暗戰(zhàn)iPhone 中移動設(shè)iPhone客服專席
泡泡網(wǎng)資訊頻道11月8日 中國移動廣東公司（以下簡稱：廣東移動）客服熱線日前設(shè)立了“iPhone專席”，移動用戶反應(yīng)火爆。
移動設(shè)iPhone客服專席（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）
據(jù)悉，廣東移動總經(jīng)理曾于10月5日在“139說客”(中國移動用戶的網(wǎng)上社區(qū))上撰文稱，目前70%的iPhone客戶使用的是中國移動的網(wǎng)絡(luò)，并直接在線上征集其他服務(wù)iPhone客戶的舉措。一場聚焦iPhone的客戶爭奪戰(zhàn)正逐漸升級。
日前，廣東移動客服熱線已經(jīng)開通了“iPhone專席”。據(jù)10083客服反映，“iPhone專席”異常火爆，當(dāng)前雖然開通，但人手不多?！安缓靡馑?，我們的iPhone客服專席忙，您可以稍后致電，或說下您的問題，看看我能否為您解答?！?0086客服如是說。
自蘋果iPhone 4在國內(nèi)市場銷售以來，用戶可通過蘋果自有渠道和聯(lián)通包銷兩種方式購買。而大量裸機(jī)的銷售，給了其他運(yùn)營商“搶用戶”的機(jī)會，而中國移動各地方分公司也就順勢推出了一系列的措施。
如今包括深圳移動、北京移動等在內(nèi)的一些省市移動公司已經(jīng)相繼推出了免費(fèi)剪卡服務(wù)；而上海移動則在10月中旬，給其全球通客戶們發(fā)送了一條短信稱，最新推出可用于iPhone 4和iPad的Micro SIM卡（iPhone 4使用的是Micro SIM手機(jī)卡，比普通SIM卡小一號）。
業(yè)界認(rèn)為，中國移動此舉爭奪iPhone 4裸機(jī)用戶的意圖明顯。對于蘋果“粉絲”而言，很多人仍在使用的是中國移動的服務(wù)，而中國移動為此提供免費(fèi)換卡或剪卡的服務(wù)，將留住那些不愿換號的移動用戶?！?/P>
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