降固話月租費 消協(xié)發(fā)函建議未得回復
降固話月租費 消協(xié)發(fā)函建議未得回復（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）
致函建議“降低固話月租”
交固話月租很冤枉，是消費者個人的直觀感受。據(jù)介紹，北京市消協(xié)（以下簡稱“消協(xié)”）在去年共收到140多件關于電信資費的投訴，其中固話月租過高是主要問題。今年4月，消協(xié)邀請北郵教授、電信研究所專家、律師等對“降低固話月租”的可行性進行了分析，專家們認為固話月租存在降價空間；4月9至21日，消協(xié)向北京三大運營商（電信、移動和聯(lián)通）通報了專家分析，并聽取了運營商不肯降價的理由；5月中旬消協(xié)組織專家、人大代表、政協(xié)委員、消費者代表和三大運營商座談；7月消協(xié)通過網(wǎng)絡進行民調(diào)，共有十幾個省市的11284名消費者參與，獲得了關于固話月租的民意。
消協(xié)經(jīng)過上述多方調(diào)查和分析向兩部委發(fā)出建議函：固定電話月租費與居民的收入相比過高，導致消費者拆機率上升，而根據(jù)北京市消協(xié)開展的電信資費民意調(diào)查，91.82%的消費者認為此項收費不夠合理，因此北京市消協(xié)建議降低固話月租費。
固話月租是否亂收費？
消協(xié)在建議函中指出，固話月租費不僅存有降價需要，也存有降價可能。實際上，相比有些專家提出的固話月租應該逐步免除的提法，消協(xié)態(tài)度已經(jīng)非常溫和。
北京市消協(xié)秘書長董青表示，隨著寬帶參加電話成本分流、光纖大幅度普及、交換機價格大大降低等，電信運營企業(yè)經(jīng)營固定電話的平均成本也隨之大幅下降，這就給降低固定電話月租費提供了空間。同時，固定電話的網(wǎng)線使用與水、電、氣等網(wǎng)線不同，使用用戶增多并不會給維護、維修成本帶來多大變化，為增加的用戶投入的維護費用、損耗幾乎可以忽略不計。在目前固定電話網(wǎng)線已經(jīng)鋪設得非常完善的情況下，用戶越多越好，也可以分攤成本。
北京市消協(xié)副秘書長屈建輝則指出，從當年的裝機費5000元到現(xiàn)在，中國消費者一直在為中國固話發(fā)展做貢獻。固守月租費不放，已不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。即便考慮到歷史發(fā)展過程，也該是“讓利于民”的時候了。
著名電信專家曾劍秋(北京郵電大學經(jīng)濟管理學院教授、信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任、博士生導師)認為，固話用戶持續(xù)減少，目前僅剩3億多，就是消費者對于固話月租過高不滿的一個反映。目前固定電話線路已經(jīng)建好，其容量遠遠超過3億，其“空置率”太高，造成浪費。運營商經(jīng)營目標應轉(zhuǎn)變?yōu)榻档褪召M，增加用戶。他認為，降低10元左右是較好的標準，經(jīng)營商不虧本，老百姓得實惠。
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