P30預(yù)售比Mate20更好！專訪華為副總裁朱平：手機(jī)目標(biāo)銷量2.5億
HUAWEI P30系列在上海正式發(fā)布，成為本月科技行業(yè)的焦點(diǎn)之一。發(fā)布會(huì)后，華為消費(fèi)業(yè)務(wù)副總裁朱平接受媒體采訪。透露了很多關(guān)于產(chǎn)品做到如此強(qiáng)勢的背后原因，以及今年華為手機(jī)在全球市場的出貨目標(biāo)計(jì)劃將達(dá)到2.5億部。
50倍變焦和超級(jí)夜景捕獲用戶的口碑，對日漸飽和的手機(jī)市場市場來說，P30系列的確像是注入一針強(qiáng)心劑，用領(lǐng)先競品的優(yōu)勢刺激消費(fèi)者換機(jī)。但想達(dá)到目標(biāo)銷量絕非易事，在存量市場競爭中朱平認(rèn)為以消費(fèi)者服務(wù)和體驗(yàn)為中心，然后用技術(shù)創(chuàng)新的方式去解決問題，是打動(dòng)消費(fèi)者的重要一環(huán)。
此外華為還在上海首次舉辦全場景智慧生活的峰會(huì)，盡管這是一場渠道峰會(huì)，但卻標(biāo)志著華為在中國把全景的智慧生活的解決方案落地了。通過這一點(diǎn)可以繼續(xù)增加用戶粘性，進(jìn)而讓用戶離不開華為手機(jī)。
從發(fā)布會(huì)后獲得的預(yù)售數(shù)據(jù)來看，朱平告訴媒體P30系列比Mate20系列、P20系列同期增長更為明顯，符合華為最初的預(yù)期。與以電商平臺(tái)為主的手機(jī)廠商不同，華為在全國各省市的門店渠道的銷量很大，在初期供貨有點(diǎn)緊張的情況下，華為會(huì)通過每天、每周的需求重新規(guī)劃配貨機(jī)制，盡可能保證全國各地消費(fèi)者買到手機(jī)。
產(chǎn)品以外，華為在銷售渠道上也將繼續(xù)發(fā)力。目前華為在國內(nèi)的服務(wù)直營店約有1200家，朱平表示到年底大概將增至1500家，覆蓋國內(nèi)95%以上的城市和地區(qū)，目標(biāo)是國內(nèi)所有地級(jí)市以及前100多個(gè)縣都要有直營店。
而華為體驗(yàn)店則更多，包括縣級(jí)體驗(yàn)店在內(nèi)年底將達(dá)到3000家，這意味著大部分人生活的地方都能看到HUAWEI的標(biāo)志。在華為看來線下門店不僅是產(chǎn)品銷售與售后渠道，另一層意義是與用戶溝通、深度交流的方式。未來華為將把門店面積做的更大，讓產(chǎn)品更加豐富。
暫且放下今年目標(biāo)，復(fù)盤已經(jīng)取得的成績，2018年華為手機(jī)銷量突破2億部，在外界看來似乎順風(fēng)順?biāo)?。但朱平并不認(rèn)為這樣，華為從To B型企業(yè)轉(zhuǎn)型To C，過程中承受很大壓力。在他看來之所以最終大浪淘沙得以成功，核心原因是華為在技術(shù)方面的專注于投入是領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)的，這也是華為公司深入骨髓的基因決定的。
專訪下來，可以感受到華為在技術(shù)方面的專注和渠道方面的強(qiáng)勢。前一點(diǎn)讓產(chǎn)品做的更好，配合傳播讓用戶了解并喜歡華為手機(jī)，后一點(diǎn)則直接促成最終銷量的達(dá)成。這套打法邏輯上并不難理解，但在中國市場能做到的恐怕也就只有華為了。
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