅提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)計(jì)，所以部分廠商們選擇了開拓其它領(lǐng)域。最明顯的例子就是服務(wù)收入占總收入大頭的蘋果，以及本來(lái)就不只依靠手機(jī)的華為、三星和索尼?，F(xiàn)在，小米也加入了這一行列。
作為一家十分年輕的公司，小米對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力還是很強(qiáng)的。當(dāng)然，把雞蛋放進(jìn)不同籃子的做法肯定不是百分之百會(huì)成功，小米的硬件布局現(xiàn)在僅僅是進(jìn)入了初步成熟期，未來(lái)風(fēng)云會(huì)不會(huì)突變，誰(shuí)都不知道。
■硬件越多，米粉越多
現(xiàn)在可以肯定的是，品類多樣能讓更多人接觸到自己的產(chǎn)品，對(duì)培養(yǎng)用戶群體起了不小的作用。小米早期的硬件業(yè)務(wù)只有手機(jī)，所以米粉也基本都是手機(jī)消費(fèi)者，群體比較單一。有了其它硬件產(chǎn)品之后，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)小米、對(duì)新潮電子產(chǎn)品不感興趣的人也能接觸到小米這個(gè)品牌。這其中就會(huì)包括不使用小米手機(jī)，只使用小米智能家居的用戶。在智能家居領(lǐng)域，小米不用面對(duì)手機(jī)行業(yè)讓人喘不過(guò)來(lái)氣的競(jìng)爭(zhēng)，這樣就更容易吸引新用戶。甚至，由于小米其它硬件的給力，有人會(huì)變成小米手機(jī)的用戶。
■逼著自己轉(zhuǎn)變了銷售模式
說(shuō)到銷售，小米給大家留下的印象可不太好，各種缺貨在它的熱門手機(jī)產(chǎn)品中一直存在，可謂是伴隨小米成長(zhǎng)的“毒瘤”之一。先拋開解不解決產(chǎn)能的問(wèn)題，小米肯定想要提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。在有貨的前提下，盡量滿足不同人群的購(gòu)買習(xí)慣。所以布局線下就是必須要實(shí)施的，想做大了就不能光靠著線上。所以小米近兩年也是在全國(guó)各地和部分海外地區(qū)開設(shè)了不少小米之家。大家對(duì)于小米旗下那些“雜貨”們的熟悉程度肯定不如手機(jī)，所以線下實(shí)體店不僅提供了實(shí)體購(gòu)物的途徑，也能讓在購(gòu)買前消費(fèi)者體驗(yàn)一番。
再把視線轉(zhuǎn)回線上，小米商城也和以前不太一樣了。由于產(chǎn)品種類太多，小米官網(wǎng)的小米商城已經(jīng)不是賣手機(jī)的網(wǎng)站了，直接成了個(gè)“電商網(wǎng)站”。
■IoT的提前起跑
智能硬件是普遍大眾能接觸到的IoT最重要的一環(huán)。經(jīng)過(guò)5年多的積累和沉淀，小米旗下有了大量智能硬件產(chǎn)品，主要在智能家居領(lǐng)域。如今小米已經(jīng)擁有了世界最大的IoT平臺(tái)。在大家都大力發(fā)展IoT的時(shí)代領(lǐng)先了好幾個(gè)身位。最近甚至有傳聞稱小米將會(huì)借助IoT來(lái)重新進(jìn)入此前并不成功的SoC領(lǐng)域。不難看出，在IoT方面的遠(yuǎn)見(jiàn)令小米受益頗深。
■未來(lái)也不是一片晴朗
雖然小米目前的模式看起來(lái)非?！盁o(wú)懈可擊”，小米在一個(gè)自己曾經(jīng)十分擅長(zhǎng)的領(lǐng)域給自自埋下了炸彈，那就是價(jià)格。在許多傳統(tǒng)家電巨頭的同級(jí)產(chǎn)品面前，小米的產(chǎn)品并沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且對(duì)于相當(dāng)一部分用戶來(lái)說(shuō)，老品牌的專業(yè)性和可靠性都是小米旗下產(chǎn)品所不具備的。小米智能家居產(chǎn)品的智能控制功能也不是獨(dú)有，傳統(tǒng)家電廠商在新興交互方面的適應(yīng)并沒(méi)有想象中的遲鈍。如果未來(lái)有其它手機(jī)廠商與傳統(tǒng)家電巨頭進(jìn)行互補(bǔ)合作，小米能否干過(guò)就不得而知了。
本文編輯：張哲
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