攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙曝光：十大條件拒絕批準(zhǔn)
泡泡網(wǎng)資訊頻道11月24日 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作22日在津、瓊兩地啟動(dòng)后，陸續(xù)有運(yùn)營(yíng)商贈(zèng)話費(fèi)等留住用戶的措施曝光，不過(guò)目前尚未出現(xiàn)大面積轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶。據(jù)悉，留住用戶是運(yùn)營(yíng)商首要的任務(wù)，因此攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶還需滿足一些要求，相當(dāng)于設(shè)置了一些“障礙”。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)啟動(dòng)（圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）
除了工信部要求的天津試點(diǎn)雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，海南試點(diǎn)單向轉(zhuǎn)網(wǎng)，且保護(hù)TD網(wǎng)絡(luò)，不許轉(zhuǎn)出的前提外，一份運(yùn)營(yíng)商操作材料顯示，想要攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶還要滿足十大條件，否則原運(yùn)營(yíng)商可以拒絕該用戶的攜出申請(qǐng)。
十大條件為：
1、對(duì)于實(shí)名制用戶，機(jī)主身份信息不符(個(gè)人用戶按姓名和有效證件號(hào)碼核對(duì)，單位用戶按單位名稱和組織機(jī)構(gòu)代碼核對(duì))；對(duì)于同一個(gè)用戶的新版和舊版身份證號(hào)碼，視為身份信息相符。
2、用戶與攜出方簽約時(shí)間未滿，且用戶與該運(yùn)營(yíng)商公司協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致；簽約時(shí)間未滿只限于運(yùn)營(yíng)商提供了現(xiàn)金、終端補(bǔ)貼且有明確期限限制的合同，或用戶簽署了有明確期限限制的在網(wǎng)協(xié)議。
3、用戶與攜出方有話費(fèi)糾紛，例如欠費(fèi)或帳務(wù)不清；欠費(fèi)是指除了申請(qǐng)日當(dāng)期帳單外，尚未結(jié)清以前帳期的費(fèi)用。
4、距離上一次用戶號(hào)碼攜帶生效后不滿120天；
5、申請(qǐng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼為已停機(jī)的號(hào)碼；
6、申請(qǐng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼由于SIM/USIM卡丟失、被竊等原因已被掛失；
7、攜出方網(wǎng)絡(luò)故障，無(wú)法受理申請(qǐng)；
8、按政策規(guī)定不允許攜出的用戶(天津移動(dòng)157、188號(hào)段用戶)；
9、一號(hào)多轉(zhuǎn)，即用戶號(hào)碼已在其它運(yùn)營(yíng)商公司申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)；
10、用戶申請(qǐng)了固定和移動(dòng)捆綁的優(yōu)惠業(yè)務(wù)。
這些條款無(wú)疑增加了用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的難度。首先對(duì)于上述條款的理解需要一段時(shí)間，其次一些用戶并不了解自己的資費(fèi)套餐及到期時(shí)間，一旦轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)?jiān)庥鼍芙^，一般用戶可能選擇放棄申請(qǐng)。
據(jù)悉，津、瓊兩地的試點(diǎn)工作將進(jìn)行6個(gè)月。從目前情況看，運(yùn)營(yíng)商在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)初期均謹(jǐn)慎對(duì)待，不僅對(duì)承諾在網(wǎng)至年底的用戶贈(zèng)一定數(shù)額話費(fèi)達(dá)到挽留效果，還以較為嚴(yán)格的轉(zhuǎn)網(wǎng)條件限制了用戶的流出?！?/P>
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